Auto Bernrath GmbH

Leider total unzufrieden und über alle Maße enttäuscht von dieser Werkstatt. Wir waren langjährige Kunden die dort ohne zu hinterfragen alles immer haben reparieren lassen wenn was gemacht werden musste um zum Beispiel den Wagen durch den TÜV zu bekommen. Da wir leider beide keine Ahnung von Autos haben, wussten wir es natürlich auch nicht besser und haben dieser Werkstatt und den Mitarbeitern voll vertraut. Nachdem nun mehrmals in kurzen Abständen höhere Reparaturen gemacht werden sollten, weil der Wagen so nicht durch den TÜV gekommen wäre und dann auch noch ein neuer Satz Reifen fällig wäre, sowie neue Bremsklötze sind wir einfach mal zu einer anderen Werkstatt gefahren um uns eine weitere Meinung einzuholen. Wir waren erschrocken. Wirklich erschrocken. Der Wagen ist ohne Mängel durch den TÜV gekommen und die Reifen sind noch nicht mal so weit abgefahren, dass man überhaupt drüber nachdenken würde diese auszutauschen. Die Bremsklötze waren auch in Ordnung. Wir sind sehr enttäuscht und werden diese Werkstatt nicht mehr beauftragen geschweige denn noch weiterempfehlen.

Schon viele Jahre sind wir Kunde von Auto Bernrath. Das Team um Claus Bernrath hat uns immer kompetent beraten und schnell und unkompliziert geholfen. Wir schätzen den Service und die Freundlichkeit des gesamten Teams sehr und kommen gerne wieder.Danke sagen Nadja Lüdicke und Familie

Ich kann nur sagen, freundlich und kompetente und sehr kundenorientierteFachwerkstadt. Kann ich wirklich weiterempfehlen.

Sehr guter Service. Schnell reagiert. Zuverlässig. Preis und Leistung stimmt. Immer wieder sehr gerne.

Vor ein paar Wochen per Mail angefragt ob das Unternehmen auch eine Achsvermessung / Spur einstellen vornehmen würde? Darin auch kurz geschildert wo das anzunehmende Problem liegt. Die Rückmeldung war sehr schnell, wo mir dann mitgeteilt wurde : Generell macht es natürlich Sinn vorab einmal zu schauen

Ich war mit meinem Wohnmobil beim Autohaus Bernrath.Das Airbagsteuergerät wurde erneut. Die anfallendeTÜV-Prüfung wurde durchgeführt. Alles zu meiner Zufriedenheit.. DANKE !!!

Sehr freundlich, kompetent und vor allem hilfsbereit. Immer wieder gerne

Nachdem ich von der Arbeitsweise der im Kreis Köln/Mönchengladbach befindlichen Peugeot Vertragswerkstädten nur noch enttäuscht wurde, war ich auf der Suche nach einer kompetenten freien Werkstatt. Auf Anraten eines guten Freundes wandte ich mich mit meinen Anliegen an Auto Bernrath und bin wirklich sehr zufrieden.Obwohl keinerlei Geschäftsbeziehung im Voraus bestand, nahmen sich die Mitarbeiter der Überholung der in meinem Fahrzeug verbauten mehr Zonen Klimaautomatik an, was einen erheblichen mehrtägigen Aufwand bedeutete. Nach nun etwa 20.000 km läuft diese nach wie vor einwandfrei.Auch den nachfolgenden Service habe ich dort machen lassen und wurde mal wieder überzeugt.Sämtliche Arbeiten werden im Voraus besprochen/geplant, zwischenstände kommuniziert und selbst bei der Übergabe bleibt noch etwas Zeit für ein Abschluss Gespräch. Alles perfekt.Weiter so!

Professionelles und kundenorientiertes Personal. Bin seit Jahren sehr zufrieden. Klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einer vertrauenswürdigen und erstklassigen KFZ Werkstatt sind.

Helfer in der Not! Freundlich und kompetent.Ein Reifen des E-mobils war platt und uns wurde unkompliziert und kompetent geholfen.Auch mit der Inspektion meines Autos bin ich immer sehr zufrieden.