SIXT Autovermietung Görlitz

Kompetente Mitarbeiter bei Sixt Görlitz, freundlich, zuvorkommend.Alles hat reibungslos funktioniert von der Abholung bis zur Übergabe.

Habe einen großen Transporter dort ausgeliehen für eine Tour von etwa 2000 km, Fahrzeug war leider nicht sauber, außen wie innen sehr schmutzig- gut bei einem Transporter nicht ganz so tragisch ,wie aber eine Schadensliste von 35 vorangegangenen Mängeln rund um das Fahrzeug! sicher und ohne spätere Streitigkeiten in diesem Zustand zu prüfen wäre ist mir ein Rätsel, Motorleistung war top, mit 8 Gang Automatikgetriebe- ebenfalls top, Verbrauch 11,5l war ok..., auch bei Rückgabe keine persönliche Inaugenscheinnahme mit dem Personal, Rechnung kam schnell und korrekt- 2003km also 3 Zusatz Kilometer, diese wurden von der Kautionssumme abgezogen, insgesamt war ich sehr zufrieden, allerdings mit einem unguten Bauchgefühl während der Mietdauer, da die Menge an Vorschäden für mich unüberschaubar groß war und sich so auch evtl. nicht gelistete Schäden hätten einschleichen" können..."

Er ist sehr gut zu erreichen, freundliche Mitarbeiterk ist eine gute Empfehlung der ein Auto mieten möchte haben einen schönen Tag gehabt, auch wenn die Technik im Büro Steikt ,hatte ich zum Schluss ein Auto zum Verreisen u die Mitarbeiter bleiben Freundlich

Haben uns für ein Wochenende ein Auto gemietet. Die Mitarbeiterinnen und der Chef waren sehr freundlich, zuvorkommend und auch bei Fragen mit Rat und Tat zur Stelle.Da möchte ich mich noch einmal speziell für die Unterweisung für das Automatikfahren herzlich Bedanken, das der Chef mit Geduld und ohne einen das Gefühl zugeben warum man das nicht weiß gemacht hat.

Hier mietet man gern, schnell, kompetent und ehrlich.

Ich wurde selten so unfreundlich bedient. Es fehlten hier einfach die soft skills. Es geht nicht stumm und grimmig in den Bildschirm zu starten während der Kunde Löcher in die Luft starrt.

Nur 1 Stern, da 1. den versprochen Mietvertrag habe ich nie per E-Mail oder schriftlich erhalten und 2. was noch schlimmer ist, der Mietbetrag inklusive Kaution wurde einfach doppelt gebucht !!!Seit über zwei Wochen warte ich, dass sich jemand dazu meldet und sagt wann ich mein Geld wieder erhalte. Leider ohne Erfolg. :(Dies grenzt eindeutig an Betrug und ist unentschuldbar.Klar können Fehler passieren, doch dann sollte man dazu stehen und es berichtigen.Nur scheinbar läuft das Geschäft so gut, dass man anscheinend gern auf Bestandskunden verzichtet.Sehr enttäuschend. Sehr enttäuschend.Definitiv nutze ich das kommende mal nicht Sixt!

Vor Ort war kein Mensch, erst nachdem ich angerufen habe kam dann ein eher unfreundlicher Mitarbeiter, den ich wahrscheinlich bei seiner genüsslichen Zigarette stören musste. Die Bearbeitung ging aber ganz schnell. Zwar konnte ich meinen Gutschein nicht einlösen aber das Fahrzeug war direkt ready und vom Schnee befreit.

Das zweite Mal gemietet, Vorgang reibungslos, Kommunikation gut und nette Mitarbeiter. Leider auch dieses Mal ein schmutziges, nicht desinfiziertes Auto, noch schlimmer als beim letzten Mal.Fotos sind hochgeladen.Leider werden wir in Zukunft bei Avis mieten.Nachtrag: Nach Prüfung wurde uns Kulanz gewährt, was nicht selbstverständlich war. Danke an Sixt für die unkomplizierte Lösung und das hier doch auf den Kunden zugegangen wird.