CUBE STORE HIDDENHAUSEN by BIKE-TEAM BLÖTE

Ein sehr schöner und sympathischer CUBE Store!Alle Mitarbeiter:innen sind sehr freundlich, mitfühlend und beraten professionell. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Dankeschön.

Beratung war gut. Ich selber würde für mich kein Fahrrad finden. Aber die Auswahl ist schon gut halt nur eine Marke. Ja das Personal war echt super freundlich hilfsbereit und sie wissen wo von sie reden. Also meine Tochter hat ihr Fahrrad dort gefunden,was mit einem höheren Gewicht nicht einfach ist.

Ich bin seit 2009 Kunde und habe dort inzwischen das dritte Fahrrad (das erste wurde leider gestohlen) gekauft. Die Beratung war jedesmal sehr gut und ganz besonders möchte ich den Service erwähnen, der mir über die Jahre die Mobilität erhalten hat. Auch nach einem Unfall wird der Schaden schnell und unkompliziert behoben. Dazu ist der Kontakt sehr nett und habe mich in den Jahren gut aufgehoben gefühlt.

Ich bin jetzt auch schon seit einigen Jahre Kunde und habe bereits mein drittes Fahrrad von Blöte.Hier werde ich in allen Bereichen immer nett und kompetent beraten und ich bekomme faire Preise.Ich bin selber kein talentierter Schrauber, daher ist für mich auch besonders wichtig, daß mir bei kleinen akuten Problemen (Platten, Schaltung oder Bremse nachtstellen, etc.)stets schnell und unproblematische geholfen wird - und das ist bei Rennradfahrern wie mir sicherlich nicht immer ganz einfach.Ganz lieber Gruß daher auch besonders an das Werkstatt-Team, daß mir schon das eine oder andere Wochenende gerettet hat.Für mich ist es eine Freude und riesige Hilfe, daß ich einen so gute Fahrrad-Laden" in meiner Nähe habe."

Ich habe in diesem Shop eine Top- Beratung bezüglich Rahmengeometrie und Individualisierung der Sitzposition erhalten. Absolut kundenorientiert! Mein Wunschrad in Größe, Farbe und Ausstattung war zur Zeit nicht lieferbar und dennoch hat man sich super viel Zeit genommen. Hoffe, mein Rad wird bald verfügbar sein.

Die Beratung war richtig gut und professionell. Ich durfte auch draußen Probefahrt machen, dass hat mir sehr gut gefallen, denn es musste erstmal getestet werden, welche genaue Größe für mich in Frage kommt, da ich nicht gerade die Größte bin.Letzte Woche konnte ich mein E-Bike dann abholen und nach einer kleinen Probefahrt musste nur noch der Sattel umgestellt werden. Danach war es perfekt.Vielen Dank für die freundliche Beratung, ich bin super zufrieden mit meinem neuen E-Bike.

Modernes Geschäft mit einer guten Auswahl.Auch die Werkstatt ist kompetent und stets freundlich. Gerade mit Rennrädern ist man hier gut aufgehoben!!!Was aber gar nicht nicht geht, ist die fehlende Information bei Verzögerung.Habe mein Rennrad einen Tag vor geplanter Inspektion in die Werkstatt gebracht. Am Tag der Inspektion bis abends keine Rückmeldung. Nachdem ich angerufen hatte, wurde mir nur mitgeteilt, dass es nicht geschafft wurde und dann nächste Woche fertig wird. Personalmangel durch Krankheit kann natürlich immer passieren. Da hab ich auch Verständnis für. Aber es müsste eine Information für den Kunden geben. Hab mein Rad wieder abgeholt um mein Training am Wochenende wie geplant absolvieren zu können. Werde es nächste Woche wieder bringen.Besonders ärgerlich für mich ist der weite Anfahrtsweg. Bin jetzt vier Mal 20 Kilometer umsonst gefahren..2 Stunden die ich lieber auf dem Rad verbracht hätte.Das trübt die positive Erfahrung leider.

Ich muss sagen ich bin begeistert wie das Biketeam Blöte oder besser gesagt Herr Bernd Blöte sich persönlich um meine Probleme mit einer Schleife den Bremse gekümmert hat.Es wurden Bremsscheiben ausgetauscht bis das Problem behoben war . Es ist sehr schön das es in der heutigen Zeit noch so ein Services orientiertesUnternehmen gibt. Bitte weiter so.

Ich bin super zufrieden mit diesem Händler und meine Erwartungen wurden mehrfach übertroffen!Ich war zuvor in 3 anderen Geschäften und keiner hat mich so beraten wie ich hier von Thorsten beraten worden bin.Ich weiß dass die Auswahl aktuell bei allen Händlern an passenden Rädern begrenzt ist, deshalb bin ich auch hier schon mit wenig Erwartung und dann auch noch ohne Termin angekommen.Ich brauche als Frau aufgrund meiner Beinlänge einen großen Rahmen. Keiner der zuvor besuchten Händler hatte sich überhaupt die Mühe gemacht mal nachzusehen ob etwas passendes dabei war. Entweder waren sie gelangweilt oder es wurde nur so lapidar beraten.Ich wollte aber bei einem Rad, welches um die 4.000,-€ liegt keine Kompromisse in Form einer verlängerten Sattelstange oder bei der Rahmenform machen.Bei diesem Händler wurde ich von Thorsten bestens beraten! Er hat sich wirklich extrem viel Zeit genommen um für mich ein passendes Rad zu finden. Die Auswahl war auch extrem begrenzt was die Rahmenform und die passende Größe angeht aber wir sind letztendlich fündig geworden, mit einem Bike welches nicht in Rot ;-) ist und glücklicherweise sogar in passender Größe vorrätig war. Thorsten hat so lange nach einem Rahmen gesucht bis wir den für mich 100% perfekten gefunden haben. Tausend Dank noch mal für die freundliche und vorallem kompetente Beratung!!!Auch ein großes Dankeschön an die freundliche Dame an der Kasse / Information welche mir die Wartezeit zuvor durch ihre offene, humorvolle und herzliche Art sehr versüßt und damit verkürzt hat!Ich habe Euch schon mit bestem Gewissen weiter empfohlen. Mei Rad wurde schon Probe gefahren und euer nächster Kunde kommt die Tage bestimmt bei euch vorbei.Hier ist man sicher aufgehoben und man merkt, dass das gesamte Team, angefangen bei der Beratung bis hin zur Abholung mit Freude und vor allem mit Geduld und Kompetenz noch bei der Arbeit ist.DANKESCHÖN!!!! Macht weiter so!!!