Radmarkt Hahne

An die motivierte Verkäuferin von vor 10 Minuten….Man bedient einen Kunden erst zu Ende und dann kann man sich jemand anderen zuwenden….einfacher als bei mir hätten sie es nicht haben können denn ich war ja gewillt heute ein Fahrrad zu kaufen.Fahre jetzt zum nächsten Geschäft und mit Sicherheit nicht mehr zu Ihnen. Schade

An sich ein guter fahrrad Geschäft aber die Wartezeiten bis zur Inspektion finde ich sehr schade.Man gibt so viel Geld aus und man muss 1,5 Monate warten bis man zur Inspektion kann. Aber wenn es um den Verkauf geht sind genug Mitarbeiter da, verstehe nicht wieso man nicht die Werkstatt aufrüsten kann?

Wollte mir ein neues Fahrrad zulegen, bin darauf hin zu Radmarkt Hahne gefahren um mich beraten zu lassen.Als ich dem Verkäufer mitteilte das ich gerne ein normales Fahrrad ohne E-Motor kaufen wollte , verdrehte der Verkäufer gleich die Augen. Mir wurde noch nicht mal eine Probefahrt angeboten.Obwohl ich immer mit dem Service von Radmarkt Dahl zufrieden war.Scheinbar hat der neue Inhaber andere Interessenten als seine Kunden.Darauf hin bin ich Richtung Gifhorn gefahren und habe dort durch Zufall einen relativ neuen Fahrradladen gefunden und dort auch gleich eins gekauft. Bi. Sehr zufrieden gewesen.

Ich hatte einen Platten und mir wurde sofort geholfen. Sehr nette Mitarbeiter

Moin, sind ganz doll enttäuscht!!Wir haben 3/22 zwei e biker gekauft,uns wurde erzählt das die 1 Inspektion günstiger ist. Ich wollte das in Anspruch nehmen, da wurde uns gesagt das dass nur ein 1/2 jahr gild.Gruß Stefano

An meinem neuen Gravel Bike ist nach ca. 3 Wochen ein Schaden aufgetreten der unkompliziert behoben wurde. Vielen Dank nochmal.

Vor Ort Service super ..Tel Service Note 5-6...innerhalb 5Std 25x versucht jemanden zu erreichen .Fehlanzeige..nur Bandansage und das nicht nur an diesem Tag...sollte die GF mal drüber nachdenken

Viele haben schon die langen Wartezeiten bemängelt. Die telefonische Erreichbarkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Als ich gestern in WOB-Fallersleben im Markt war, wurde ich eines Besseren belehrt. Es wurde sich sofort um mein Problem gekümmert, eine Speiche wurde speziell angefertigt und das Rad repariert. Ich war sehr begeistert vom Service. Sicher war es der mangelnden Kundschaft geschuldet, dass ich so intensiv betreut werden konnte. Ein Stern Abzug gibt es für die schlechte telefonische Erreichbarkeit.

Wir haben hier vor knapp 1 Jahr 3 E-Bikes für über 10.000€ gekauft.Ein paar Wochen später hatte ich ein Knarzen im Lenker woraufhin ich über 1h warten musste und mein Lenker letztendlich großflächig mit weißem Fett an diversen Stellen eingeschmiert wurde.Hier hätte man auch etwas sauberer arbeiten können.Nun steht nach 1 Jahr meine jährliche Inspektion an.Daraufhin versuchte ich mehrfach telefonisch jemanden zu erreichen, was leider erfolglos war. Somit schrieb ich eine Mail mit der Bitte um Vereinbarung eines Termins.Das Ganze ist mittlerweile auch knapp 4 Wochen her und es hat sich noch immer keiner gemeldet.Zwischenzeitlich habe ich natürlich mehrfach versucht telefonisch jemanden zu erreichen.Wie zu erwarten weiterhin ohne Erfolg.Mittlerweile habe ich einen Termin bei einem anderen Händler vereinbar, weil ich nicht mehr gewillt bin jemanden zu erreichen.In Schulnoten beziffert ist das eine glatte 6.

dieser fachhandel" verdient nicht mal einen stern!ich wollte nur meine reifen aufpumpen lassen