STROKA Zäune und Tore

Wir sind sehr zufrieden, gute Qualität zu einem fairen Preis. Die Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin und Bezahlung bei Lieferung (ohne Risiko). Nur bei der Bestellung gab es Probleme mit dem Schriftverkehr unsere E-Mails kamen manchmal nicht an. Wir könne den Betrieb zu 100% weiterempfehlen.

VORSICHT!!!!Wir haben ein Einfahrtstor mit Eingangtüre inkl. Einbau bestellt. Die Lieferung verzögerte sich um Monate. Wochenlang blieben unsere Anrufe und Nachrichten unbeantwortet. Nach Monaten meldete sich Herr Stroka plötzlich und lieferte die Toranlage. Die Qualität des Tores (Metall und Holz) ist gut, das ist aber auch das einzig positive!!! Die Montage mussten wir in bar bezahlen. Trotz Zusage von Hr. Stroka und zigfachen Aufforderungen unsererseits haben wir bis heute keine Rechnung hierüber erhalten!!! Nach einigen Wochen lockerte sich die Befestung der Scharniere aus dem Mauerwerk!!!! Unsere Reklamation blieb wie zu erwarten unbeachtet.Wir können die Firma Stroka keinesfalls weiterempfehlen.

Um es kurz zu fassen !- Wartezeit über 1 Jahr, was teilweise auf Corona Zurückzuführen ist.- Tor am 24.03.21 erhalten jedoch mit massivem Produktionsfehler ( Halterung am Zaun um 2 cm falsch geschweißt ) Montage so nicht möglich.- Einigung am 05.04.21 auf Rückerstattung von 150€. Seitdem Funkstille.. Habe den Fall meinem Anwalt übergeben.Definitiv nicht weiterzuempfehlen !!!Was ziemlich schade ist, da die Qualität echt Potenzial hat.

Herr Stroka hat sehr schnell ein Angebot geschickt. Sowie wir das Angebot angenommen hatten, ging es auch schon los. Eine Woche später wurde das Fundament erstellt. Das war Ende Juni. Seitdem Funkstille. Keine Antwort auf Emails, am Telefon kommt sofort die Ansage, dass die Mailbox deaktiviert wurde.Ende September standen plötzlich zwei Mitarbeiter vor der Tür und haben einen Teil des Tores geliefert. Aber wann es montiert wird, konnte man uns nicht sagen. Zufall, dass wir gerade zu Hause waren, sonst hätte man das Tor irgendwo abgestellt.Der Grund für die Bewertung ist nicht die Qualität des Tores (sieht genauso aus, wie wir es uns gewünscht hatten) oder der nicht eingehaltene Termin für die Lieferung.Wenn man sich bei uns melden würde, mit einer kurzen Antwort, dass es z.B. Probleme bei der Lieferung gibt und dass sie uns z.B. für den November einplanen - Kein Thema. Aber bitte sprechen Sie mit den Kunden!Update 15.10.2018:Juhu, das Tor wurde nun am Freitag montiert. Ohne Elektrik oder Antrieb, der muss noch bestellt werden, dauert aber nur 3 Tage. Nach Ruhezeit von einem Tag können wir zumindest manuell das Tor öffnen und schließen. 50% erledigt. Sieht toll aus und ist wirklich sehr gut geworden. Jetzt noch den Antrieb montieren und es gibt den 4 Stern.Update 27.10.2018Antrieb montiert, Tor läuft! Funktioniert traumhaft! Daher nun den vierten Stern.

Eine reine Katastrophe, Bestellt 07/20, sollte kommen 09/20 wir haben dann immer mal wieder nachgefragt wann das Tor denn kommen würde, eine Ausrede nach der anderen, es wurde alles auf Corona geschoben, geliefert wurde dann 12/20. Leider haben wir bemerkt, dass ein Bearbeitungsfehler vorlag, da gibg das ganze dann erst richtig los. Herr Stroka wendet sich wie ein Aal und kennt sich in seinen eigenen AGB´s nicht aus. Er legt es sich so wie er mag. An Zusagen kann er sich nicht erinnern, nun haben wir das Inkasso eingeschaltet. Nochmal würden wir dort nicht bestellen und empfehlen kann man es auch nicht wirklich

