Reifen Ecker GmbH

Bis jetzt kann ich nur sagen top Service.Äußerst freundliches Personal egal ob Werkstatt oder Verkauf. Auch wenn es stressig ist lassen sie das den Kunden nicht merken und sind stets freundlich und sehr bemüht. Felgen und Fahrzeuge werden pfleglich behandelt und es macht ganz den Eindruck als würde hier sehr ordentlich und konzentriert gearbeitet. Bin ziemlich empfindlich was auswuchten angeht, aber selbst hier könnte ich keinerlei kritik äußern.Absolut zu empfehlen. Ich kenne das leider ganz anders von anderen Reifenhändlern.

Vor 6 Wochen ein Angebot angefragt, nach ca 5 Tagen brachte ich die Reifen zum Geschäft um mir da neue zu montieren. Jedoch geschah ganze drei Wochen gar nichts obwohl zum Zeitpunkt wie ich die Reifen hingerichtet habe die neuen Reifen schon geliefert wurden. Ich würde dann eine Woche mit dem Satz „morgen kannst sie holen“ abgefertigt. Wie es dann mal soweit war stellte sich heraus das eine falsche Reifen Marke montiert wurde. Mir wollte man weismachen laut Angebot wären es diese Reifen gewesen. Jedoch wie ich mein orginal Angebot vorgelegt habe, schwenkte der mittlerweile mit lauterem Ton agierende Mitarbeiter um und wollte mir weismachen, daß sie beim montieren nur auf die Aufkleber am Reifen gehen und nicht was auf dem Reifen eingeprägt ist. Ich kann mir nicht vorstellen das ein Markenhersteller von einer Konkurrenz einen Aufkleber auf dem Reifen macht. Trotzdem ist es fahrlässig dies nichtmal zu kontrollieren. Mir bot der der Mitarbeiter an mein Angebot um 30 Euro zu reduzieren um ein hin und her montieren zu vermeiden Jedoch fand ich raus,dass der falsch montierte Reifen fast 40 Eiro billiger wäre und das bei 2 Stück 80 Euro. Ich bestand auf meine bestellten reifen und wollte die montiert haben. Darauf hin sagte der Mitarbeiter“ heute kommen wir nicht mehr dazu komm morgen wieder“. Ich fuhr am nächsten Tag hin und die Reifen waren nicht fertig. Da begann das ganze Spiel wieder von vorne. „Morgen sind sie fertig“ bla bla bla. Wieder eine Woche verging und auf einmal hieß es die Reifen wurden gestern erst bestellt. Aber morgen sind sie da und kannst holen. Was wieder nicht der Fall war. Nach drei weiteren Tagen waren die Reifen dann fertig. Meine original Metallventilkappen wurden verloren, bei einem war gar keine mehr montiert, eine Felge wurde etwas beschädigt was mir jetzt nach all dem Ärger egal ist und mich mit so unfreundlichen Mitarbeitern nicht mehr ärgern will. Ich kaufte immer viel bei dem Geschäft 5 Autos 3 Motorräder . Wird niemals wieder dort hingehen. Ksnn jedem nur abraten. Frühere war das mal ein Geschäft mit Service.Kann mich also den Rezessionen der letzten Wochen und Monaten nur anschließen.Kurzes Update2 Tage danach wunderte ich mich über Druck Verlust. Bei einem Reifen war das Ventil Lose und so verlor der Reifen anscheinend Luft.ventil festgeschraubt und siehe da der Luftdruck bleibt konstant. Hoffe das war jetzt alles und es passiert nicht noch was größeres möchte diesen Laden" nur noch meiden.Muss sagen das ist nicht nur schlampig sondern grob fahrlässig......."

Jedes mal ein super Service! Immer eine schnelle Abwicklung. 100% Weiterempfehlung.

Sehr guter Service, Preise sind OK!

Immer alles korrekt und faire Preise

Auf gut deutsch ein richtiger Saftladen. Reifen wuchten vergessen, speziellen Motorradreifen mit fast doppeltem Preis wie bei Konkurrenz verkaufen wollen etc.Nicht zu empfehlen, außer Sie wollen einen schlechten Service und lange Wartezeiten.