YT World Of Beauty GmbH Stuttgart

Ich kann nur für den Online-Kundenservice eine Rezension schreiben, und werde diese hier aktualisieren, sobald ich evtl. im Laden in Stuttgart war und hoffentlich bessere Erfahrungen gemacht habe:zum Online Service kann ich nur sagen: so professionell die Website auch ist, der Online-Service hat den Namen Service" nicht verdient. Ich habe diesen über das Kontaktformular sowie über die ausgewiesene Mailadresse mehrmals kontaktiert

Der einzigste Afro-Shop, dass wirklich fast alles hat.Da es leider keine Konkurrenz in der Umgebung hat, können sie sich vieles erlauben. z.B. sind manche Produkte lächerlich überteuert. Wer sparen will ,soll lieber auf Online-Webseiten zurückgreifen.!!!Wer es noch nicht von anderen bereits gelesen hat!!!Meist muss man sehr lange an der Kasse warten. Nicht weil ein anderer Kunde beraten wird oder etwas eingeräumt wird.Preise an den Regalen sind unübersichtig. Wer nicht aufpasst, kann versehentlich z.B. ein Leave-In für fast 40,00 Euro kaufen.Die Kundenkarte bringt keine Vorteile mit sich.Rückgabe gestaltet sich sehr unangenehm, man bekommt zwar ein Gutschein mit viel Mühe angeboten. Davor wird man erstmal beschuldigt, dass man ein Produkt schon geöffnet hat, obwohl der Qualitätssigel noch dran klebt.In anderen Bundesländern in dem ein GT-World gibt, sind die meistens etwas sauberer, viel einladender und meistens helfen sie auch einem.Dem Laden muss ich es (leider) verzeihen...da es sonst keinen besseren in Stuttgart gibt.

Finde hier seit Jahren alles was ich benötige. War schon Kundin, als der Laden noch in der Altstadt war (2010).Wenn mal was nicht vorrätig ist, lässt es sich problemlos bestellen. Die Tochter vom Chef ist super nett, der Chef selbst etwas schwierig" - mal freundlich

Riesige Auswahl, gute Beratung

Entweder meine order erhalten oder Geld, hab vor 5 Monaten bestellt. Also Finger weg...Update, noch immer keine Antwort oder Meldung so wie Geld. Ich frage mich wofür dan eine Antwort hier.

Guter Afroshop mit großer Auswahl von Produkten wie Mesh in allen Farben,Perrücken,Ölen zum selbstmixen von Cremes,Shampoos,Condiotioner,Gele ,Duraqs und Bonnets.Mir würden mehr Haarfarben fehlen wie Manic panic oder Artic fox und ein paar mehr Detangle Brushes.

Überteuerte, teilweise abgelaufene Produkte die man wo anders billiger bekommt. Manche Menschen bekommen Rabatte andere nicht, dies wird nach Lust und Laune vergeben.Wenn jemand nach einer Kundenkarte fragt ist die angeblich „gerade aus“.Bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter muss man schon Glück haben.Verschwendet eure Zeit und euer Geld nicht!

Schlechter Service, Nie wieder!!! Finger weg!Habe Tressen gekauft. Wurde in falscher Farbe geliefert! Das Päckchen habe ich dann auf EIGENE Kosten zurück geschickt. Nachmehreren Telefonaten und Emailverkehr wurde endlich der Erhalt des Pakets bestätigt. Jedoch nicht weiter an Paypal weitergeleitet und meine Emails das zutun bis auf weiteres ignoriert. Da ich das Paket auf Rechnung über Paypal gekauft habe und Paypal kein Käuferschutz auf Rechnung gewährt muss ich das Paket trotzdessen, dass ich die Ware nicht habe bezahlen.Unkompetenz, Unprofessionalität, schlechter Service. So würde ich den Laden beschreiben.Fazit: Rechnung, Retourkosten, Stress, Zeit & Aufwand für Ware, die ich nicht mal habe!P.S. An GTWorld: Es geht viel mehr um Service und Kundschaft und nicht nur um Umsatz! Qualität zählt und nicht Quantität liebes Team GT World!

Verkaufen gebrauchtes, schmutziges Gerät statt Neuware, können auch keinen Neuersatz anbieten.Immerhin schneller Kundendienst...