Spedition Gertner GmbH

Uns wurde heute der bestellte Carport geliefert. Wir wohnen außerhalb und es erfordert angesichts der Örtlichkeiten gerade mit einem Sattelzug höchste Präzision und fahrerisches Können, um die Lieferung sicherzustellen. All das brachte der auch überaus pünktliche Mitarbeiter der Fa. Gertner mit, darüber hinaus war er sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Hervorragend, wir sind mehr als zufrieden!

Erst wurde mir die Lieferung für Montag angekündigt, danach wurde die Lieferung für Mittwoch versprochen, letztlich sollte es Freitag werden. Niemand ist erschienen, welch Überraschung! Am nächsten Montag darauf wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass der Fahrer angeblich am Freitag einen Zustellversuch unternommen habe und ein Zettel im Briefkasten liegt. Das entspricht nicht der Wahrheit! Niemand war hier und kein Zettel liegt im Briefkasten. Zudem wird am nächsten Montag die Ware nicht erneut automatisch versendet, sondern erst auf erneuten Anruf des Käufers. Also insgesamt eine katastrophale Erfahrung! Ich bin gespannt, ob ich die Ware jemals erhalten werde...

Wir haben eine Lieferung von WEKA Holzbau über Spedition Gertner bekommen.Von der Terminabsprache bis zur Lieferungalles super gelaufen. Vielen Dank auch an den Fahrer, der trotz schwieriger Platzverhältnisse im Wohngebiet alles bis zum Bordstein geliefert hat. Wir sind sehr zufrieden.

Top Lieferung, Netter Bote. Gerne wieder!

Die bestellte Ware, Dämmstoff, kam pünktlich, aber das war es dann auch schon. Der Fahrer hielt auf einem öffentlichen Parkplatz einer Ferienhaussiedlung. Er verweigerte die Weiterfahrt zum Grundstück, also frei Bordsteinkante, ca 100 m, gut befahrbar und wendbar, da er der Meinung war, Bäume können seine Plane beschädigen. Er sah sich die Strecke erst gar nicht an. Er lud die Paletten auf dem Parkplatz einfach ab und ließ mich mit 15 Paketen Holzdämmstoff dort stehen.Für 100 Euro Lieferkosten hätte ich mir mehr Service vom Kraftfahrer gewünscht. Andere Fuhrunternehmen sind diese Strecke problemlos gefahren und haben ihre Ware frei Bordstein am Grundstück abgestellt.Bedeutet für mich, einmal Spedition Gertner (Altentreptow), einmal zu viel. Nicht zu empfehlen.

Lieferung von 2 Doppelcarports früher als erwartet. Freundlicher Fahrer brachte beide Pakete per Gabelstapler auf den Hof, vielen Dank dafür.

Schlechteste Spedition die ich kenne, kommen trotz Terminen nicht, kommen trotz Anruf nicht die Ware abholen. Auch die Beschwerde beim Disponenten hatte keine Konsequenz, Antwort von Disponenten: wenn ich den Fahrer noch mal losschicke oder gegen rede, kündigt er.Vielen Dank

Heute einen CarPort bekommen. Bester LKW Fahrer aller Zeiten. Kontakt war auch sehr nett.

Am Donnerstag wurde angerufen und für Freitag die Zeit von 9 bis 15 Uhr vereinbart. Heute ist Montag und unsere bestellte Ware ist noch nicht bei uns eingetroffen. Keine Rückmeldung vom Fahrer, im Büro war Freitag auch niemand mehr nach der vereinbarten Zeit. Sehr ärgerlich wenn man so viele Stunden zu Hause wartet und nichts passiertNachtrag: Am Montag kam unsere Ware und der Fahrer hat sich vorher telefonisch gemeldet, Der Fahrer und die Dame am Telefon in der Spedition waren sehr nett

Wir haben ein relativ großes Gartenhaus geliefert bekommen. Die Spedition war super verbindlich, hat einen festen Liefertermin vereinbart, die LKW-Fahrer hat sich vorher nochmal gemeldet und hat dann das Riesen-Paket mit einem Gabelstapler auf so unserem Grundstück platziert, dass wir von hier aus komfortabel mit dem Aufbau beginnen können. Vielen Dank dafür.