Universitätsklinikum Schleswig-Holstein, Campus Lübeck, Zentrum für Integrative Psychiatrie (ZIP)

Haus B2: Top Notaufaufnahme, tolles Team, junge Ärzte, Krankenpfleger immer freundlich und fachlich kompetent, Behandlung nach neusten Kenntnissen, sehr modern

Meine Termine beim alten Personal waren immer sehr gut. Vorletzter Termin 50 Minuten gewartet, heute 20 Minuten. Zusätzlich habe ich den Eindruck, dass das neue Personal nicht qualifiziert ist. Einfach Sprachlos

Aufenthalt in der Notaufnahme der Psychiatrischen Klinik, niemand redet mit einem nix passiert.Nach 5 Stunden Wartezeit dann Nachts allein nachhause geschickt worden.So werden leute behandelt die verzweifelt nach Hilfe suchen.Abartig

Leider ist es bereits seit Längerem nicht möglich, das ZIP telefonisch zu erreichen.Bei einem Anruf auf Wartelistenplatz 4 darf 10 Minuten auf den ersten Platz gewartet werden, dann wird die Verbindung unterbrochen. Dieses Trauerspiel ist beliebig oft wiederholbar.Da ich gerade in einer der Bewertungen vor zwei Wochen gelesen habe, dass das Problem bereits länger besteht, ist ein technischer Fehler anscheinend auszuschließen.Zur aktuellen Situation und Hygienemaßnahmen lassen sich auf den bekannten Internetseiten leider auch keine Informationen abrufen. Die Seite wurde vor den Impfstoff" aktualisiert

nachdem ich mir 8 Minuten lang habe anhören dürfen, dass ich platz 2 auf Warteliste war, kam endlich ein Freizeichen und ich dachte jemand geht bestimmt gleich ans Telefon. Stattdessen nach weitern 5 Minuten Freizeichen aus der Leitung geworfen worden. Umgehend wieder angerufen ganz plötzlich bin ich Warenlisten Platz 4. nach weiteren 20 Minuten Wartens dann wurde die Leitung um punkt 1600 gekappt, während ich noch immer auf ein Telefonat wartete. Verständlich, dass nicht zu jeder tag und Nachtzeit alle Telefone besetzt sein können, aber die Leitung kappen, wenn man sich schon durch die Warteliste gewartet hat, ohne einmal mit einem Menschen gesprochen zu haben? 2MAL HINTEREINANDER? entweder sind die Angestellten vollkommen inkompetent, oder ihre Arbeit interessiert sie einfach nicht und ich weiß nicht, was schlimmer wäre. Unmögliches Verhalten für Leute in ihrer Position. Hilfsbedürftige Menschen ewig lang warten lassen und dann ohne ein Wort auflegen. Ein Stern ist definitiv zu viel als Bewertung für diese Interaktion" mit der ZIP. Werde jedem stark davon abraten

Die Telefonisch zu erreichen ist unmöglich, habe gerade über eine halbe Stunde in der Warteschleife gehangen und einfach aufgelegt, es ist egal wann man da anruft es geht nie einer ran.Warte schon seid 4 Wochen auf meine Angeforderten Diagnose, die sie mir als Brief zuschicken wollten.

Ich war 6 Wochen in psychischer Behandlung im Haus B3. Ich kann nur positives zurückmelden. Die Ärzte und das Pflegeteam sind super. Es wird sich für jeden Patienten Zeit genommen. Ich hatte eine schwere Depression und konnte in diesen Wochen geheilt werden. Ich würde jedem empfehlen dort eine Therapie zu machen.

Die Klinik hat sie doch nicht mehr alle. Mein Freund meldet sich dort an, um sich behandeln zu lassen und bekommt glücklicherweise schnell einen Platz. Dort angekommen mit mit dem Koffer, wird er noch am selben Tag nachhause geschickt mit der Begründung, dass er ja noch keine Diagnostik durchlaufen hat und er erst dort hinmüsste. Davon erzählt, hat man uns zuvor nichts, da wir davon ausgingen, dass die Diagnostik im Zuge der Anwesenheit durchgeführt wird. Dabei müsste die Klinik doch selbst bestens ihre Abläufe und Notwendigkeiten kennen. Dabei bekommt man das Gefühl die Angestellten hätten keine Ahnung von ihrer Arbeit. Das wirkt schon jetzt auf mich sehr inkompetent. Somit versuche ich bei der PIA anzurufen für die Diagnostik, allerdings ist das mit der Warteschleife auch eine Sache für sich. Ich bin sehr enttäuscht und wütend über diese Situation und und die Verwirrung und hoffe auch Entschädigung