Juchem-Bike

Wir waren auf der Suche nach einem faltbaren Tandem und fanden so zu Juchem Bike. Nach ersten telefonischen Kontakt erfolgte ein unverbindliches, detailliertes Angebot per email und Schlussendlich ein Besuch in Ulmen/Eifel. Dort erhielten wir eine tolle Beratung. Viele wichtige Fakten wurden besprochen und wir machten eine Probefahrt mit einem ähnlichen Modell. Wir waren sofort begeistert. Anschließend wurde uns die Werkstatt gezeigt in der wirklich großartige Handarbeit geleistet wird. Die Lieferzeit betrug ca 8 Wochen. Aufgrund der weiten Entfernung haben wir uns das Tandem schicken lassen, was super klappte. Jetzt genießen wir jeden Tag mit unserem Tandem.Tolle Leistung Fa. Juchem, Danke und weiter so!

Nach ersten Erfahrungen mit einem günstig gebraucht gekauftem Tandem war schnell klar: So etwas brauchen wir, nur in passend und auf unsere Wünsche abgestimmt. So sind wir nach etwas Recherche bei Herrn Juchem und seiner Fahrrad Manufaktur gelandet.Schon die erste Kontaktaufnahme hat gezeigt, dass wir hier nicht so falsch sein können: Ohne Termin hat sich Herr Juchem 45 Minuten Zeit genommen um bereits im Erstgespräch viele Fragen zu klären, die verschiedenen Optionen zu erläutern und auf die Unterschiede der einzelnen zur Wahl stehen Komponenten einzugehen. Hierbei hatten wir stets den Eindruck, dass uns nicht zwingend die teurere Komponente aufgequatscht" werden sollten

Innerhalb 4 Wochen ab Bestellung geliefert. Bei Abholung freundlich bedient und besten Eingewiesen. Da ich etwas Probleme mit dem Sattel hatte, wurde er ohne wenn und aber umgetauscht. Letzt sitze ich perfect. Alle Fragen zur Zufroiedenheit beantwortet. Nach 4 Wochen schon 1000 km abgestrampelt.Durch den Klappmechanismus ohne Problem im Wohnmobil untergebracht.Juchem kann ich jedem empfehlen.Danke für alles.

Nach etwa einem Jahr ( 2500km und 25000hm ) mit unserem Juchem E-Tandem können wir nur zustimmen, was in den anderen Rezensionen geschrieben wurde: TOP Beratung, TOP Technik. Nicht zu unterschätzen ist die Betreuung nach dem Kauf: ein anderes Ritzel oder eine feste Schraube - alles kein Problem, wird auf dem kleinen 'Dienstweg' erledigt.

Fa. Juchem ist ein absolut kompetenter Familienbetrieb, der für alle Kundenwünsche eine passende Lösung findet. Auch nach der Herstellung unseres faltbaren E-Tandem vor ca. 10 Jahren konnten wir uns mit jeder auftauchenden Frage an Fam. Juchem wenden, die uns jahrelang bestens betreut hat. Zuletzt hat sie uns beim Verkauf des Tandem durch Annonce auf ihrer Webseite und technische Beantwortung von Interessentenanfragen bestens unterstützt,Bestnote! Absolut empfehlenswert.

Einmal Juchem immer Juchem !!!Unsere positive Erfahrung fing schon beim telefonischem Erstkontakt an und dies hat sich bei der direkten Beratung fortgesetzt. Nach einer ausführlichen Besprechung unserer Bedürfnisse wurde das Probefahrttandem noch exakt auf unsere Maße eingestellt, bevor wir die erste Testrunde absolvieren konnten. Nach drei Stunden Beratung war dann das für uns passende Rad zusammengestellt. Auch individuelle Wünsche wurden anstandslos umgesetzt, denn „geht nicht gibt es nicht“ bei Juchem. Nach 6 Wochen konnten wir unser Maßtandem abholen. Nach der ausgiebigen Probefahrt wurden noch alle technischen Details auf unsere Bedürfnisse feinjustiert. Bei Juchem wird Kundennähe, Professionalität und Perfektion großgeschrieben, und zwar bis ins Detail.Das Ergebnis ist ein individuelles, einzigartiges und hochwertiges Tandem, bei dem jedes Detail qualitativ absolut überzeugt. Wir sind absolut begeistert und haben sehr viel Spaß mit unserem Tandem Pedelec und können dies absolut weiterempfehlen. Danke an Familie Juchem, wir sehen uns spätestens im Herbst zur ersten Durchsicht.Beate & Thomas Rammelt

