Ruhrbahn Fundbüro

Schneller Service und nette Mitarbeiterin.Kleiner Tipp: Wenn man etwas verliert macht es wenig Sinn am gleichen Tag anzurufen, da erst am Folgetag ab 11 die Fundsachen vorliegen

Geänderte Öffnungszeiten oder kurzfristige Schließungen des Fundbüros sollten angegeben werden um unnötige Pendelei zu vermeiden. Dazu unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, die rechte Hand weiß nicht was die Linke macht.

Nette Mitarbeiter ich bin sofort drangekommen und meine Fragen wurden freundlich beantwortet.

5 Mitarbeiter sitzen an Bildschirmen, 2 bedienen Kunden. Als ich nach 10 Minuten freundlich gefragt habe, ob man zu den Mitarbeitern gehen könne die in meinen Augen nichts gemacht haben, wurde ich angeschaut und ignoriert. Alles passiert in Schnecken Tempo und die Mitarbeiter wirken absolut unmotiviert. Sie redeten nur untereinander ein wenig, da ging es um eine Kunden „können Sie der Türkin mal sagen was ich meine... nächstes mal soll die Ihren Asylbetreuer mitnehmen“ Unverschämtheit in meinen Augen.

Uns wurde sofort herzlich geholfen. Vom ersten Telefonat bis zur Abholung freundlich und hilfsbereit! Lieben Dank.

Zwei Mal etwas verloren, zwei Mal haben die Mitarbeiter sich Mühe gegeben und mir alles gezeigt auf das meine Beschreibung passte. Prima!!

Mitarbeiter sind freundlich, aber auch sehr behäbig. Leider ging zu den auf der Homepage vermerkten Öffnungszeiten nie jemensch ans Telefon.

Mitarbeiter sehr unfreundlich ein ältere Herr mit weiße blonden Haaren etwas kräftiger Kamm 6 min vor sein Feierabend war schon sehr unfreundlich man hätte sagen können kommen sie morgen aber er lässte mich rein und hat nur gemerkt war so unfreundlich wie kann man so kein Lust auf sein Arbeit haben unverschämt danach sagte ich egal komme morgen weil sie Stressen mich er sagte wer ich und fing an mich zu beleidigen hat dann die Tür abgeschlossen sowas sollte man nicht einstellen geht garnicht ihr seit ja da um zu helfen das heißt Geduld muss man haben sogar wenn man pünktlich Feierabend machen möchte kann man mir auf nh ganz normale Art sagen kommen sie morgen nochmals das wäre garnicht schlimm aber mich rein lassen und dann so respektlos sein geht garnicht