Verasol | Wachtendonk (Showroom)

Grottiges Unternehmen ohne jeglichen Service. Nach der Bestellung bzw für Fragen bei der Bestellung und Änderungen war der Verkäufer nicht mehr erreichbar.Zu vereinbarten Terminen zum Terrassenbau kamen die Monteure IMMER zu spät oder Stunden zu früh.Seitenwände konnten nicht montiert werden, weil Monteur dem Bauplan nicht verstand (immer ausländische Monteure, hier polnisch). Für den Bau der Seitenwände waren drei!!! Termine notwenig, weil immer etwas fehlte oder angeblich nicht passte.Der Kundendienst war entweder nicht erreichbar oder kümmerte sich nur mangelhaft bis gar nicht, obwohl die Leistung meinerseits vollständig Wochen vorher bezahlt wurde.Kein Entgegenkommen, keine Beschleunigung der Vorgänge und beim letzten Termin wurde abermals komplette Vorauszahlung verlangt, keinerlei Entgegenkommen im Sinne einer Bezahlung vor Ort, wenn die KOMPLETTE Leistung erfolgreich erbracht ist! Finger weg von diesem niederländischen Unternehmen!

Wir haben ein Carport errichten lassen und sind zufrieden. Der Kundenservice ist sehr freundlich und bemüht, sowohl vor Ort in Wachtendonk, als auch telefonisch. Es wurden paar Mal die Termine verschoben (naja) aber letztendlich ist es jetzt fertig und sieht gut aus. Das Montageteam war freundlich und flott fertig. Alles in allem empfehlenswert.

Wir wollten uns auf diesem Weg für den guten Service bedanken.Trotz Reklamationen und 2 Anläufen zur Erledigung wurde dann alles dank des Montageteam 1 sowie des Planungsteam 2 und Serviceteam 2 erledigt.Wir werden die Filiale Wachtendonk weiter empfehlen.Klaus Tubée

Wir haben einen Kaltwintergarten von der Firma Verasol gekauft und sind super zufrieden. Ich denke die Bilder sprechen für sich. Das Preis- Leistungsverhältnis ist super und die Lieferung erfolgt pünktlich wie vereinbart. Die Monteure haben sehr sauber gearbeitet und waren total nett.

Sehr gute Beratung, absolut tolles Produkt(Greenline Terrassenüberdachung), einwandfreies Aufmaß, professionelles Montageteam und einen Kundenservice wie man sich ihn vorstellt! Wir sind wirklich sehr zufrieden und genießen jeden Moment unter unserem Terrassendach.

Passgenau geliefert und in der vereinbarten Zeit montiert.Aber die abgelieferte Oberfläche des Materials ist unter aller Sau. Alle Profile sind übersät mit Fingerabdrücken und die Scheiben so montiert wie sie vom Anhänger gefallen sind.Die Monteure darauf angesprochen: Nix meine Aufgabe!"Der Vertrieb nimmt sich davon nichts an. Das Geld hat man ja schon per Vorkasse eingestrichen.Selbst bei der Art der Reinigung wird der Kunde allein gelassen und mit dem Hinweis auf das Erlöschen der Garantie hingewiesen

Ein tolles Kauferlebnis! Wir hatten das Vergnügen vom Store Manager beraten zu werden. Auf unsere Fragen folgten schlüssige, kompetente Antworten. Und ja, auch ein „nein“ hat er absolut gut begründet und plausibel erklärt. Hat unscheinbare bzw. unsichtbare Unterschiede zu „Vergleichskonstruktionen“ genannt, so dass unser Bauchgefühl sehr gut ist.Vielen Dank, gerne empfehlen wir Verasol und die sehr schöne Ausstellung in Wachtendonk weiter.Ein kleines Manko, wenn ich es so sagen darf, wir haben nur eine Visitenkarte bekommen!

Beratung von Herrn Dornis in Wachtendonk war sehr gut und freundlich.Leider waren die Zahlungsbedingungen Vorkasse nicht wirklich verhandelbar.Beim Gespräch mit dem Vertriebsleiter, welcher sehr unhöflich und unprofessionell war und uns mitteilte, dass wir bei Mängeln am Produkt oder Montage trotzdem 90% bezahlen müssen und nur 10% Erstattung erhalten würden, wurden wir hellhörig. Angeblich ist das Deutsche Recht so und es gab kein Entgegenkommen. 50%/50% hätten wir akzeptieren können.Wir haben uns deshalb aber auch anderer negativer Bewertungen gegen Versol entschieden und werden auch allen Freunden und Bekannten davon abraten.Unseriöses Geschäftsgebaren und ein unverschämter Vertriebsleiter stellen keine gute Voraussetzung dar, da das Risiko ausschließlich beim Kunden liegt.