KOPIE+DRUCK GELDERLAND the rocking copy shop

Herrn Blees übergeben und dieser fragte mich , ob es ein Word- Dokument sei. Ich sagte ja. Darauf hin nahm er den Datenträger und steckte diesen in seinen PC. Er änderte eine Überschrift und druckte das Dokument. Welches eine ursprüngliche Seitenzahl von 43 Seiten hatte. Ich erhielt den Druck und musste 16,67 Euro zahlen. Mir ist ca. 10 Minuten später aufgefallen, dass die Seiten total verschoben waren und nicht annähernd aussahen wie mein erarbeitetes Word- Dokument, dazu wurde die Seitenzahl auf 50 Seiten erhöht. Ich bin daraufhin zurück in den Laden gegangen und habe meine Feststellung erläutert. Herr Blees entgegnete mir darauf hin damit, dass es mein Problem sei, da es ja ein Word-Dokument war und das von Pc zu Pc anders angenommen wird und er ja schon die Überschrift geändert habe, da er feststellte, dass diese sich verschoben hat, ich sollte das Dokument in eine PDF umwandeln, damit er es vernünftig drucken kann. Ich fragte ihn, wieso er mir diese Info nicht vorab geben konnte und ob ich mein Geld zurück bekomme, da ich nicht annähernd das bekommen haben was ich in Auftrag gegeben habe. Er verneinte dies und tat dies als mein Problem ab, ich hätte mir ja vorher die Internetseite von ihm durchlesen sollen, wobei der Website nicht zu entnehmen ist, das bevorzugt PDF Dateien zum druck verwendet werden sollten. Somit habe ich knapp 17 Euro für Papiermüll bezahlt . Anbei sind Fotos um Ihnen die schlechte Qualität vorzuzeigen! Zwischendrin sind leere Seiten und die Fotos sind teilweise nur halb oder gar nicht mit gedruckt worden. Ich hätte mir ein entgegenkommendes Verhalten gewünscht und eine bessere Kundenberatung. Da Herr Blees die Problematik anscheinend mit Word-Dokumenten kannte. Hätte er mir raten können, diese umzuwandeln in eine PDF- Datei oder mich mit über den PC blicken lassen können, ob das Dokument richtig angeordnet ist.Der Kundenservice ist sehr schlecht, Herr Blees war nach Anspruch der Problematik sehr unfreundlich und unkooperativ. Ich werde keinen Fuß mehr in diesen Laden setzen !!! Ich finde so ein Verhalten unverschämt !!!Ich wollte gerne, ein Word- Dokument ausdrucken lassen. Ich habe den Datenträger

Wir drucken bei Olli schon seit Jahren unsere Vereinszeitung. Trotz meist kurzfristiger Datenanlieferung erfolgt die Verarbeitung immer sehr sehr schnell. Die Druckqualität ist ebenfalls super. Weiter so! ;-)

Rettung in aller letzter Sekunde! Trotz dessen, dass die Geschäftsöffnungszeiten vorbei waren wurde mir sehr höflich und sehr kompetent weitergeholfen! Ein sehr kundenorientiertes und hilfreiches Unternehmen!.In Zukunft werde ich für alle Druckarbeiten oder ähnliche Bedürfnisse dort hingehen.Vielen Dank für Ihre Mithilfe bei der Gestaltung unserer Collage und bei dem gelungenen Event welches sie uns damit ermöglicht haben:).

Sehr schnell. Sehr gut! Preiswert. Also: Top.

Größte Empfehlung.Immer hilfsbereit, freundlich, kompetent.

Kopie- und Druckaufträge immer schnell und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Preise angemessen. Andere Produkte kann ich bisher nicht bewerten.

Absolut nicht zu empfehlen! Nachdem ich bereits schon einmal dort war und nur bei einer simplen Nachfrage angepampt wurde, war ich nach Monaten erneut dort, da ich kurzfristig zwei Gutscheine ausdrucken wollte. Vor Ort sagte ich, dass ich die Dateien auf einem Stick dabei habe. Antwort darauf: Das ist ja schön für Sie"

Beratung und Service top, auch bei spontanen Notfällen immer hilfreich!

Habe eine sehr gute Qualität und eine super Beratung bekommen.Nur zu empfehlen!