Juwelier Böhm

5 Sterne für die sensationelle Beratung und Betreuung! Das Resultat sind wunderschöne Trauringe in der besonderen Farbe „Haselnuss“. Wir haben uns von Anfang an sehr wohl und super betreut gefühlt. Es war definitiv die beste Entscheidung hier unsere Trauringe zu kaufen. Sehr gerne und immer wieder hier! Tolles Ambiente... nur zu empfehlen!

Ich wurde super nett begrüßt und beraten.Man hat sich wirklich Zeit genommen, auch wenn ich vermutlich eine eher schwierige Kundin (dank meines begrenzten Budgets) war.Man hat mir trotzdem ermöglicht ein wunderschönes Geschenk zum runden Geburtstag meiner Mutter auszusuchen!Die Auswahl ist ebenfalls nicht vergleichbar mit der von anderen Juwelieren in Brühl, sie hebt sich sehr von der Masse ab ohne dabei total abgehoben zu sein.Zusätzlich ein Pluspunkt für die süße Fellnase.

Mein Freund hat dort einen Verlobungsring gekauft. Dieser ist wirklich wunderschön. Allerdings war etwas zu groß und wir wollten ihn dort verkleinern lassen. Uns wurde gesagt, dass der Ring schon Kratzer hat und deshalb nicht einfach gegen einen kleineren Ring ausgetauscht werden kann, sondern verkleinert werden muss (was an sich kein Problem war. Natürlich ärgerlich, dass dadurch zusätliche Kosten auf uns zukamen, das war allerdings Selbstverschulden unsererseits). Das sollte 3-4 Wochen dauern. Als wir nach 4 Wochen immernoch nichts gehört haben, ist mein Freund nochmal hin, um zu fragen was mit dem Ring ist. Da konnten sie uns dann nichts dazu sagen wie lange es dauert. Nach 5 Wochen wollten wir den Ring zurück haben, um ihn woanders hin zu bringen. Da wurde uns gesagt, dass der Ring gar nicht mehr da ist sondern eingeschickt wurde, um ihn gegen einen anderen Ring auszutauschen. Deshalb dauert es auch solange, da es Lieferschwierigkeiten gab. Als wir dann nach mehr als 6 Wochen den Ring endlich abholen konnten, wurden uns trotzdem 60€ für das verkleinern des Ringes berechnet. Angeblich wurde er dann doch nicht ausgetauscht. Warum es dann trotzdem solange gedauert hat, hat uns niemand erklärt. Also der Schmuck ist wirklich schön und hochwertig, an sich war die Verkäuferin auch sehr nett, aber ich fand den ganzen Vorgang sehr untransparent und würde vermutlich nicht nochmal dort kaufen.Edit: Als Antwort auf Ihre Rückmeldung kann ich nur sagen, dass das generelle Verkleinern des Rings und die damit verbundenen Kosten kein Problem waren. Das habe ich in meiner Bewertung jetzt auch nochmal angepasst, um es für andere Leser zu verdeutlichen. Was uns gestört hat, ist, dass sie scheinbar gar nicht zu jedem Zeitpunkt wussten, wo sich der Ring (der zu dem Zeitpunkt ja schon unser Eigentum war) befindet und was mit ihm passiert. Es wurde eigenmächtig anders gehandelt, als mit uns abgesprochen war. Und das obwohl unsere Telefonnummer vorlag und man das Vorgehen ja auch einfach hätte absprechen können. Was uns also gestört hat ist die Untransparenz Ihres Vorgehens und dass von Ihnen gemachte Zeitvorgaben nicht eingehalten wurden. Ich finde es auch sehr schade, dass Sie quasi uns die Schuld geben.

Meine Verlobte und ich haben uns hier traumhafte Trauringe gekauft. Empfang und Beratung waren beim Erst- und Abholtermin gleichermaßen zuvorkommend und freundlich. Äußerst liebe Menschen!

Kompetente, freundliche Beratung und trotz Corona-Krise eine zügige Arbeit. Selbst sehr filigrane Aufarbeitungsarbeit an Ringen ist möglich und wurde im Fall unseres Verlobungsringes auch sehr gut umgesetzt.

Wir sind zu diesem Juwelier gegangen, weil mit der größten Eheringe- Auswahl geworben wird. Die tatsächliche Auswahl jedoch ist nun nicht aussergewöhnlich groß, normal und wir können es schon sagen, weil wir verschiedene Juweliere besucht haben. Am Ende haben wir Ringe gefunden, die dann auch angefertigt wurden.

Sehr kompetente und freundliche Beratung mit großer Auswahl an Ringen. Hier wird auf die Wünsche der Kunden eingegangen und nicht irgendwas aufgeschwatzt. Jederzeit wieder!

Wir haben hier unsere Trauringe gekauft, da alle Schmuckstücke weitab der üblichen Massenware angeboten werden. Die hervorragende Beratung war sehr ausführlich, und wir konnten uns auch viel Zeit lassen und probieren. Bei Juwelier Böhm wird Service großgeschrieben und gelebt! Wir kommen gerne wieder und wünschen bis dahin alles Gute!!!

Tolle Beratung, netter Chef und nettes Personal. Wir sind hier schon seit Jahrzehnten sehr zufriedene Kunden und kaufen unseren echten Schmuck fast ausschließlich hier. Hier bin ich mir nämlich sicher, dass man nicht über den Tisch gezogen" wird und faire

Beim Juwelier Böhm wird jedem geholfen. Auch mit meinem kleinen Einkauf, wurde ich bestens beraten und umsorgt. Hier erfährt man noch den Kundenservice der alten Schule den man woanders schmerzlich vermisst.Ich komme gerne wieder.