Seniorenresidenz Biesdorf

Das Haus wirkt schon von außen sehr dunkel. Ich habe das Haus betreten, die Rezeption war leer im unteren Bereich war niemand. An der Rezeption lagen die Akten der Patienten, es hingen Schlüssel an der Wand und es standen Medikamente auf dem Tresen. Ich hätte mich von allen diesen Sachen bedienen können. Datenschutz und Bewohnerschutz gleich null. Ich habe dann das Haus wieder verlassen. Es hat niemand mitbekommen, dass eine fremde Person im Haus war.

Hallo, ich bin die Enkelin einer Bewohnerin dieses Heimes. Ich kann leider nur alle negativen Bewertungen bestätigen. Dieses Heim ist kein schöner Ort für die letzten Tage, Monate oder sogar Jahre im Leben. Angefangen beim Eintreten in diesem Haus riecht es nicht sehr angenehm sowie in den Zimmern. Und ich rede nicht von Altersgerüchen, die normal sind. Auf die Hygiene der Heim Bewohner ( zumindest was meine Oma betrifft ) wird nicht wirklich geachtet. Die Zimmer werden nicht ordnungsgemäß gereinigt. Es kommt jemand durch, mit nem Wischlappen erst durchs Bad und gleich ohne auszuspülen oder gar einen anderen Lappen zu nehmen, den Wohnbereich. Der Außenbereich ist genauso lieblos wie ungepflegt. Man muss aufpassen das man mit den voll kotinierten ( von den Vögeln )Bänken nicht zusammenbricht, sie sind extrem wackelig. Also so geht es nicht. Das ist gefährlich. Den einzigen Stern den ich geben kann ist für die Freundlichkeit des Personals. Ich hoffe das sich der Zustand des Heimes mal ändert. Weil für das Geld was es kostet, ist es unzumutbar.

Meine Großeltern, jetzt nur noch mein Opa, sind seit etwa 2 Jahren in dieser Einrichtung.Der liebevolle und herzliche Umgang mit den Menschen dort, ist wirklich anerkennenswert.Es wird auf die Bedürfnisse jedes einzelnen eingegangen und den Arbeitskräften ist auch kein extra Weg zu anstrengend, um das Wohl und die Wünsche der Bewohner zu erfüllen.Termin vereinbahrungen zu notwendigen Arztbesuchen, Kosmetik, Fußpflege usw. werden ebenfalls von den Mitarbeitern getätigt.Die Zimmer sind recht gut einzurichten, der Garten ist gut nutzbar und die Lage in Biesdorf lädt dazu ein, mit seinen angehörigen mal einen Spaziergang in der Umgebung zu machen.

Das ist kein Heim. Hier kann man für weit über 1000 Euro ein winziges Zimmer mieten. 500 Euro zahlt man für das Sauber machen und Wäsche waschen und 270 Euro fürs Essen. Die Pflege, wenn überhaupt mal durchgeführt, erledigt ein Pflegedienst und rechnet die mit der jeweiligen Pflegekasse ab. Es wird so abgerechnet, dass das gesamte Pflegegeld verbraucht ist, darum werden die Pflegeverträge auch mit den Bewohnern abgeschlossen wenn die Angehörigen nicht anwesend sind und der Bewohner soll dann auch noch monatlich die Pflegeabrechnung unterschreiben, auch wenn er dement ist.Wenn am Wochenende eine Bewohnerin mit ihrem Akkordeon etwas Musik macht, wird das als Beschäftigung den Pflegekassen der anderen Bewohner in Rechnung gestellt.

Liebes Team der Seniorenresidenz Biesdorf,unsere Mutter ist seit Februar in dieser Einrichtung. Wir möchten uns für die fürsorgliche Aufnahme und Betreuung im Namen der ganzen Familie bedanken. Wir sehen unsere Mutter in allen Belangen sehr gut versorgt. Der verständnisvolle Umgang auch mit schwierigen Situationen ist sehr gut. Das Zimmer ist hell und freundlich.

Endlich mal eine Seniorenresidenz, die einemselbst die Angst nimmt, im Alter so zu leben. Ein kleines Haus mit Hotelflair ( okay, es war mal eins), sauber und gepflegt, mit sehr schönen Zimmern und wirklich netten und engagierten Personal. Mein Vater ist dort wunderbar aufgehoben und richtig zufrieden. Vielen Dank dafür!

Für Demenzkranke absolut nicht geeignet. Demenzkranke werden respektlos behandelt und schamlos ausgenutzt und abgezockt.Respektlose Ansprachen wie Mäuschen" und "Püppchen" gehören dort zur Normalität. Was soll man auch erwarten