Ein Dankeschön an das Team Juchem für das tolle Tandem!Als nicht mehr so junge Neueinsteiger im Tandemfahren hatten wir einige Vorstellungen zur Ausführung. Eine Internetrecherche ergab schnell, dass ein Rad von der Stange für uns nicht infrage kam und es nur wenige Hersteller gibt, welche individuelle Tandems herstellen.Nach einem ersten Telefonat mit Herrn Juchem und der Schilderung unserer Vorstellung war schnell ein Besuchstermin inclusive Probefahrt in der Eifel vereinbart. Nach der Ankunft und kurzer Einführung ging es dann zu 2 Probefahrten in die schöne Umgebung. Wir konnten 2 unterschiedlich ausgestattete Tandems testen. Nach der Probefahrt und einem ausführlichen Gespräch über die Details war klar wie das Tandem aussehen sollte: 1x faltbar (so passt es in den Caddy), Shimano EP8 + 1 x Akku, Federgabel, Kettenschaltung, Tiefeinsteiger vorne/hinten, Hope Scheibenbremsen und Sattelfederstützen.Nach Erhalt des Angebotes und weiterer Detailklärung sollte bei Bestellung Anfang Juli 2022 das Tandem Ende August! fertig zur Abholung sein. Aufgrund der Lieferschwierigkeiten für viele hochwertige Fahrrad-Komponenten hätten wir mit einer Lieferung zu Beginn 2023 gerechnet.Die Abholung haben wir dann mit einem anschließenden Urlaub verbunden. Kurz vor Reisestart hat uns Herr Juchem den Abholtermin nochmals bestätigt. Vor Ort konnten wir ein schickes (die Lackierung/Farbgestaltung konnten wir mitgestalten) Tandem entgegennehmen und eine erste Fahrt durchführen. Alles war wie beschrieben ausgeführt und das erste Fahrgefühl war sehr gut.So haben wir die ersten (Tandemlern-) Fahrten im Urlaub unternommen und wir waren begeistert von der Stabilität und der gesamten technischen Ausführung. Mittlerweile funktioniert das Tandemfahren gut und die Ausführung ist genau passend für uns.Ende November 2022 wurde auf Kulanz ein anderer Lenker montiert, da sich nach längerer Fahrt Nackenprobleme bei mir einstellten. Jetzt habe ich eine aufrechtere Sitzposition und keine Beschwerden mehr.Insgesamt können wir die umfangreiche Beratung, die Erfahrung vom Team Juchem, die handwerklich erstklassige Ausführung, den zugesicherten Liefertermin, die Betreuung und den Service sowie die erstklassige Teilequalität hervorheben. Einen Tandemkauf beim Team Juchem können wir nur empfehlen.Wir freuen uns schon auf die Saison 2023 mit vielen Fahrten.PS: Interessant sind die Gespräche mit anderen Bikern, denn das Tandem ist in technischer und optischer Hinsicht ein „Hingucker“.Vielen Dank an das Team Juchem.Sabine und Werner aus Bremen

Mit „Juchem Bike“ machte ich wirklich nur sehr positive Erfahrungen. Schon beim Kauf eines Tandems im Jahr 2019 war ich mit der Beratung zum Kauf und mit dem gelieferten Produkt sehr zufrieden. Das Fahrrad hielt, was versprochen war. Jetzt hatte ich Probleme mit meiner Schaltung. In meinem Bekanntenkreis konnte mir niemand helfen. Ein Anruf bei Herrn Juchem genügte und ich erhielt eine Hilfe und mein Rad war sofort wieder in Ordnung. Freundlich und mit Geduld wurde mir am Telefon geholfen und nötigenfalls weitere Hilfe zugesagt. Danke!

Wir besitzen seit 2 Jahren ein Tandem von Fa. Juchem. Wir haben dieses gebraucht privat gekauft. Im Vorfeld hatte ich mehrfach Kontakt zu Fa. Juchem da die Alternative ein neues Tandem nach unseren Wünschen gewesen wäre. Die Beratung war hervorragend. Bei technischen Fragen erkennt man die hohe Fachexpertise von Herrn Juchem.Mit unserem Tandem sind wir sehr zufrieden. Es passte zufällig genau auf unsere Bedürfnisse, da der Vorbesitzer sehr ähnliche Anforderungen hatte. Die Räder von Juchem sind kein Schnäppchen. Aber bezogen auf die hochwertigen Komponenten und die Verarbeitungsqualität ihren Preis absolut wert. Wir hatten vor kurzem mit unserem E-Antrieb Probleme. Ein Telefonat mit Hr. Juchem reichte aus um das Problem ohne großen Aufwand zu lösen. Auch hier war die Beratung top und unkompliziert.Sollten wir uns noch mal ein neues Tandem zulegen wird Juchem für uns sicherlich die erste Wahl sein.