IHZ - Internistisches Hausärztliches Zentrum Viersener Str. 50-52, 41061 Mönchengladbach

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Eigenschaften

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  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Rollstuhlgerechtes WC
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Empfohlene Bewertungen

Janine
25.10.2023
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Ich verstehe, dass seit Corona die Arztpraxen alle ziemlich überlastet sind und man Geduld mitbringen muss. Allerdings ist es mir unverständlich, dass es immernoch ein totaler Aufwand ist, überhaupt jemanden in der Praxis zu erreichen. Ohne automatische Wahlwiederholung, kommt man nicht mal in die Warteschleife. Nachdem man dann irgendwann endlich durch gekommen ist, verbringt man dann 10 Minuten in der Warteschleife und dann wird man automatisch aus der Leitung geschmissen. Das passiert fast jedes Mal und egal zu welcher Tageszeit man anruft.Man wird darauf verwiesen einen Termin online zu buchen. Meine zuständige Ärztin kann ich aber online nicht auswählen. Mittlerweile Versuche ich es nur noch per Mail, wo auf meine Fragen auch nicht immer richtig eingegangen wird.Das ist sehr schade, da ich eigentlich, wenn ich da bin, sehr zufrieden bin.
Frank Bohmann
24.10.2023
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Vielen Dank, an das gesamte Praxis Team, dass es möglich ist an einem Samstag zu kommen, nicht warten zu müssen und mit Booster & QR Code nach ein paar Minuten wieder gehen zu können.Danke, dass IHR Euren freien Tag opfert.An alle, die bei solch einem Angebot noch schimpfen oder nicht zufrieden sind, schämt Euch, informiert Euch vorher richtig und motzt die Mitarbeiter dort nicht an...
Alex H.
29.09.2023
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Unmöglich. Haben scheinbar exakt eine Telefonleitung... Wenn man parallel anruft, ist einer in der Warteschleife für 10Minuten und dann wird einfach aufgelegt. Beim Anderen ist solange besetzt, wie der Andere in der Warteschleife hängt.... wie kann es sein, dass in 10Minuten nicht ein Gespräch angenommen werden kann?!?Zudem wenn man vor Ort ist, sieht man 4 Leute an der Rezeption, 2 trinken Kaffee und quatschen... Telefongeräusche sind nicht zu vernehmen... wirklich viel Telefonaufkommen....Unfassbar wie man hier schon vorab mit Patienten ungeht, zu den Ärzten kann ich nichts dagen, aber, wenn man es auch nicht schafft, jemanden zu sprechen, kommt man auch nicht weit....
Walter Schmitz
22.09.2023
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Klar, hatte heute einfach mal spontan schon um 16.30Uhr zu. Wer zahlt mir jetzt die 2,20€ Parkgebühren!? Bzw. wenn ich morgen wieder komme sind es schon 4,40€.
Claudia Bex
21.09.2023
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Sehr freundliches und nettes PersonalUnd die Ärzte sind super !!!Hier wird zugehört ,und man nimmt sich Zeit für den Patienten. Ich bin mehr als zufrieden hier sein zu dürfen ☺
Vintex Plays
17.09.2023
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Seit langem mein Hausarzt.Ich als Kränkliches Kind hab schon viele Ärzte in meinen 20 Jahren gesehen. Und hatte schon mit diversen OPs zu kämpfen da ich unter vielerlei Vorerkrankungen leide,seit Kindestagen. Und kann alleine an der Anzahl meiner jährlichen Arzt Besuche bei verschieden Ärzten zu dieser Praxis sagen :-Ich fühle mich ernst genommen egal wie absurd meine Beschwerden manschmal klingen.-werde immer freundlich behandelt .-jeder Doc hat seine Fachgebiete und seine damit eingehende Art-meine LieblingspraxisUnd ich möchte hier anmerken mir hat diese Team schon mal das Leben gerettet.Ps: die online Termin Vereinbarung funktioniert super einfach und gut.
Claudia Weuthen
10.09.2023
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Sehr gute Organisation. Freundliche Mitarbeiter. Kompetente Ärzte. Bin mit Dr.Schulze-Buxloh höchst zufrieden.Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Sandra Pannhausen
23.08.2023
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Kein Stern. Es gibt eine Akutsprechstunde, man soll vorher anrufen und wird mit akuten Beschwerden einfach abgewimmelt, keine Neupatienten und man hat Pech gehabt. Kann ich nur von abraten, sehr unfreundlich und Corona wird vorgeschoben!
Aleksandra Szczepocka
25.07.2023
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Eine sehr gute Praxis! Sehr nettes Team! Ich bin sehr zufrieden und kann Herrn Doktor Schulze-Buxloh nur empfehlen! Ein empathischer, netter und kompetenter Arzt und ein guter Mensch! Vielen Dank Herr Doktor!

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