Nach langer coronabedingter Wartezeit ist am Samstag endlich unser Tor geliefert worden. Ich muss sagen , ich bin begeistert von der Qualität, einfach traumhaft. Das lange Warten hat sich auf jeden Fall gelohnt. Vielen Dank an Herrn Stroka und sein Team. Sehr freundliches und zuvorkommendes Auftreten. Es wurde sich auch Zeit genommen alles in Ruhe zu Begutachten und die Teileliste wurde durchgegangen. Ich bin mehr als zufrieden. Top! Immer wieder gerne.Sylvia LeiningerLothringen/ Frankreich

Leider können auch wir nichts Positives berichten - nach Erhalt unsererAuftragsbestätigung war Herr Stroka weder telefonisch oder schriftlich zu erreichen. Nachfragen zum Fertigstellungsdatum bzw. zum Liefertermin der Toranlage laufen ins Leere. Ein solches Verhalten ist für Geschäftsleute nicht tragbar, hier ist Ärger einfach vorprogrammiert!Aufgrund wiederholter, fehlgeschlagener Versuche, Sie zu erreichen, bitte ich noch einmal dringend um Kontaktaufnahme bzgl. Rücksprache Liefertermin.

Ich kann nur absolut abraten mit Herrn Stroka Geschäfte zu machen!Davon abgesehen, dass die Lieferung Monate zu spät kam.Die Lieferung war unvollständig, der Fahrer hat Herr Stroka informiert und es wurde auch auf dem Lieferschein vermerkt. Es sind 3 Monate vergangen und ich kontaktiere Herr Stroka täglich, er behauptet regelmäßig die Teile heute loszuschicken.3000€ für ein Tor, welches nicht eingebaut werden kann.

Unsere Erfahrung mit dieser Firma sind durchwachsen. Wir haben ein Tor gekauft bei dieser Firma, nach einem 3/4 Jahr wurde dieses auch endlich geliefert. Das Tor ist von der Qualität gut , wir sind mit dem Tor auch zufrieden.es wurde von uns auch in Bar bei der Lieferung bezahlt. Jedoch haben wir bis heute keine Rechnung bekommen. Auf Anrufe wird überhaupt nicht reagiert, es wird nicht einmal zurückgerufen, auch keine whattsapp Nachrichten beantwortet, nicht einmal gelesen und auch auf email wird nicht geantwortet. Komischer weise hat das vor der Lieferung geklappt, aber nur wenn man Glück hatte bekam man jemanden ans Telefon. Ich finde es sehr verwunderlich, das da niemand mehr zu erreichen ist. Zumal es ja lediglich um eine Rechnung für ein Tor geht was ja geliefert und gezahlt wurde.Hätten wir das vorher gewusst, hätte ich woanders gekauft. Wir sind über den Umgang bzw den Kontakt mit Kunden sehr enttäuscht.

ACHTUNG !!Seid vorsichtig bei dieser Firma , unseriös und unzuverlässig bis zum geht nicht mehr .Habe anfangJuni 2019 ein Schiebetor für meine Firma Bestellt , Lieferung sollte am 20.09 erfolgen . Leider wurde die Lieferung ohne Vorankündigung um 3 Wochen verschoben in dieser Zeit konnte ich niemanden weder telefonisch noch per Mail erreihen .Nun war das Tor endlich mal da und sollte bei Anlieferung bar bezahlt werden leider hat der Fahrer aber keine Rechnung dabei die sollte per E-Mail nachgeschickt werden . Bis Heute habe ich Keine Rechnung erhalten der Herr Stroka meldet sich nicht mehr ans Telefon, die E-Mail Adresse wurde anscheinend auch deaktiviert da ich jedes mal Delivery erhalte wenn ich ihm eine E-Mail sende . Die Rechnung benötige ich dringend für meine Buchhaltung da ich Vorsteuerabzugsberechtigt bin, aus diesem Grund mache ich umgehend eine Meldung an das zuständige Finanzamt !Fairer Weise muss ich sagen dass die Qualität des Tores sehr gut ist und genau aus diesem Grund verstehe ich diese unzuverlässige und unseriöse Art vom Herrn Stroka nicht .Kurz zusammengefasst Qualität gut alles andere aber eine reine Katastrophe !!!