PreZero Service Mitte-West GmbH & Co. KG

Die gelben Tonnen stehen hier am Siegener Giersberg seit Wochen auf den Straßen herum, weil die Firma PreZero nicht in der Lage ist die Tonnen pünktlich zu den veröffentlichten Terminen zu leeren. Mittlerweile stellen wir wieder Gelbe Säcke hinzu... Das Unternehmen ist absolut unzuverlässig, ist nicht erreichbar und kümmert sich um nichts.

Das unzuverlässigste Unternehmen was mir je untergekommen ist.Bei nachfragen warum Tonnen nicht geleert werden, wird man belogen.Gelbe Tonnen stehen teilweise über eine Woche bis diese Firma sich mal dazu bereit erklärt diese zu leeren..Und dafür muss man auch keine näheren Angaben machen, da es sich durchweg durch alle Ortschaften zieht!!

Service genutzt. Nein, wie denn? Seit 3 Monaten versuchen wir gelbe Tonnen zu bekommen. Bei jedem Anruf wird ein anderer Ansprechpartner genannt. Kein einziger Rückruf. Auf Emails wird nicht geantwortet. Mitarbeiter gehen tagelang nicht ans Telefon.Super Service! Vielleicht sollten wir den Müll vorbeibringen?

Jedes Mal wenn die Mülltonnen abgeholt wurden, bleiben sie auf der Straße stehen. Fast jede zweite Mülltonne in unserer Straße. Kann man sie nicht wieder auf den Bordstein stellen? Leider nicht das einzige Mal.

Gelbe Tonne ist bei uns die letzten zwei Male nicht geleert worden und mittlerweile seit fünf Wochen überfällig! Untragbar.

Ständig bleiben die ganzen Tonnen überall stehen und werden nicht nach Termin geholt. Wodurch sich überall der ganze Plastikmüll bei Wind verteilt! Seid 5 Tagen sind die Tonnen jetzt schon wieder überfällig !

Entleeren die Mülltonnen nur wenn sie Lust haben, und dass kommt nicht sehr oft vor. Und wenn diese Firma sich Mal dazu aufraffet die Tonnen zu entleeren, tuen sie das nur zur Hälfte. Außerdem verstreuen sie den Inhalt der Mülltonnen auch ganz gerne Mal in der Umgebung rum.

Seitdem PreZero für die Abholung der gelben Tonnen verantwortlich ist, wurden noch nie die angekündigten Abholtermine eingehalten. Bei der Abholung werden dann die leeren Tonnen lustlos, kreuz und quer am Straßenrand stehen gelassen. Außerdem sind die Tonnen nicht standfest genug, so dass sie beim kleinsten Windstoß direkt umfallen und sich der Inhalt über die Straße verteilt.

Seit diese Firma die Abholung der vormals gelben Säcke im Januar in Siegen mit gelben Mülltonnen übernommen hat, klappt nichts mehr. Wurde hier schon mehrfach detailliert beschrieben. Ich muss diese Erfahrungen leider alle bestätigen.Seit Januar:Regelmäßig alle 2 Woche rufe ich in Dillenburg an, um mich zu beschweren (dort geht immer eine freundliche Mitarbeiterin ran - leider einziger Lichtblick in diesem Unternehmen). Regelmäßig die gleiche Antwort: zu hoher Krankenstand! Glaubt mittlerweile hier in Siegen und Umgebung niemand mehr!Warum bewerben die sich um eine solche Dienstleistung, wenn scheinbar nicht genügend Mitarbeiter u. Fahrer dafür vorhanden sind, bzw. gefunden werden können?Das Geld, was Sie für die Namensrechte an der PreZero-Arena in Sinsheim an die TSG Hoffenheim zahlen, sollte besser für zum Leben ausreichende Löhne genutzt werden. Dann finden sich vielleicht auch genügend neue Mitarbeiter?Bin schon mal auf den Sommer gespannt, wenn sich bei überquellenden Tonnen außer Raben auch noch die Ratten zur Müllverwertung " einfinden.Und bitte hören Sie auf

Wir haben zwei Müllabfuhr-Unternehmen in Kreuztal: Remondis und diesen Saftladen hier. Remondis schafft es immer pünktlich oder ganz selten mal mit einem Tag Verzögerung, den Müll abzuholen. PreZero (Zero = Zero Leistung?!) hat es seit der Übernahme des Plastikmülls ganze zwei Mal geschafft, den Müll OHNE Verzögerung abzuholen. Angeblich sind ja seit Anbeginn der Übernahme immer alle krank und Personal fehlt. Warum übernimmt man dann überhaupt zusätzliche Bezirke? In Siegen, Netphen etc. sieht es laut Rezensionen ja offenbar nicht anders aus. Momentan ist es besonders ärgerlich, denn nicht mal bei Außentemperaturen von 30 Grad und mehr werden die Tonnen geholt. Dass diese bei manchen Nachbarn schon überquillen, weil es sich ja auch einfach jedes Mal verschiebt, ist das zusätzliche Übel. Wie diese Firma agiert, haben wir schon am Anfang gemerkt, als wir zwei Monate auf die Tonne warten, mehrmals hinterhertelefonieren und bis dahin weiter Säcke nutzen mussten. Gebt den Auftrag bitte freiwillig wieder ab, wenn die Stadt ihren Bürgern nicht helfen und einen zuverlässigen Dienst beauftragen will!