ZFF Witten - Zentrum für Haut- & Fußgesundheit

Gut

Habe dort wegen eines Termins angerufen und wollte vorab eine Auskunft, um mich zu vergewissern, dass ich die gewünschte Behandlung bekomme. Die Frau am Telefon wußte keine Antwort auf meine Frage und sagte ich müsse dazu mit der Fußpflegerin sprechen. Die sei aber gerade in Behandlung und hätte auch keine Zeit mich zurück zu rufen.Ich wurde von der Frau am Telefon schroff abgefertigt und bekam keine Antwort auf meine Frage. Es war keinerlei Entgegenkommen bezgl. meiner Bitte vorhanden. Die einzige Möglichkeit meine Frage beantwortet zu bekommen, wäre einen Termin zu vereinbaren, der vermutlich kostenpflichtig wäre. Offensichtlich brauchen die hier keine neuen Kunden mehr, wenn sie so mit Interessenten umgehen.Wie ich sehe, hat die Hauptstelle dieser Firma in Dortmund, wo die Inhaberin arbeitet, nur eine Bewertung von 3,5 und alle Rezensionen wurden offenbar gelöscht oder gesperrt. Da bin ich froh mich bei dieser Firma nicht in Behandlung begeben zu haben. Der Fisch stinkt ja bekanntlich immer vom Kopfe her"."

Immer nett und freundlich, laufe danach wie auf Wolken

Hygiene 1A und das Personal ist sehr kompetent, weiter so!

Dienstleistungen werden gewissenhaft und ohne Beanstandung durchgeführt.Sehr freundliches Team

Ich gehe seit 2 Jahren hier zur Fußpflege und bin immer noch begeistert.Heute war auch wieder ein Termin und ich wurde, wie soll es auch anders sein, am Empfang mit einem Lächeln begrüßt.Frau Adamski macht einen super Job, meine Nägel sind top!!Mit Frau Adamski wird es nie langweilig, sie hat während ihrer Arbeitnoch Zeit zum Meinungsaustausch. Ich finde alle Personensind sehr freundlich und meine Terminwünsche, die ich mit 4 wöchiger Vorlaufzeit äußere, werden immer erfüllt. Bitte weiter so!!

Die Praxis ist nicht behindertengerecht! Das Team ist zum Teil frech,arrogant, unfreundlich als auch sachlich und fachlich unprofessionell am Telefon.Eigene Organisationsfehler werden auf den Patienten geschoben!Terminabsagen seitens der Praxis, werden dem Patienten nicht mitgeteilt.So das man umsonst kommt.Umgang mit schwierigen Patienten wird eher gern vermieden!Danke Nein!!!