CT-Bitburg Tusseng & König GbR

Wurden von einer sehr netten und kompetenten jungen Frau „abgeschleppt“! Vielen Dank - vor allem das freundliche Gespräch hat mir persönlich in dieser Situation sehr geholfen! Sehr empfehlenswert!

Sehr nett und unkompliziert, top Service. Dankeschön : )

Super Service, Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Dankeschön noch Mal für die schnelle Hilfe

Super empfehlenswert.Nachdem ich, hinter einer Autobahn Abfahrt, natürlich sonntags abends, liegen geblieben bin, wurde CT Bitburg Tusseng & König GbR vom ACE beauftragt.Ich wurde sehr schnell angerufen und informiert wann der Abschleppwagen eintrifft. Telefonisch und per SMS.Das Abschleppen selbst lief problemlos und zügig.Die Fahrerin war sehr freundlich.Ich hoffe zwar natürlich die Dienste nicht mehr zu brauchen ;-)Empfehle das Unternehmen aber auf jeden Fall weiter.

Sehr schnelle Rückmeldung und Informationen über den aktuellen Stand, bis der Abschleppwagen dann an meinem Auto war. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat jeden Schritt gut erklärt, was mich total beruhigt hat. Ein großes Lob! Hoffentlich brauche ich Ihren Service dennoch nicht mehr ;)

Die Kollegin war super schnell vor Ort! Hat mir sehr geholfen. Einfach und unkompliziert. Sehr hilfsbereit. Sie hatte keine Scheu mit anzupacken. Vielen Dank !

Unser Wohnmobil ist an einem Samstagnachmittag liegen geblieben. Nach dem Anruf war nur 30 Minuten später der Abschleppdienst dort. Das Auto konnte leider nicht vor Ort repariert werden, es musste in die Werkstatt. Das Wohnmobil wurde professionell und einwandfrei transportiert. Zusätzlich hat uns der nette Herr von der Pannenhilfe den Kontakt zur Versicherung hergestellt. Unser Womo war in der Garantie somit wurde uns ein Ersatzwagen und ein Hotelzimmer organisiert.Zur Autovermietung hat er uns auch noch persönlich hingebracht. Ein besserer Service geht nicht. Hier zählt Hilfe und Menschlichkeit. Eine sehr professionelle und tolle Firma , die wir jedem weiterempfehlen können .

Achtung !!! Sehr aggressives Verhalten.Mit der Faust gegen Autoscheiben zu schlagen, so dass Insassen vor Angst erstarren, halte ich nicht für sehr professionell oder gar angebracht . Höflich darauf hinzuweisen, dass nicht genügend Platz da ist für einen Reifen zu wechseln sind diesem Unternehmen wohl fremd. Als ob das noch nicht genug wäre, werden noch oben schließende Autoscheiben (die extra geschlossen wurden um weiter Konflikt zu entgehen) mit Gewalt wieder nach unten geschlagen, sodass die technische Einrichtung darunter leiden musste.Ich kann nur jedem ans Herz legen sich nicht mit dem Unternehmen anzulegen, die Vorgehensweise Meinungen durchzusetzen ist erschreckend.