ABZ Nutzfahrzeuge GmbH

Ich möchte den ekelhaften Service dieser Firma teilen. Wir haben einen neuen Fiat-Kleinbus gemietet. Als das Auto kaputt ging, war es 6 Monate alt und hatte eine Laufleistung von 30.000 km .Es gab ein Problem mit Ölen, der Problemsensor im Auto funktionierte nicht einmal. Bei der Ankunft im Dienst kein Respekt vom Mitarbeiter, niemand wollte unsere Fragen beantworten, angefangen vom Direktor und den einfachen Arbeitern. Wir wurden beschuldigt, das Auto kaputt gemacht zu haben, obwohl der offensichtliche Fehler bei ihrem Service und ihrem Auto lag. Keiner der Mitarbeiter geht zu einem normalen Gespräch und Treffen. Die Reparatur hat 4800 Euro gekostet. Gleichzeitig war das Auto 8 Monate in Reparatur, aber die Miete für die ganze Zeit wurde bezahlt. wie ist das möglich. Ich empfehle nicht, Geschäfte mit einem Unternehmen zu machen, das seine Kunden nicht schätzt.

Leider wurde meine ehrliche Rezession von über 2 Jahren gelöscht angeblich nicht wahrheitsgemäß. Also dann kurz und knapp ich würde da kein Auto kaufen meine persönliche Meinung aus verschiedenen Gründen die ich nicht schreiben darf anscheinend.

Nach einer Panne mit unserem Reisemobil auf Iveco-Basis auf der A4 wurde uns kompetent, freundlich unkompliziert durch die Mitarbeiter von ABZ Nutzfahrzeuge Erfurt geholfen. Vielen Dank an alle Beteiligten und auch an die Mitarbeiter der Fa. Jens Baumgart, die uns sicher von der. Autobahn eskortierten! Weiter so.

Haben,ein offenes Ohr und können zuhören und wünsche erfüllen.Danke das es euch gab an diesen Tag ihr rettenden Engel

Es ist immer wieder ein Traum, von auswärts (über 500 km) mit der Fa. ABZ, insbesondere mit Herrn Köhler-Hohlfeldt, Geschäfte zu machen.Wir freuen uns auf unseren neuen Ducato und sehen uns in knapp 14 Tagen :-)

Wir hatten mit unserem Wohnmobil auf Fiat Ducato auf der Durchreise bei Erfurt ein ernstes Problem,so dass an eine Weiterfahrt nicht zu denken war.Wir haben es gerade noch bis zur FA.ABZ Erfurt geschafft. Dort hatte man relativ schnell den Fehler gefunden, eine Reparatur war auf die schnelle nicht möglich.Uns wurde aber auf unkonventionelle Weise geholfen, so dass wir unsere 14taegige Reise fortsetzen konnten. Der Fehler wurde richtig erkannt und inzwischen in meiner heimischen Werkstatt repariert.Danke an das Team von ABZ Erfurt.

Wir hatten mit unserem Womo das Problem, dass sich die Kunststoff-Auffahrwanne an der Unterseite des Motors gelockert hatte und drohte ganz wegzubrechen.Uns wurde sehr freundlich und sofort geholfen. Die Abdeckung innerhalb kurzer Zeit montiert und wir konnten unsere Reise fortsetzen.- herzlichen Dank an die Mitarbeiter ihrer Firma!T. und R, Burkhardt

Herr Klose ist ein kompetenter angenehmer Verkäufer. Er hat mich sehr gut beraten. Um kleine Probleme kümmert Er sich. Vielen Dank für alles.Grüße aus Berlin

Kann nur positives Berichten.! Spontan aufgesucht nach Motorfehler bei Fiat Ducato.Es kümmerte sich sofort jemand darum...Nach erfolgreicher Fehlersuche wurde umgehend das fehlende Teil bestellt.Am nächsten Tag wurde es innerhalb kürzester Zeit verbaut.Tolles Personal vom Service bis Mechaniker.

Ich kann diese Fachwerkstatt einfach nur loben und weiterempfehlen. Nachdem ich gestern auf der A 4 mit unserem neuen Ivceco Daily liegengeblieben bin , kam über die Iveco Notruf Hotline die Firma AZB. Leider konnte der Fehler hier nicht behoben werden. Somit fuhren wir ( im Notlauf ) in die Werkstatt, dort angekommen wurde das Fahrzeug sofort vom Servicleiter übernommen und nach einer Lösung gesucht. Man versuchte hier, den Fehler zu lokalisieren. Der herbeigerufene Servicetechniker konnte ihn auch zeitnah finden , obwohl es verm. über seinen Feierabend hinausging( ich war ihm unendlich dankbar ). Ich konnte somit meine Fahrt noch am gleichen Tag fortsetzen. FAZIT...super kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Danke für alles. 5 Sterne hierfür.