Artelia Gartenmöbel
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oliver Ielo
22.10.2023
Artelia Gartenmöbel
Wir sind nicht so ganz zufrieden mit dem Service. Leider war unsere Lieferung nicht vollständig. Der Preis für unsere Gartenmöbel ist seit vier Wochen bezahlt und wir warten immer noch auf das fehlende Teil, was sehr schade ist, da wir die Möbel eigentlich jetzt im Sommer vollwertig nutzen wollen. Die Qualität der Möbel ist sehr gut.
Lukas Neumann
18.10.2023
Artelia Gartenmöbel
Super schlechter Kundenservice und unterirdische Lieferzeit. Die auf der Website versprochene Lieferzeit passt nicht annähernd zu der tatsächlichen. Auf mehrfacher Nachfrage, ob Sie mir netterweise Auskunft zum Lieferstatus geben könnten und bitte bei bei Spedition nachfragen könnten, wo es hängt, nur vertröstende Worte zu hören bekommen. Habe meine Ware immer noch nicht erhalten und langsam vergeht auch die Lust auf die Gartenmöbel... würde hier nicht nochmal bestellen. Ich hoffe zumindest, dass die Qualität überzeugen wird, sofern ich das Möbelstück überhaupt irgendwann mal erhalten werde
David S.
12.10.2023
Artelia Gartenmöbel
Vor knapp einem Jahr habe ich die Loungegruppe der Serie Matteo bestellet, dabei wurden zwei Elemente beschädigt angeliefert. Bis heute erfolgte kein Austausch, obwohl dies durch dien Kundenservice zugesichert wurde. Auf Anfragen zum Sachstand wird seitens des Kundenservice nicht reagiert. Von einem Kauf bei diesem Unternehmen kann ich daher nur abraten.
Tanja Fritz
28.09.2023
Artelia Gartenmöbel
Wir hatten mit Frau Schult sehr netten Kontakt. Unsere ‚Morino‘ mit Zubehör ist gut eine Woche nach unserer Bestellung, einmal längs durch Deutschland, komplett angekommen. Die Gartenmöbel machen einen sehr wertigen Eindruck und sind ganz leicht zu montieren, da die Vorbereitungen bei der Herstellung der Möbel sehr exakt ausgeführt sind. Die Morino ist auf dem Foto nur zum Teil aufgebaut. Der Tisch mit Glasplatte ist noch nicht dabei und auch die Rückenlehnen fehlen aktuell.Wir können Arthelia Gartenmöbel nur empfehlen.Vielen Dank für den tollen Service, der heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Rainer Rädel
16.08.2023
Artelia Gartenmöbel
Im Februar 2021 habe ich 4 Sets MIRA Loungemöbel-Sets" bei Artelia / Paket24 GmbH erworben.Die Qualität der Produkte ist wie der Kundenservice von artelia sind unbeschreiblich schlecht!Seitens des Verkäufers gibt es keinerlei entgegenkommen bzgl einer Garantie-/Gewährleistungs-/Kulanzregelung.Weder das Produkt noch der Shop ist zu empfehlen!!!Den einen Stern vergebe ich nur
Karin Besser
02.08.2023
Artelia Gartenmöbel
Wir haben sehr langlebige Gartenmöbel von Artelia gekauft. Auch nach einigen Jahren haben wir noch vom Service Kleinteile als Ersatz bekommen. Das hat die Möbel wieder sehr aufgewertet und der Service war super freundlich, kompetent, schnell und zuverlässig. Allein dass spricht für die Firma. Artelia kann ich sehr empfehlen.
Anikes Backstube
27.07.2023
Artelia Gartenmöbel
Wir haben uns für einen Feuertisch entschieden. Die Verarbeitung ist klasse und der Tisch wunderschön. Genauso wie auf den Bildern beschrieben. Einziger Nachteil der Versand dauerte 14 Tage. Aber der Kundendienst war super freundlich und bemüht.
Gerhard Taucher
24.07.2023
Artelia Gartenmöbel
Hallo! Wir sind überaus zufrieden mit dem raschen und hilfsbereiten Team von Artelia!Alle sind sehr freundlich und sofort um Lösungen bemüht. Die Lieferung der Lounge folgte 1 Woche nach Bestellung und die Ware war wunderschön!Wir genießen sie jeden Tag und werden ständig darauf angesprochen, woher wir sie haben, weil sie so geschmackvoll ist. Wir empfehlen Artelia gerne weiter und auch für uns wird dies nicht die letzte Bestellung bei Artelia gewesen sein..
M. W.
23.07.2023
Artelia Gartenmöbel
Valentino XL mit Feuertisch ein HinguckerNachdem es Lieferschwierigkeiten gab, bin ich letztendlich mit dem Service, der Erreichbarkeit und der Freundlichkeit von Artelia sehr zufrieden.Die Sitzgruppe Valentino XL mit Feuertischsieht sehr schön aus, vor allem der Feuertisch ein absoluter Hingucker, ein „Must have“. Über das Material kann ich noch nichts sagen. Die Kissen machen einen guten wasserabweisenden und festen Eindruck. Ich bereue diesen Kauf nicht
Franzi Marie
21.07.2023
Artelia Gartenmöbel
Wir haben vor kurzem unsere Gartenmöbel bei Artelia gekauft und sind mehr als zufrieden.Vorher bekamen wir eine kompetente Beratung, schnelle Lieferung, wirklich tolles Design und sehr gute Qualität! Nun werden wir oft auf unsere schönen Möbel angesprochen.Der Sommer kann kommen, wir sind begeistert! Gerne wieder!
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