Airport Park Service

Eine Unverschämtheit wie die Mitarbeitern des AirportPark Service mit den Autos der Urlaubsreisende vom Parkplatz (Hof) runterfahren und diese zum Airport überführen. Mit Quietschenden Reifen und hochgedrehten Motordrehzahlen wo man denkt es findet gerade ein Autorennen statt, abgesehen davon das die Autos eine längere Zeit stehen und direkt bei der Anfahrt mit voller Motordrehzahl das schädlich für den Motor ist. Da fehlen mir die Worte!! Video aufgenommen zwecks Anzeige, alleine wegen der StVO ist das schon ein Verstoß!!!!

Pickup at the airport took incredibly long. Employees could not speak a word English, truly unbelievable as it is an international Airport. How hard can it be to learn a few sentences and be able to tell me on the phone how long it will take...

Zunächst wird damit geworben, dass der Parkplatz nur 3 Minuten vom Terminal weg ist, viele, wenn nicht sogar alle, Fahrzeuge stehen aber 13 km vom Flughafen entfernt, auf der Stadtgrenze zwischen Düsseldorf und Neuss. Und ein nicht unerheblicher Teil der Autos steht sogar nur am Straßenrand, also nicht einmal auf einem abgesicherten oder abgesperrten Gelände. Das Geld für diesen Parkservice kann man sich sparen, das Parken an der Straße ist nämlich umsonst. Dieses Geschäftsmodell kann ich keineswegs empfehlen.

Preis Okay, Abholung am Flughafen eine KatastropheWir haben 50 Minuten am Flughafen auf die Abholung gewartet, zwischendruch wurde uns immer wieder die Ankunft des Shuttles in 10 Minuten avisiert. Haben aufgrund der Verspätung einen Zug für unsere Tochter verpasst. Der Fahrer ist bemüht, die Koordination gelinde gesagt unter aller Sau. Niemals wieder ...

So wie die mit fremden Autos umgehen kann man sein Auto auch direkt im Graben parken...

Den Parkplatz können wir definitiv nicht empfehlen.Die negativen Erfahrungen haben schon bei der Anfahrt angefangen, bei der Buchung wurde nämlich die falsche Adresse angegeben bzw. nicht die Adresse wo man das Auto abgibt. Danach hatten wir angerufen gehabt um zu klären wo man denn sein Auto abgibt. Das Telefonat war aber auch recht anstrengend, da die Dame nicht sonderlich gut deutsch sprach. Danach wurde uns die richtige Adresse gegeben. Dies hat ordentlich an Zeit gekostet, wir waren zwar noch früh genug dran, ätzend war es jedoch trotzdem.Der Hintergrund an den zwei Adressen schien der zu sein das die Abgabe des Autos nähe des Flughafens stattfindet, der eigentlich Parkplatz aber in Neuss liegt..Als wir unser Auto wieder abgeholt haben wartete die nächste Überraschung. Im Innenraum roch es nach Lack und in zahlreichen Spalten war weiser Staub. Des Weiteren sah man dass das Auto gewaschen wurde (nicht sonderlich gut).Nach Nachfrage wurde uns erklärt dass das Auto im Parkhaus stand wo zur Zeit Bauarbeiten stattfanden, was die Ursache für den Staub und den Lack Geruch im Innenraum war.Als wir das alles angemerkt haben, wurde uns nur angeboten wieder zukommen, damit das Auto gewaschen werden könne. Dies haben wir aber abgelehnt, da es vom Fahrtweg wenig Sinn gemacht hätte.Also Zusammengefasst können wir diesen Parkplatz niemanden empfehlen, dann lieber ein paar Euros mehr investieren und einen besseren Parkplatz wählen damit hat man weniger Ärger

Die buchung übers internet war super und ging auch zügig.Bei ankunft auf dem Platz von airport park service, war die welt noch in ordnung. Ich parkte den wagen auf dem zugewiesenen platz und gab mein schlüssel ab, der in den tresor gelegt werden sollte.Die fahrt zum flughafen war auch gut.Man sagte mir, ich solle anrufen bei der gepäckausgabe nach meinem urlaub.Dies tat ich auch, man sagte mir dann, als ich anrief, ich solle am ausgang 10 stehen beim abflug.Meine mutter mit 80% gehbehinderung war auch dabei. Als wir oben ankamen, sah ich ein auto von diesem service, was ich anwinkte. Der fahrer sagte mir, das er leider keinen platz für 3 personen hätte. Aber er würde es seinem kollegen sagen, das wir dort stehen.Eine halbe stunde später rief ich bei der zentrale an und beschwerte mich, wo denn nun das auto blieb. Wir kamen aus dem warmen süden und in Düsseldorf war es 15 grad kälter.Der mitarbeiter versicherte mir das das taxi in 5 minuten da sei und er den fahrer anruft, damit wir, bzw. meine mutter, als erstes einsteigen könnte.Geschlagene 50 Minuten mussten wir insgesamt warten, bis das auto kam.Dann der kampf um Sitzplätze, da der fahrer entweder nicht angerufen wurde, oder es ihm nicht interessierte, wer einsteigt.Am parkplatz angekommen, war mein auto, wie alle Autos umgesetzt worden, ohne das ich darauf hingewiesen worden bin.Mein fazit, ich gebe lieber mehr geld aus, weiss das ich mein auto in sichere hände gebe und das ich ohne probleme vom flughafen wegkomme.

Geht gar nicht. Total unorganisiert. Wir wurden von Düsseldorf nach Neuss geschickt und in Neuss sagte man uns, dass wir hätten auch in Düsseldorf parken können. Leider habe ich zweimal zeitgleich den Parkplatz gebucht, sonst hätte ich nach einem mal schon woanders gebucht. Bei der Rückreise mussten wir lange auf den Shuttle warten, lt. Telefonischer Auskunft 8 Minuten. Nach einer dreiviertel Stunde kam einer und der fuhr dann auch noch an uns vorbei. Als wir wieder angerufen hatten und gefragt haben warum, wollte man uns erklären das der Wagen voll war, was aber nicht stimmte.Auch wenn es günstig ist, das ganze Theater und die Aufregung war es nicht Wert.

Nie wieder. Hinfahrt war Ok. Allerdings auch um 4 Uhr morgens und trotz Anmeldung gab es für unsere zweijährige Tochter nur eine Sitzschale als Kindersitz!!!Auf der Rückfahrt hat man uns trotz zweimaliger Nachfrage eine Stunde am Flughafen warten lassen. Sind dann auch nur mitgekommen weil ich unfreundlich geworden bin. Auch da (trotz telefonischer Ankündigung) KEIN Kindersitz vorhanden. Lieber etwas mehr investieren und besseren Service erhalten.

An sich netter Service aber total unseriös. Beim abholen bemerkte ich schon das der Tank weniger ist, das heißt sie sind damit außerhalb rumgefahren und dazu kommt noch das mein Kennzeichen von einer Anhängerkumplung demoliert wurde.Zum Glück ist es ein altes Auto, aber trotzdem kann man die Eier haben darauf hinzuweisen. Finger weg!!!