STARCAR Autovermietung Hannover-Döhren

Nach Anfänglichen Schwierigkeiten den vereinbarten Wagen zu bekommen, wurde alles dafür getan eine faire Lösung zu finden. Hier weiß man noch was Kulanz und Kundenorientierung bedeutet. Gerne wieder!

Ich habe mir für meinen Umzug einen großen Transporter geliehen und kann nur von sehr guten Erfahrungen sprechen.Besonders möchte ich die professionelle Beratung durch Herrn Marcel Bergmann hervorheben. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann Starcar nur weiterempfehlen, der Kundenservice ist wirklich sehr gut!

Perfekter Ablauf, Preis wurde noch angepasst. Auto war im perfekten Zustand und auch der Nachteinwurf lief mit dem Prozess der Kaution super ab! Klare Empfehlung

Ich bin für gewöhnlich der letzte Mensch, der sich beschwert.Aber ich habe gerade ein Auto abgeholt, mit dem ich nach Tschechien fahre. Es sollte ein Mercedes C-Klasse, BMW 3er, Volvo V60 oder ähnliches sein.Es ist aber ein Cupra Formentor, mit dem leistungsschwächsten Antrieb geworden.Die Begründung ist, weil das Auto nach Tschechien fährt, dürfen keine deutsche Oberklasse Wagen herausgegeben.Entschuldigung, aber ich finde das unverschämt.Das hat auch nichts mit dem Mitarbeiter zu tun. Dieser handelt nach den Regeln der Autovermietung.Also wer in Zukunft ins Ausland fahren möchte, sollte vorher wissen, dass er kein Mercedes erhält.

Bislang habe ich ausschließlich sehr gute Erfahrungen hier gemacht. Besonders Herr Owusu begegnete mir sehr lösungsorientiert, freundlich und transparent. Auch das Team rund um die Fahrzeugübergabe und -rückgabe war zuvorkommend und unkompliziert. Gerne wieder.

Haben uns einen Transporter gemietet. Sehr netter Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung. Der Mietpreis war gerade für das Wochenende echt günstig. Wir können Star Car wirklich weiterempfehlen!!!

Sehr enttäuscht, ganz unkompetentes Personal, musste über 4 Wochen warten, um meine Kaution von 650 € zurückzubekommen. Ich musste 6 Mal telefonieren und mehrere E-Mails schreiben, damit ein vom Personal begangener Fehler wieder behoben wird. Ich wurde beschuldigt einen 2,5 cm kleinen Kratzer hinten am Wagen gemacht zu haben, dieser war aber beim Abholen schon präsent und zum Glück hatte ich Fotos gemacht. Da gehe ich nie wieder hin und empfehle es auch nicht.

Wenn es um Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit geht, kann ich die Firma Starcar eindeutig weiterempfehlen. Normalerweise halte ich mich mit Bewertungen immer zurück. Aber speziell Herr Marcel Bergmann von der Starcar-Filiale in der Zeißstr. Hannover Döhren sei hier erwähnt. Er hat mich mit seinem lösungsorientierten Handeln begeistert und überzeugt mit fahrzeugspezifischem Know-How für den individuellen Kundenbedarf.

Habe vorher noch nie ein Auto angemietet, aber der nette Herr Rathkamp hat mich durch den ganzen Prozess begleitet und mir geholfen ein Klasse Auto für einen fairen Preis zu finden. Er beantwortete jede noch so nervige Frage und dank ihm war mein Urlaub gerettet.Wenn ich nochmal ein Auto brauche dann nur noch Starcar