HCV GmbH Handelscenter am Volkspark

Meine Frau und Ich sind mit 2 Autos nach Hamburg gezogen und haben rasch gemerkt, dass dies hier ein Auto zu viel ist, somit war Ich heute bei Frau Blume um ihr meinen treuen Ford Focus C-Max (wir nannten ihn liebevoll Friedo) zu verkaufen. Es ergab sich direkt eine lockere und angenehme Atmosphäre. Man hat sich mir gegenüber genau so ehrlich verhalten wie man es sich überall erhofft. Es wurde nicht rum gedruckst oder sonstige Ausreden für einen niedrigen Preis gefunden. Bin echt begeistert!Wir fanden uns super zusammen und haben einen angemessenen Preis für meinen langen Wegbegleiter gefunden.Sollte ich mir wieder einen Gebrauchtwagen zulegen wollen, werde ich definitiv erst bei Frau Blume vorbei schauen!Liebe Grüße vom Mannheimer!

Eine Autoverkäuferin mit Leib und Seele. Frau Blume ist total witzig und sehr charmant. Man merkt einfach, dass sie die Kunden zufrieden stellen möchte und nicht übers Ohr hauen will. Natürlich werden alte Autos als Schlachter verkauft, da sie sonst eine Gewährleistung geben müsste und sie dadurch einfach keine Autos für den schmalen Geldbeutel anbieten könnte. Das ist positiv hervorzuheben und nicht, wie von einigen Rezensenten hier, schlecht zu reden. Das wird auch nicht heimlich gemacht, sondern sogar erklärt. Soviel dazu erstmal.Ich bin extra aus Flensburg gekommen, um mir einen 2005er Honda Civic anzuschauen. Meine Frau hatte gerade ihren Führerschein bestanden und es sollte ihr erstes, eigenes Auto werden. Eigentlich werden Fahrzeuge ohne Anzahlung nicht reserviert, aber sie hat ihn trotzdem für uns zurück gehalten. Nach der Probefahrt gab es ein ehrliches und offenes Gespräch, woraufhin ich das Auto dann gekauft habe. 5 Tage später haben wir es abgeholt. Vom ersten Kontakt, bis zur Abholung, kann ich wirklich nur positives berichten. Meine Frau liebt ihren kleinen Flitzer. Wir haben hier bestimmt nicht das letzte Auto gekauft :-)

Furchtbar. Schlimmste Händlererfahrung die ich je gemacht habe. Es standen einige Interessenten auf dem Hof als ich kam. Niemand war da um Auskünfte über die Fahrzeuge zu geben. Wir mussten uns alleine die Autos ansehen. Man konnte keine fragen stellen weil die Frau Blume sich in Ihrem Holzhaus gemütlich gemacht hat. Bei fragen zu Fahrzeugen, Mängeln oder andere Fragen musste ich die ganze Zeit rein gehen - anstatt das Sie mit rauskommt.Wenn man Sie dann auf Mängel angesprochen hat hieß es Ja ist ja ein Gebrauchtwagen". Come on.Ich hatte das Gefühl das wenn man Ahnung von Autos hat

Hier kann man nicht nur Autos kaufen, sondern auch seinen gebrauchten Wagen schnell und unkompliziert verkaufen.Ich hatte mir bereits bei einem anderen Händler ein neues Auto ausgesucht, aber der Verkäufer hatte mir keinen guten Preis für meinen gebrauchten geboten. Den Wagen selber privat zu verkaufen wollte ich mir ersparen und somit suchte ich einen Händler der meinen Wagen ankauft.Ihr Werbe-Slogan Frau Blume kauft alle Autos" wird eingehalten. Beim Ankauf wurde mein Auto einmal von innen und außen angesehen und der Motor kurz zur Probe laufen gelassen. Nach einer ebenfalls kurzen Preisverhandlung habe ich einen sehr fairen Preis erhalten.Ich hatte mir vorher schon Preise für meinen Gebrauchtwagen eingeholt und hier wurde mir der beste Preis bezahlt.Wir haben dann den Vertrag unterschrieben und einen Übergabetermin vereinbart. Auch die Übergabe und Bezahlung verlief ohne Probleme.Wer seinen gebrauchten PKW verkaufen möchte sollte seinen Wagen hier anbieten

Bin mein altes Fahrzeug hier zu einem fairen Preis losgeworden.Freundliche und reibungslose Abwicklung, da gibt man gerne 5 Sterne. :-)

Bester Kundenservice von Frau Blume.Definitiv eine Empfehlung!

Freundlichkeit und Servicegedanke wird dort klein geschrieben!...Diesen Laden werde ich nicht nochmal besuchen und kann auch jedem davon abraten! Der Kunde ist hier eher Bittsteller nicht König, anscheinend will man kein Geld verdienen.

Frau Blume war sehr nett und kam mir gut entgegen. Der Mann aber war unfreundlichen und dreist.Habe mein Auto gekauft und auf einmal stand in dem Kaufvertrag das der Wagen „Schrott zum ausschlachten“ ist. Frau Blume wollte mir preislich noch entgegen kommen aber der Mann sagte direkt „ne da können wir nichts machen“Im Großen und Ganzen ist Frau Blume top der Rest aber ist der größte Müll. Ganz ehrlich tut mir leid aber da würde ich nie wieder kaufen.