Autohaus Mack

Es hat alles super geklappt und waren dazu auch superfreundlich auch zum Kind was mit dabei war

Mitarbeiter anscheinend unter Stress oder nicht gut drauf

Wir sind mega zufrieden mit allem. Super Service mega nett. Unser Wochenende war gerettet. Vielen Dank für alles

Haben uns innerhalb 10 min auf der Autobahn abgeholt und das Auto schnell repariert.

Letze Woche Freitag bin ich mit meinem Wohnmobil auf der A7, in der Nähe von Walsrode, gestrandet. Es gab einen Knall und danach lief das Auto nur noch im Notlaufprgramm. Glücklicherweise war der nächste Parkplatz nur 500m entfernt. Dort habe ich sofort meinen Automobilclub angerufen und die Situation beschrieben, während des Telefonats wurden auch alle Fahrzeugmaße abgefragt. Als der Abschleppwagen nach knapp einer Stunde auf dem Parkplatz ankam haben wir gemeinsam versucht das Fahrzeug aufzuladen, nach 30 min haben wir aufgegeben. Das Auto ist zu lang, leider hat man der Firma Mack die Maße nicht weitergegeben, sondern nur das es sich um einen Kastenwagen handelt. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht, er hat dann gleich einen Kollegen angerufen, der nach einer guten halben Stunde ankam und uns auf die Brille nahm und zum nur 12 km entfernen Citroenhändler brachte. Der zweite Fahrer war genauso freundlich und hilfsbereit wie der erste. Beide sagten mir das es aufgrund der Fehlerbeschreibung vermutlich eher ein kleines Problem ist. Sie hatten recht..Ich kann den Abschleppservice von Mack nur empfehlen, wenn ihr eine Panne auf der A7 habt dann hoffentlich in der Nähe von Verden, damit Mack euch retten kann.

Sehr gut, freundlich ,hilfsbereit

Beim ADAC angerufen, dann von Firma Mack in die Werkstatt gelotst und dort ohne Ankündigung kostenpflichtig repariert. Reparatur war super und die Kosten auch, aber ich hätte das gern vorher gewusst. Sehr schräger Ablauf.

Ich wurde Sonntags durch den Hauseigenen Abschleppservice in die Werkstatt geschleppt da ich meine Abgasanlage verloren habe. Das Auto war bereits Dienstags fertig da ich es aus zeitlichen Gründen nicht anders hinbekommen habe war sogar eine Abholung am Sonntag möglich, das ist nicht selbstverständlich und spricht für die Werkstatt.Da die Reparatursumme ziemlich hoch war wurde mir eine Zahlung zu 2 Raten Angeboten auch dies ist ein großer Pluspunkt.Von den verbauten Teilen bin ich begeistert ich hatte vorher einen Sportauspuff verbaut mit einer vernünftigen Chromblende, Verbaut wurde in der Werkstatt ein Auspuff der ebenfalls eine Chromblende hat und auch Sportlich Klingt davon war ich im nachhinein sehr Begeistert.Alles in allem: Preisleistungsverhältnis ist gut da vernünftige Teile verbaut werden, der Service ist absolut Top da auch Sonntagsabholung möglich war und auch noch ein großes lob an die Schnelligkeit der Werkstatt.Nur zu Empfehlen

Wurde vom Unternehmen unfallbedingt abgeschleppt. Sehr freundlich und kulant

Sperren schnell aber viel zu teuer !