Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank

Seit vielen Jahren arbeite ich mit der Apobank als Kooperationspartner zusammen. Die fachliche Beratung für akademische Heilberufe ist einzigartig, und bietet allen Kunden einen echten Mehrwert. Auch privat bin ich Kunde und mit der Beratung sowie den Produkten sehr zufrieden.

Super Betreuung durch Herr Graner! Er kümmert sich immer wieder so lange, bis alle Probleme gelöst sind. TOP!

Als ich vorhin in einer Apotheke mit einem 50€ Schein bezahlen wollte der oben mit Tesafilm repariert wurde (habe ich selbst nicht gemerkt kam aber aus einem Bankautomat) wurde dies von der Apothekerin abgelehnt mit der Argumentation das ihre Bank, die Apothekerbank diesen Schein nicht annehmen würde. Dies finde ich doch sehr makaber.

Ich möchte mich recht herzlich beim Herrn Bechtold für die sehr kompetente, ausführliche, sowie immer freundliche Beratung bedanken!Sowohl für die Finanzierung, als auch für eine Kontoeröffnung wurde ich bestmöglich beraten. Auf alle meine Fragen wurde sehr professionell, freundlich und geduldig eingegangen. Jede Frage wurde umfangreich und verständlich beantwortet.Ich freue mich diese Bank ausgesucht zu haben und gerne empfehle sie weiter.

Keine Empfehlung!Das online-banking" ist unterirdisch und die App seit der Umstellung vor Jahren ist die schlechteste die ich kenne. (Mit 1

Seit über zwei Jahrzehnten arbeite ich mit Herrn Graner von der Apobank Freiburg zusammen. Wir haben mein „Praxisschiff“ durch allerhand Klippen und Untiefen gesteuert. Immer habe ich die Zusammenarbeit als Unterstützung empfunden. Davor hatte ich einige Erfahrungen mit anderen Banken die ich nicht grundlos verlassen habe. Vielen Dank für die gute und herzliche Betreuung.

Sehr gute Beratung bei Herrn Halbroth und inzwischen sehr gute Online Banking

Meine Partnerin und ich sind seit einem Jahr Kunden bei der Apo-Bank, aber länger wird es nicht werden.Positiv ist der stets freundliche Bankberater, der mit Geduld und viel Organisationstalent alles behebt was andere Abteilungen einfach nicht geregelt bekommen oder nicht umsetzen.Zu den Problemen:1. Die Kontoauszüge und das online Banking sind unübersichtlich und kompliziert gestaltet.2. Schon zur Kontoeröffnung gab es einige Pannen: dem Konto wurden keine grundlegenden Funktionen zugeteilt, Überträge von einem Apo-Bank Konto zum anderen konnten nicht ausgeführt werden.Wurde alles erst nach mühsamen, langen Telefonaten mit der Hotline nicht geklärt. Erst der Bankberater konnte die Probleme lösen.3. Wenn man Geld dann tatsächlich irgendwann umbuchen kann, bringt das nur bedingt was...Man kann nur Montag bis Freitag bis 15:30 Uhr umbuchen. Falls man also akut Geld bräuchte, steht man da und hat, wie es die nette Dame in der Hotline sagte halt Pech".4. Umbuchungen innerhalb von zwei eigenen Konten dauern viel zu lange. Bei der Konkurrenz geht das innerhalb von Sekunden zu jeder Tageszeit.5. Die Hotline konnte nicht ein einziges Problem lösen.Fazit:Alles in allem hatten wir bei der Apo-Bank in einem Jahr mehr Probleme

Für mich ist die telephonische Erreichbarkeit nicht zu realisieren. Wenn es dann nach vielen Tagen klappt, wurden mir von mehreren Mitarbeitern Rulings zugesagt, welcher keiner eingehalten hat. Die Konsequenzen darf natürlich ich bezahlen.Die Oberfläche des Online-Programms ist kryptisch, unverständlich und sinnvolle Funktionen sind nicht implementiert. (Und ich kenne wirklich viele weitere Online-Applikationen um vergleichen zu können.)Empfehlen kann ich die Bank und die Interaktion mit ihr leider nicht.

Buchungen dauern zu lange. Gebühren zu hoch. 0815 Kundenbetreuung.Wirkt wie ein Verein der die Geschãftstätigkeiten erst 1-2 mal gemacht hat.