Mc Bike GmbH

Alles reibunsglos....Am sonntag bestellt...am Dienstag geliefertSuper

Update am 02.07.2023WARNUNG WARNUNG WARNUNGIch kann von einer Bestellung in diesem Shop nur abraten!Aus der versprochene Lieferzeit von max. 5 Tagen sollten in meinem Fall 17 Tage werden. Habe daher telefonisch und schriftlich erklärt, dass aus Urlaubsgründen die Annahme nicht möglich ist und bin vom Vertrag zurückgetreten. Teile meiner Zahlung wurden bis heute ohne Begründung einbehalten!!!Anfragen per Mail werden ignoriert…Juni 2023Ohne meine Bestellung bisher erhalten zu haben kann ich jetzt schon sagen: Netter Kontakt und leichte Preisvorteile zu Mitbewerbern nutzen mir nicht, wenn versprochene Lieferzeiten nicht eingehalten werden… Daher: wenn es möglich wäre, 0 Sterne - schade…

Guter Preis, sehr schnelle Lieferung, hier kaufe ich gerne nochmal ein!

Habe von Mc Bike GmbH ein Faltrad DAHON EEZZ D3 geliefert bekommnen. Nach der Bestellung war die gut verpackte Lieferung außerordentlich schnell, mit täglicher Information, bei mir. Die Kundenbetreuung kann man nur als sehrgut bezeichnen. Eine kleine Raklamation wurde absolut kundenfreundlich mit stündlicher Bearbeitungszeit erledigt. Ein Kundendienst, den man in der heutigen Zeit, bei anderen Unternehmen, nicht mehr antrifft! Der Preis war der beste von allen Anbietern!!!!

Danke für den unkomplizierten super Service !

Schnelle LieferungTop PreisGute und freundliche KommunikationJederzeit wieder:)

Dahon EEZZ gekauft. Probleme mit dem Steuersatz nach 4 Wochen. Durfte das Rad zurückschicken, der Schaden würde reguliert werden, neuer Steuersatz sei da, die Spedition würde sich melden. Die Spedition meldet sich aber nicht - McBike auf Rückfrage auch nicht.In der Zwischenzeit: Nach ca. 50 km hatte ich einen Platten im Hinterrad. Als ich den Schlauch ausgebaut hatte, musste ich feststellen, dass dort ein viel zu großer Schlauch bei dem ungewöhnlichen Reifenmaß von 32-305 (16x1.25) eingebaut worden war. Benötigt wird bei diesem Reifenmaß ein Schwalbe Schlauch AV2 - eingebaut war ein Schwalbe Schlauch AV3. Damit der viel zu große Schlauch passte, wurde dieser im Mantel in mehreren Lagen gefaltet - wenig überraschend, dass ich ziemlich sofort einen Platten hatte. Daraufhin habe ich auch das Vorderrad ausgebaut und fand hier die selbe Situation vor - gefalteter AV3 Schlauch statt AV2 Schlauch. Ich habe die Schläuche auf eigenen Kosten bestellt und eingebaut - seitdem keine Probleme mehr mit Platten. Kosten der Aktion: 2 x 7,90€ plus 4,50€ Versandkosten, meine Arbeitszeit nicht berechnet. Schöne Grüße auch an die Kollegen, die die Räder aufbauen - AV3 ist für Reifenmaß 16x1.75 und größer vorgesehen - die passen nicht für 16x1.25 !!!Nach weiteren 50 km musste ich feststellen, dass sich der Schutzhebel, der den Hebel am zentralen Gelenk des Faltrades sichert, verabschiedet hat. Habe mir dann mit einem Klettband geholfen, um mich davor zu schützen, dass der Hebel während der Fahrt umschlägt. Bei einem Faltrad eher ungünstig.Nach vielen Email durfte ich dann das Rad nach Lindow schicken. Da hieß es, alles sei in Ordnung. Eine Durchsicht des Rades, die für die Dahon Garantie zwingend notwendig ist, wurde mir verweigert.Hier der O-Ton McBike - damit Ihr wisst, worauf Ihr euch einlasst:Eine Durchsicht ist bei uns nicht enthalten. Woanders mag das in den Preisen einkalkuliert sein

Sehr guter Service und auch einen sehr netten Kontakt. Das Fahrrad wurde von Mc Bike ausgeliefert. Vielen Dank!

Guter Preis, schnelle Kommunikation und Lieferung! Gerne wieder..