Automobilvertrieb24 GmbH

Mit einem Tag Abstand habe ich mich entschlossen ein Bewertung abzugeben. Meine gestrige persönliche Erfahrung:Nach erfolgtem E-Mail Austausch und eines ca. 20 min.Telefonats hatte ich erst einen sehr seriösen Eindruck von Herrn D. gewonnen. Also habe ich mich auf den 1-stündigen Weg nach Grevelsberg gemacht. Dort angekommen, ist jedoch schnell Ernüchterung eingetreten. Da ich von weiter weg komme, habe ich vorab gefragt, ob dass KFZ so wie beschrieben ist, oder ob es irgendwelche Mängel gibt, die aus der Anzeige nicht hervorgehen. Der Beifahrersitz aus hellem Leder war/ist völlig verdreckt (laut Hr. D. bekommt man das nicht mehr sauber) Der Fahrersitz hatte einen kleinen Riss im Leder. Das hätte man mir auf meine Anfrage durchaus sagen können, denn ich habe explizit gefragt. Dann wurde so getan, als ob ich ein junger Mensch wäre, der gerade den Führerschein erworben hat und mal eben schnell eine Probefahrt machen wollte. Diese würde mir nur gewährt werden, wenn ich mich vorab schon für dieses Auto entscheiden würde. Ich musste also erst ins Büro kommen und eine vollständige Finanzierung mit Herrn D. durchgehen. Hierbei wurde dann auch noch die gewerbliche Gewährleistung schlecht geredet und Szenarien herbeigeführt (Beispiele zu Streitigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer), dass man sich gezwungen fühlt, eine zusätzliche Garantie abzuschliessen. Die kommt natürlich auf den Kaufpreis obendrauf. Mir ist in diesen 2h die Lust auf einen Autokauf emotional eigentlich schon vergangen. Nach ca. 2 Stunden und langen Verhandlungen durfte ich dann doch eine Probefahrt machen. Zu meiner eigenen Sicherheit habe ich Herrn D. gebeten mich zu begleiten, da ich durch diverse Aussagen ein schlechtes Gefühl hatte. Ein kauf kam nicht zu Stande. Als ich auf der Rückfahrt nach Hause war, habe ich nochmal alles reflektiert. Entäuschung über die verlorenen 4 Stunden und Fassungslosigkei über dieses Verkaufsgespräch". Während der 2 Stunden im Büro wurde mir übrigens nicht mal ein Glas Wasser angeboten. Das rundet meinen Eindruck ab. Ich hoffe

Herr Drees hat sich für meine Fragen Zeit genommen und mir - aufgrund der Entfernung - auch meine Wunschfotos des Fahrzeugs zukommen lassen. Die Abwicklung war professionell und einwandfrei, das Fahrzeug wie beschrieben.

Sehr guter und besonders ehrlicher Service. Bin sehr zufrieden als Kunde.Kann es nur weiter empfehlen !!!!

Sehr kompetentes und nettes Team. Sogar nach Feierabend noch beraten. Keine Selbstverständlichkeut heutzutage

Sehr freundlich nehmen sich viel Zeit

Herr Drees war immer sehr freundlich und nett. Hat sich sehr viel Zeit genommen um alle Anliegen und Fragen zu beantworten. Es wurden auch alle Infos zum Fahrzeug offen gelegt und nichts verheimlicht. Bin super Zufrieden mit dem Service. Top

Super Verkaufsteam gerne wieder