Autohaus Gerhard Kockjoy GmbH (CITROËN-Vertragshändler)

Ein Kundenservice der Seinesgleichen sucht! Nachdem wir ein unverschämtes Angebot eines anderen Autohauses bekamen, gaben wir unser Auto in die Obhut des Citroen Teams. Wir wurden wärmstens Emfpangen und trotz des vollen Hofes wurde uns das Gefühl vermittelt, dass eine schnelle und fachgerechte Betreuung kein Problem darstellt.Das Angebot, das wir hier erhielten, war um Welten günstiger. Reperaturen wurden unternommen, anstatt gleich alles auszutauschen, was natürlich deutlich günstiger war. Absprachen wurden exakt eingehalten und das in einer wohligen, familiären Atmosphäre. Wir möchten uns dafür hier in aller Form bedanken und wünschen dem Team weiterhin alles Gute, wir kommen gerne wieder!

Sehr guter und kompetenter Service mit einfühlsamer Beratung.Mir wurden alle Schritte mit den entsprechenden Kosten genaustens erklärt und genug Raum und Zeit für eigene Entscheidungen gelassen. Gerade als Frau, die wenig Ahnung von Autos hat, fühlte ich mich gesehen, ernstgenommen und abgeholt.Wenn mein Auto Probleme hat, würde ich in jeden Fall wieder zu diesem Autohaus kommen.Vielen Dank für den exzellenten Service.

Absolut empfehlenswert. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Bezahlung ist alles perfekt gelaufen: Freundliche und kompetente Ansprechpartner, 100%ige Kommunikation mit Schadenbildern per Mail, Einhaltung von Zusagen und Kosten. Echt top. Vielen Dank noch einmal ans Kockjoy-Team für den tollen Service.

Das Autohaus hat mich auf ganzer Linie überzeugt und ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Von Anfang bis Ende war meine Erfahrung mit diesem Autohaus äußerst positiv!Der Kundenservice war herausragend. Die Mitarbeiter waren stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sie nahmen sich Zeit, um auf meine Fragen einzugehen und mir bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs zu helfen. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut betreut und ernst genommen.Die Kaufabwicklung verlief reibungslos. Alle erforderlichen Unterlagen wurden schnell und professionell bearbeitet. Außerdem wurden mir gute Finanzierungsmöglichkeiten angeboten, die meine Bedürfnisse perfekt abdeckten.Zusammenfassend kann ich sagen, dass meine Erwartungen übertroffen wurden. Der exzellente Kundenservice, die tolle Fahrzeugauswahl machen dieses Autohaus zu einer Top-Adresse für Autokauf und -service. Ich werde definitiv wiederkommen und kann es jedem wärmstens empfehlen.Viele Liebe Grüße

Bedanke mich bei Herrn Urban für die tolle Kaufabwicklung. Neben einem tollen Preis-/Leistungsverhältnis passt auch der Service. Es wurde auf Anfragen immer schnell reagiert und das Auto stand schneller bereit wie gedacht.Dies ist mein erster Citroën aber vielleicht nicht mein letzter.

Noch nie zuvor wurde ich derart von oben herab behandelt wie dort. Dieses Autohaus möchte keine neuen Kunden!!!!!Ich hatte gestern mit meinem Citroen eine Panne und musste vom ADAC abgeschleppt werden. Weil es etwas Größeres war, wollte ich in eine Marken-Werkstatt und habe auch vorab angerufen.Mein blaues Wunder erlebte ich dann in der Werkstatt. Eine Dame mittleren Alters hat mich derart schroff behandelt, dass mir sie Sprache wg blieb. Ich musste mich rechtfertigen wie ich auf die Idee kam dort hin zu kommen. Und die Krönung war als sie mir erklärte, dass ich eine Bittstellerin bin und sie mein Auto nicht annehmen wollen. Wenn ich darauf bestehe es dort zu lassen würde man es eh eine Woche stehen lassen. Ich war wirklich höflich und freundlich und bat um einen freundlichen Ton. Am Ende musste der ADAC mein Auto wieder aufladen und wir sind zu einer anderen Werkstatt gefahren. Ich fahre täglich an diesem Autohaus vorbei und wollte mir dort eigentlich mein nächstes Auto kauf. Das wird jetzt nicht passieren!

Habe wegen kleinen Umzug dieses Auto geliehen. Super Service und sehr nette Unterhaltung mit dem Geschäftsführer. Preis unschlagbar und Fahrspaß auch noch dazu!

Du suchst einen Citroen?! Dann vom Autohaus Kockjoy. Wenn es ginge, hätte dieser Händler 6 Sterne verdient. Ich habe selten einen so guten, netten und kompetenten Autohändler gesehen. Ich selbst komme aus dem 250 km entfernten Hildesheim und habe hier meinen C5X Hybrid gekauft. Man hat sich auf einem Freitag Abend kurz vor Ladenschluss noch sehr viel Zeit genommen den Wagen zu erklären, selbst eine spontane Probefahrt war KEIN Problem. Das alles ohne den Versuch einem den PKW aufschwatzen zu wollen. Unkomplizierte Abwicklung und ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.Die Fahrzeugübergabe war ein Genuss, man wurde super nett empfangen und der Wagen stand verhüllt im Verkaufsraum.Ein Hauch Essener Motorshow" in Potsdam! ☺️Dieser Citroenhändler ist einfach nur zu empfehlen!!!!Danke Tim Kockjoy und Familie"

Noch nie zuvor so eine gute Autokauferfahrung machen dürfen, absolut zu empfehlen!Wir haben uns spontan an das Autohaus Kockjoy gewandt, nachdem wir eine sehr schlechte Erfahrung bei einem freien Gebrauchtwagenhändler gemacht haben.Bei Kockjoy fühlten wir uns wie in einer anderen Welt: Durch und durch professionell, mit einem deutlichen Interesse uns das passendste Auto bieten zu können. Es war Herrn Urban wichtig uns das richtige Auto anbieten zu können, nicht das teuerste! Das machte uns die Entscheidung leicht.Nach Verkauf blieb die Kommunikation ebenso transparent und wir konnten das Fahrzeug schon nach kurzer Zeit abholen. Die Präsentation bei Abholung war sehr gelungen, wir fühlten uns als hätten wir einen Neuwagen erworben (dabei war es nur" ein gebrauchter). Der C3 Aircross fährt sich top