PSD Bank RheinNeckarSaar eG

Einfach klasse, seit 13 Jahren unsere Bank! Wie ein Familienunternehmen, man kann sich nur wohlfühlen!

Viele Jahre war ich mit dem Service der PSD Bank sehr zufrieden. Als großen Vorteil sah ich die Möglichkeit des Telefon-Bankings an. Dies ist auch der Grund, weshalb ich mich für diese Bank entschieden habe. Bedauerlicherweise kann seit mehreren Monaten von gutem Service keine Rede mehr sein. Die Wartezeiten beim Telefon-Banking sind entweder unzumutbar oder der Dienst ist gar nicht verfügbar. Hinweise darauf werden im Gespräch mit erhöhter Nachfrage abgetan, eine Anpassung der Kapazitäten wird wohl nicht in ´s Auge gefasst. Das ist ausgesprochen bedauerlich, da ich für bestimmte Zahlungen derzeit über keine andere Möglichkeit verfüge. Mit wird wohl keine andere Wahl bleiben, als meine Kontoführung an eine Bank in meinem Wohnort zu geben.

Hatte bisher nur gute Erfahrungen mit der PSD Bank; beste Beratung zur Baufinanzierung und immer freundliche Mitarbeiter. Toll!

Bisher mit dem kostenlosen Lohn- und Gehaltskonto zufrieden gewesen, nun soll der Spaß plötzlich 30 Euro im Jahr kosten. Für ein online geführtes Konto. Damit ist die PSD nun teurer als andere vergleichbare Banken, wie z.B. die Postbank.

Ich hatte vor wenigen Wochen mehrfach Kontakt mit der Kundenberaterin Ulrike Gebhardt-Redel in der Filiale SB. Ich bin super zufrieden. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Frau Ulrike Gebhardt-Redel ist sehr freundlich und es ist zu spüren, dass sie Freude an ihrem Job hat.Mit Frau Barbara Retzmann-Wunn hatte ich in der Angelegenheit einmal Kontakt und bin auch hier sehr zufrieden. Beide Kundenberaterinnen sind sehr zu empfehlen. Vielen Dank für die kompetente und professionelle Erledigung.

Habe mir viel Mühe gemacht den Begebenheiten gerecht zu werden, Alles getan hat aber nichts genützt, Gründe wurden keine angegeben , es wurde entschieden, Ende Gelände, keine gute Kundenfreundlichkeit, es ist typisch Deutsch ohne wirklichen Bezug, eine Videoindifikation wie aus einem schlechten Roman, die Postident eine ruhige Kugel, so gewinnt man keine neuen Kunden, Problem bearbeitung fand nicht statt man ging ins Meeting,Im Endeffekt folgt der zweite Teil Bearbeiten mit der Folge daß man schon Abstand nimmt und es schon aufgibt, was ist daß?Es wurde eine Menge erklärender E-Mails geschrieben.Vorallem gibt es keinen wirklichen Grund den Kredit nicht zu vergeben, die Abbezahlung erfolgt nur theoretisch ,er wird direkt abgelöst

Seit knapp 30 Jahren Kunde bei der PSD-Bank und grundsätzlich auch sehr zufrieden, zumindest gewesen.Leider lässt die Umstrukturierung der Bank langjährige Kunden hinten anstehen.Dennoch loben möchte ich Herrn Licht, einen super kompetenten Bankberater, der mit Wissen und Einfühlvermögen glänzt.Trotz allem würde ich grundsätzlich noch 4 Sterne geben.Der eine Stern lässt in seinem Umfang die Google-Bewertung explodieren.Dennoch kurz.Ich durfte mit Frau W. aus der BauFi in Kontakt kommen, einer Dame, die ich als den Unhöflichsten Kontakt allesamt nur bezeichnen kann. Pure Inkompetenz und Unwissen stehen bei ihr an der Tagesordnung.Man muss sie gefühlt 200 mal bitten einem zu antworten, trotz sehr guter Bonität möchte die Bank dann keinerlei weitere Geschäftsbeziehungen. Achso PSD-Bank unser Geld nehmt ihr, schützt aber die eigenen unfähigen Mitarbeiter mit einer Arroganz die nicht mehr zu überbieten ist. Jeder sollte sich seine Fehler anschauen und eine gemeinsame Lösung finden um eine Zusammenarbeit aufrecht zu erhalten.Schade die deutsche Bank betreut mich auch seit 30Jahren ohne sämtliche Probleme, man findet immer eine Lösung. Schade das es nur 5 Sterne zu vergeben gibt. An die DB muss ich im Vergleich mindestens 100 geben, der PSD eher 100 abziehen!

Seit einiger Zeit ist kein Berater mehr telefonisch zu erreichen.Der Rückrufservice ist ein Witz. Ein Rückruf ist irgendwann in den nächsten 3 Tagen möglich". Vielleicht aber auch nicht. Na klar

Da ich im Ausland wohne (in F, 1km hinter der deutschen Grenze), wird eine Anschlussfinanzierung für mein Haus in D abgelehnt.Wir sind eine Regionalbank"Wieso wurde dann aus der PSD Saarbrücken die PSD RheinNeckarSaar?Nach über 30 Jahren als Kunde mit mehreren Finanzierungen von Immobilien finde ich es im Rahmen der EU eine Unverschämtheit.Die PSD Banken wurden als Selbsthilfeeinrichtungen für Postbedienstete gegründet. Davon sind sie weit abgerückt.Übrigens den aktuellen Kredit darf ich natürlich weiterbezahlen

Nachdem vor wenigen Jahren plötzlich zwangsweise Kontoführungsgebühren eingeführt wurden, bin ich trotzdem Kunde geblieben, weil sie mir noch einigermaßen verhältnismäßig erschienen. Nun wurden die Kontoführungsgebühren Anfang 2022 nochmals mehr als verdoppelt, daher habe ich die Hausbank nun gewechselt, weil hier Preis-Leistung einfach nicht mehr stimmen. Auch für seine Mitglieder tut man inzwischen einfach zu wenig, so soll das Mitgliederbonussystem nun ebenfalls auslaufen. Die PSD Nürnberg bietet zum Beispiel noch immer eine kostenlose Kontoführung an - es geht also, wenn man möchte.