PVO GmbH

Der für mich schlechteste Onlinehändler den ich je hatte. Eigentlich sollten das NULL STERNE sein.Keine Antwort auf Anfragen und ich hatte viele gestellt. Gott sei dank hatte ich nicht direkt bei PVO bestellt, sondern über einen Marktplatz, wo der Händler Versandpartner ist. Dieser Marktplatzbetreiber hat dann immer Druck gemacht, worauf ich wieder eine Antwort bekam. Das Spiel habe ich mindestens 20 mal mitgemacht. Bis zur Retoure der Artikel. Auch hier war der Händler wieder seinem Motto Wir schreiben Kundenservice klein" unterwegs. Er hatte die Retoure selbst beauftragt und behauptete man hätte das nicht beauftragt. Erst mehrere Telefonate auch mit der Spedition haben ergeben

ACHTUNG: KAUFT NICHTS IN DIESEM SHOP:MAN BEKOMMT KEINE WARE UND KEIN GELD ZURÜCK!!!!!!TRUSTED TEAM UND EBAY IST AUCH SCHON BENACHRICHTIGT WORDEN. Hier ist mein Fall:Das E-Bike am 09.11.2018 bestellt und auch direkt bezahlt. Nach Anfrage per E-Mail am 29.11. kommt die Nachricht, das Rad wird kommende Woche für den Versand vorbereitet. Und heute haben wir den 22.12.2018 und immer noch nicht geliefert. Ich habe die Bestellung darum storniert. Bis jetzt kein Geld zurück bekommen und keine Antwort auf meine Stornierung!!! Also so ein Verhalten haben ich in den letzten 10 Jahren nicht erlebt. Jetzt bleibt mir wohl nur noch der Rechtsweg, um mein Geld wieder zubekommen.

VORSICHT !!! Ware wurde nicht geliefert, trotzdem Zahlungsaufforderung von Paypal. Verdacht des Betruges wohl gegeben, da kein Einzelfall!!

Sehr schlechte Erfahrung, die Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen ist seit fünf Wochen überzogen. Nach wie vor keine Lieferung, mittlerweile auch keine Antworten mehr per E-Mail.

Anfang Dezember Ware bestellt ... 10 bis 14 Tage Lieferzeit. Kam aber nicht an. Nach nachfragen hab es Liefer Verzögerungen. Ware sollte diese Woche geliefert werden. Kam aber wieder nichts.Telefonisch nie zu erreichen und inet Adresse guenstiger- bekommen.de nicht mehr zu erreichen!Eindeutig Abzocke im großen Stil!

E-Bike am 10.12.18 bestellt. Habe Rechnungskauf über Paypal gewählt und fühlte mich damit sicher. Ware sollte max. 15 Tage Lieferzeit haben. Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen. Meine erste Mail würde noch beantwortet und mir wurde eine Lieferverzögerung mitgeteilt. Seit Anfang Januar werden auch meine Mails nicht beantwortet. Paypal erklärte mir, dass es ein Vertrag ohne Käuferschutz sei. Paypal hat den Rechnungsbetrag wohl schon bei Bestellung an PVO überwiesen und fordert das Geld nun von mir. Die Bestellung habe ich inzwischen storniert und PVO zur Rücküberweisung aufgefordert. Es ist nichts passiert. Den Rest muss nun wohl mein Anwalt klären.

Im November Ware bestellt (auf Rechnung über PayPal)05.12.18Kontaktaufnahme per E-Mail wegen Lieferverzögerung.Vertröstet auf kommende Woche, da die Ware in gewünschter Farbe nicht mehr verfügbar war.11.12.2018Einigung auf eine andere Farbe des Artikels, da die gewünschte Farbe immer noch nicht lieferbar war.Zusage erhalten, dass der Artikel nun versendet wird.17.12.2018E-Mail geschrieben, da die Ware nicht geliefert wurde. Keine Antwort.20.12.2018Weitere E-Mail geschrieben, da die Ware immer noch nicht geliefert wurde. Keine Antwort.22.12.2018Artikel wurde von mir storniert, da immer noch keine Ware geliefert wurde.27.12.2018Aufforderung Paypal über die Stornierung des Artikels zu informieren, damit ich keine Zahlungserinnerungen mehr erhalte.01.01. - 17.01.Immer noch Zahlungsaufforderungen von Paypal erhalten.18.01.19Ich musste den Artikel bezahlen, obwohl ich keine Ware erhalten habe und ich den Artikel bereits storniert hatte. Mir wurde mit der Weitergabe an einem Inkassounternehmen gedroht.Fazit: Bis heute (14. März 2019) keine Ware erhalten und auch kein Geld zurück bekommen.Da ich mich betrogen fühlte, habe ich Anzeige wegen Betrugs erstattet.Wer diese Erfahrung auch gemacht hat lege ich nahe noch einmal für sich zu prüfen, ob eine Anzeige wegen Betrugs in Frage kommt.

Bestellt, dann zwei Wochen nichts gehört. Auf Nachfragen hieß es Serverprobleme mit Provider. Wieder zwei Wochen nichts gehört. Dann die Stornierung seitens PVO GmbH, weil nicht leiferbar. Sorry, aber das gleicht einer Kirmesbude und keinem seriösen Online-Shop!

Keine Ware, warten seit 3 Monaten! Jetzt Ärger mit Inkasso die Geld wollen, wobei keine Ware ankam. Keinerlei Reaktion! Vorsicht! Anzeige wird Folgen!

War nicht zu Hause, Die Ware würde wieder ins Lager Zurück geschickt keine Informationen Austausch und so tun das man es vergisst... nicht zu empfehlen!