Bequemschuh-Versand

Ich habe mir letzte Woche von meinem Weihnachtsgeld diese teuren, aber auch sehr bequemen, warmen sowie qualitativen Hausschuhe gegönnt.Bislang kann ich mich wirklich nicht beschweren. Es handelt sich um tolle" Hausschuhe.Besten Dank."

Absolut unseriöser Versand.Wer hier kauft sollte keine Kundenfreundlichkeit erwarten.Ich habe über Amazon hier Schuhe bestellt, die ich extra eine Nummer größer bestellt habe extrem klein ausgefallen sind. Für diesen Versandhabe ich 4.95€ Versandkosten bezahlt. Darauf hin hab ich die Schuhe wieder eine Nummer größer bei Bequemschuh bestellt und erneut 4.95€ Versandkosten bezahlt.Als ich dann das erste Paar zurücksenden wollte und über Amazon wie gewohnt ein Returen Label gedruckt.Ich musste mehrfach bei Amazon anrufen um herauszufinden wo ich dann überhaupt das Paket hinbringen muss, da dies nicht in der Anleitung enthalten war.Amazon wies mich darauf hin, dass ich die Versandkosten vorab für den Rückversand selber vorlegen müsste und dann vom Händler erstattet bekäme.( Also nochmal 4.95€ ( das 3. Mal!) Versandkosten)Trotz telefonischer Rückfrage war die Firma nicht bereit, mir diese Kosten zu erstatten.Ich hoffe, das diese Rezzension andere Kunden von dieser Firma fernhält. Das ist Kundenservice aus der Steinzeit.

Meine Frau hat letzte Woche Hausschuhe der Marke Haflinger bestellt - das Produkt kam unbeschadet bei uns an. Da wir unsere Größen nicht genau einschätzen konnten, haben wir von jedem Schuh zwei Paar gekauft, und müssen jetzt die Versandkosten der Retoure tragen. Für ein Geschäft, welches ausschließlich Schuhe verkauft nicht sehr kundenfreundlich, zumal die Retoure bei Haflinger kostenlos ist. In Zukunft dann doch am besten direkt beim Hersteller bestellen.

Ich habe für meine Frau Haflinger Filzpantoffel bestellt. Die Abwicklung war einwandfrei, am Sonntag bestellt, am Mittwoch geliefert. Die Größenangabe entsprach genau der Fußgröße. Die Verarbeitung ist Top. Die Optik vermittelt Wärme und Bequemlichkeit.

Der Kundenservice ist hervorragend. Auch wenn der gesendete Artikel einen Fehler hatte, so schnell , freundlich und einfach habe ich noch nie einen Artikel umgetauscht und sofort einen neuen erhalten !Ich bin begeistert, natürlich auch von den Schuhen ;) ! Vielen Dank dafür und gerne wieder!

Sehr sehr schlechter Kundenservice, Antworten wurden zunehmend herablassender und patzig sowie ist man überhaupt nicht an einer konstruktiven Lösung interessiert. Ein Defekt an der Laufsohle eines Hausschuhs wurde als Gebrauch abgetan, was bei Schuhen sehr einfach zu behaupten ist. Das Lösen der Sohle nach einem dreivierteljahr nichtregelmäßiger Benutzung ist keine normale Gebrauchsspur sondern ein Reklamationsgrund. Wird von diesem Anbieter aber einfach abgewunken.

Schade, dass man hier nicht 0 Sterne vergeben kann. Geldabbuchung super schnell, Lieferung so lalalangsam und Service bei Reklamation Totalausfall. Das Team vom Bequemschuh-Versand weiß Alles, ist über jeden Zweifel erhaben und abwiegeln mit Standard-Mails geht schneller als bearbeiten, kostet auch weniger. So verliert man Kunden; weiter so

Super cooler Laden mit originaler Jurte, verschiedenen Themenwelten und einer tollen Auswahl. Bringt Frische nach Goslar, klasse! Hab direkt drei Paar Schuhe mitgenommen und bin mehr als zufrieden. Komme gerne wieder.

Ich habe noch nie so wundervolle Hausschuhe erlebt, nicht nur die Hüttenschuhe, die mir schon einige Abende auf Wanderschaft die Abende vor dem Kamin versüßt haben, da sie auf Grund ihres Gewichtes und ihrem Packmaß der ideale Begleiter auf Hüttentouren sind, sondern auch die festeren Hausschuhe die man sogar zum Brötchen holen auf der Straße Tragen kann sind ein liebenswerter Alltagsbegleiter. Hier bekommt man wirklich Super-Qualität zu fairen Preisen! Ich möchte nie wieder andere Hausschuhe !!!!