ERGOtherapiewerkstatt

Die Behandlung war ja gut aber was danach abläuft ist an Unfähigkeit kaum zu überbieten. Bleibe jetzt auf einen Teil der Behandlungskosten sitzen weil es der Buchhaltung nicht möglich ist eine korrekte Rechnung auszustellen. Trotz mehrfacher Anrufe und Erinnerungen bekomme ich weder einen Rückruf geschweige die korrigierte Rechnung. Schade.

Ich habe zwei Mal durchweg nur ein sehr positives Behandlungserlebnis gehabt. Meine Arbeits- und Sportverletzung wurden kompetent erfolgreich behandelt. Meine Terminwünsche wurden berücksichtigt und ich konnte die Ergotherapiewerkstatt sehr gut erreichen. Zudem wurden mir hilfreiche Behandlungsmethoden für zuhause mitgegeben. Ich habe mich als Patientin sehr wohl und rundum sehr gut betreut gefühlt und kann eine Behandlung empfehlen!

Erreichbarkeit ganz schlecht. Therapeutenwünsche werden nicht beachtet, bzw. letztendlich ist man dann doch bei jemand anderen. Flossing Aufklärung zu Risiken nicht erfolgt. Letztendlich dadurch op, aufgrund massiver Entzündung durch das Flossing.

Schlechte Erreichbarkeit um Termine zu vereinbaren. Telefonservice ungenügend. Nach Unterbrechung konnte 6 Wochen lang kein neuer Termin vereinbart werden.Nach Terminabsage, -verschiebungswunsch wurde die Weiterbehandlung durch die Ergo-Therapiewerkstatt abgebrochen.

muss mich leider der letzten Rezension anschließen, diese Kritik richtet sich aber nicht an die Therapeuten, sondern lediglich an die Terminvereinbarung, die völlig unpersönlich per mail ohne auf Therapeutenwünsche einzugehen stattfand. Man kam sich vor wie ein Bittsteller, bei der man auf die Gunst einer einzelnen Person angewiesen war.Nachdem sich zuerst nach der Entlassung aus dem KH absolut zeitnah und mit persönlicher Absprache vom Chef Termine vereinbaren ließen, war das mit einem termingerechtem Folgerezept nicht mehr möglich. Die Termine wurden mir dann nur noch per mail mit einer 4 wöchigen Zwangspause mitgeteilt. Meine Bitten um freie Termine einer bestimmten Therapeutin wurden abgelehnt. Schlussendlich wurde eine Weiterbehandlung abgebrochen, weil ich um ein klärendes Gespräch mit dem Vorgesetzten bat, zuerst höflich, dann etwas lautstark, da diese Bitte vehement abgewiesen wurde. Erst am Folgetag nach erneuter Bitte um Rückruf war dies möglich, nach Therapieabbruch durch die Praxis. Trotzdem vielen Dank dafür und dem Verweis auf eine alternative Praxis.

Ich bin sprachlos das ich so eine Erfahrung machen durfte. Seit 20 Jahren bin ich selber als Therapeut unterwegs und viele verschiedene Trainings erhalten und damit auch sehr kritisch wenn es um meine Belange geht. Die hohe Qualität und Interesse an meinem Wohlergehen war unglaublich und hat mich sprachlos und dankbar gemacht. Danke.

Durch die mangelnde Verfügbarkeit von Terminen und Intransparenz bei der Terminvergabe ist mein halbes Rezept ersatzlos verfallen.

Sehr Praxis, Sehr gute Therapeuten meine Narbe ist sehr gut geworden mit Sms Terminerinnerung ein Tag vorher nur zu Empfehlen

Sehr zufriedenstellendes Behandlungsergebnis. Auch Hilfe zur Selbsthilfe unterstützend bekommen. Ganz ausgezeichnet.Sehr nettes kompetentes Therapeutenteam.Terminvereinbarung klappt sehr gut, was will ich als Patient mehr? Nichts!