pro office GmbH - Bremen

Habe bei pro office im Laufe der Jahre etliche Möbelstücke für den Privatbereich gekauft und habe mich dort immer gut aufgehoben gefühlt. Selbst eine etwas aufwändigere Reklamation wurde einwandfrei abgewickelt.

Nachdem ich bei der Konkurrenz (FM) war und dort unzureichend beraten wurde (benötigte einen Bürostuhl bei Morbus Bechterew) erhielt ich eine sehr gute Beratung durch Herrn S. Ein guter Service wie Anlieferung und eine zuvorkommende Zahlungsabwicklung rundeten alles ab. Empfehlenwerter Ausstatter. Merci

.. kann ich so nicht bestätigen, bei mir war alles paletti, freundlich, kompetent – und sehr schöne Möbel ! .. leider nicht alle mit meinem Budget kompatibel, aber sicher preis-wert ;-)

Einwandfreie Betreuung! Vielen Dank an Herrn Ahlers und Team. Ich habe einen super Bürostuhl zu unglaublich gute Konditionen bekommen. Man hat sich viel Zeit für mich genommen und auch Alternativen durften ausgiebig getestet werden.Einige Tage später hat man mir sogar noch kostenlos(!) einen Satz Rollen für Parkettboden auf Nachfrage geschickt. Echt toll.

Was interessieren mich die Kunden oder das, was sie von mir wollen?Das war mein Eindruck von der Einstellung bei meinen letzten immerhin vier Besuchen dort. Wenn man den Laden betritt läuft man schräg links auf einen Tresen zu, der aber offensichtlich mehr Raumteiler, als Ort der Begrüßung ist. Eine Begrüßung gibt es dort nämlich nicht - bei keinem meiner vier Besuche. Hinter dem Tresen befinden sich Schreibtische. Zuweilen sitzen dort Mitarbeiter, zuweilen nicht. Sonst stehen sie woanders im Laden dort oder ein Stockwerk höher rum, in der Regel zu Zweit oder mehr ins Gespräch vertieft. Meist guckt mal einer hoch, aber als Kunde wird man sonst praktisch überhaupt nicht beachtet. Nach einigen Minuten der höflichen und geduldigen Zurückhaltung - wer weiß was sie da jedes Mal wichtiges hinter ihrem Tresen besprechen? - habe ich dann freundlich jemanden gegrüßt und angesprochen. Dieser Mitarbeiter hat dann auch in der Tat seine Aufmerksamkeit auf mich gerichtet - mein Eindruck dabei war jedoch jedes Mal, dass er genervt war - oder er hat einen anderen Mitarbeiter gerufen, der sich dann um mich kümmern sollte.Ich weiß nicht was für Kunden oder was für ein Geschäft man sich dort wünscht, aber Privatkunden können es bei der Behandlung definitiv nicht sein. Interessiert man sich für einzelne Produkte - einen Bürostuhl, einen Schreibtisch o.ä. - dann sind die Antworten bei meinen Besuchen knapp und abweisend gewesen. Ein Mitarbeiter glaubte" sogar - O-Ton - das angefagte Produkt hätten sie nicht. Keinerlei Nachfrage

Super freundliche und kompetente Beratung, obwohl am Ende des Tages nur ein Bürostuhl gekauft wurde. Das ursprünglich gewünschte Modell war nicht zum Probesitzen da, also wurde es kurzerhand extra von einem Partner angefragt.

Als Innenarchitektin ist Pro Office für mich die erste Anlaufstelle in Bremen, wenn ich für und mit meinen Kunden Möbel auswähle. Hier kann ich von einer freundlichen, professionellen und kreativen Unterstützung bei der Beratung ausgehen. Die Mitarbeiter haben ein gutes Fachwissen und machen stets zum Projekt passende Möbelvorschläge.

Super Beratung und schönstes Einrichtungshaus in Bremen.

Keine Begrüßung , keine Kundenbetreuung! Trotz interesse keine Rückmeldung!Sehr enttäuschend.

Habe bei Pro-Office mein Home-Office mit neuen Möbeln versorgt. Die Beratung für das kleine Budget (nur zwei Arbeitsplätze) hat mir dabei sehr gefallen. Auf Nachfrage wurde mir sogar ein Produkt, das ich vergessen hatte, kostenlos Nachgeliefert.Insgesamt habe ich die Stimmung in dem Laden als sehr professionell wahrgenommen. Obwohl mir klar war, dass ich mit meiner kleinen Bestellung nicht zu dem Durchschnittskundenkreis gehöre, der wohl eher bei Großkunden und der Planung dieser Büros liegt (mir wurde sogar Hilfe bei der Planung meines Büros angeboten), habe ich mich mit meinem Auftrag wohl gefühlt.Gerne wieder.