Kneip- Ferien Nah am Strand

Bereits über 10 Jahren bei der Vermittlung und dies aus guten Grund. Wenn es Probleme gab, dann wurde uns sehr schnell geholfen. Immer offen für Feedback und Verbesserungen. Falls es außerhalb der normalen Zeiten Probleme gibt, wird schnellstmöglich auch zurückgerufen. Immer wieder gerne bei Nah am Strand!

Die Ferienwohnung Begemann war hervorragend. Super sauber alles tip top. Wohlfühlen von Anfang an. Die Lage ist sehr ruhig zum entspannen. Kurze Entfernung zum Strand. Geschäfte ausreichend vorhanden.Die Dame im Büro Nah am Strand war super höflich und zuvorkommend. Soviel Freundlichkeit macht den Start in den Urlaub unbezahlbar.Wir können es nur empfehlen.

Bei Kneip-Ferien Nah am Strand haben wir Ferienwohnungen und Häuser gemietet. Die Vermittlung hat immer sehr gut funktioniert.Bei Fragen haben wir immer schnell eine Antwort bekommen. Wir buchen dort gerne.

Keine guten Erfahrungen. Erst fehlten bei Anreise die mitgebuchte Bettwäsche und die Handtücher. Am Büro keine Notfallnummer, Kontakt mit Eigentümer der Wohnung, nach mehreren Telefonaten wurden diese nachgeliefert.Wohnung nicht gereinigt, Dusche verstopft. ( da Sonntag Verstopfung selbst behoben ) Fön defekt. Montag im Büro gemeldet, Fön sollte umgehend ausgetauscht werden. Bis zur Abreise kein neuer Fön. Zumindestens wurde uns die Reinigunspauschale erstattet. Die Wohnung ( Seestr. 16 in Horumersiel/ Schillig ) ist ansonsten zu empfehlen und gut ausgestattet.

Wir wären in 5 Wochen dort gewesen. Leider haben wir im engsten Familienkreis einen Todesfall der uns einen Urlaub unmöglich macht.Seit Jahren verbringen wir unseren Urlaub in Horumersiel,.. aber so etwas haben wir zum Glück noch nie erlebt.Es werden 390.00€ Stornogebühren fällig,..obwohl wie gesagt, noch 5 Wochen Zeit sind,... Wir werden dort nie wieder buchen

Nachdem ich die ursprünglich gebuchte Wohnung in Schillig nicht bekam , da sie nun anderweitig verbucht wurde , aufgrund einer vertauschten Buchungsbestätigung,wurde mir angeboten , eine ähnliche Wohnung ( die ich nun gebucht hatte aufgrund der geänderten Buchungsbestätigung)zunehmen und zusätzlich könne ich früher anreisen und später abreisen , plus jeweils für uns ein Wäschepaket ( Handtücher und Bettwäsche) . Soweit so gut … ich willigte ein da die jetzige Wohnung auch eine bessere Aussicht hätte .Als wir nun doch später ankamen(17h) und ab 16h keiner mehr im Büro ist haben wir unsere Unterlagen und Schlüssel via Schließfach abgeholt . Als soweit auch gut geplant da vorab einen Ziffern Code per email erhalten hatten.Nun sind wir an dem Wohnblock angekommen wo wir nur mit dem Hinweis der farblichen Unterschiede der Häuser den Richtigen gefunden haben … da es leider keine Hausnummer gab ( jedenfalls keine gesehen ).Inder Wohnung war die versprochene Wäsche nicht da ,was ein Problem darstellte , da wir keine eingepackt hatten . In versuchte die Agentur zu kontaktieren mit Hilfe der Telefonnummer die in der Info Mappe vorhanden war , nur die „ Notfall-Nummer „ist nur an der Eingangs Tür am Büro der Agentur. Dies befindet sich aber im Nachbarort.. daraufhin nun dorthin ….Als nun wer erreicht wurde fragte ich warum man dafür extra dahin fahren muss und sie nicht ebenfalls in der Mappe steht ? Es wurde mir geantwortet das es unterschiedliche Mitarbeiter gibt die sich tgl. Abwechseln und somit nicht jeder angerufen wird ( man könnte ja auf so eine Art diensttelefon einrichte das weiter gegeben wird ?)Nachdem nun das mit der Wäsche geklärt war , wurde uns diese später dann endlich mit einer Flasche Sekt als Entschuldigung zur Wohnung gebracht …Urlaub habe ich als viel Reisender auch anders kennen gelernt !!!Positiv anzumerken ist die Sauberkeit, Größe und Qualität der Wohnung( Nordseeglück)… aktuell noch Bauarbeiten ( was uns auch mitgeteilt wurde )was an dem WE jedoch nicht sich bemerkbar machte …Abschließend muss man sagen mit etwas mehr professionellen Geschick und Einsicht über die stattgefunden Fauxpas wäre ich nicht dazu gekommen diesen Artikel so zu schreiben

Bauliche und hygienische MängelFerienwohnung SonneStaub, Spinngewebe, Tierhaare in Betten und auf dem Sofa, keine Matratzenschoner oder zu kleine, dreckige/fleckige BabymatratzenDefekte Terrasse mit großem Loch.(War dem Büro nicht bekannt) Dielen marode, daher keine Nutzung möglich.Fehlende oder abmontierte Rauchmelder.Positiv:Auf unsere Beschwerde bzgl Hygiene und defekter Terrasse, wurde schnell reagiert. Eine Nachreinigung kam und die Terrasse wurde am 4. Tag notdürftig repariert.Leider kam hinzu das wir nach der Abreise beschuldigt wurden ein Regal beschädigt zu haben und für die Verschmutzung der Babymatratzen verantwortlich sind. Zum Glück haben wir vorher bildlich alles festgehalten sodass uns da keine Schuld trifft. Wäre zwischen zwei Mietern eine Kontrolle/ Abnahme erfolgt wären so Missstände wie defektes Regal oder Terrasse aufgefallen.Wohnung nicht zu empfehlen

Wir nutzen die Vermittlung schon ein paar Jahre und werden immer so super freundlich begrüßt und wieder erkannt und das trotz maske ;), es ist wie nach Hause kommen. Bei Problemen wird sofort und unkompliziert nach einer Lösung gesucht. Wir können Nah am Strand nur weiterempfehlen

Sehr nette Vermittlungsagentur. Wir hatten die Ferienwohnung Friesenglück" in der Austernstraße. Die Wohnung ist hell