SCHUH-Germann GmbH Mülheim-Kärlich

Wir waren heute morgen in der Filiale Mülheim Kärlich. Ich suchte für mein Kleinkind neue Schuhe. Als wir gegen 9.45 Uhr in den Laden rein kamen, saßen erst einmal 3 Verkäuferinnen auf den hockern in der Kasse zone und waren sich nett am. Unterhalten. Es gab kein guten Morgen-wir wurden nicht einmal beachtet. Ich ging nach hinten in die Kinder Abteilung und dachte mir ok es wird gleich sicher jemand kommen und uns beraten". Dies blieb aber leider wohl ein Gedanke. Als ich merkte das keiner kam sind wir gerade aus wieder raus dem Saftladen!!!! Denn dann kann ich im inet bestellen

Bis jetzt immer sehr gut beraten worden. Die Auswahl ist auch sehr groß für jedes Alter.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.Mehrfach schon hab ich Schuhe hier gekauft. Ich wurde jedesmal sehr freundlich und kompetent beraten.Einmal hatte ich eine Reklamation, auch da wurde umgehend und freundlich Abhilfe geschaffen.

Wenn man in den Laden reinkommt, ist man erst einmal bisschen überrascht, wie groß der Laden ist. Auf der linken Seite fand ich hinten die Art von Schuhen, die meinen Vorstellungen entsprach. Leider wirkt die Sortierung etwas .. alternativ. Je nachdem, was man sucht, beschränkt sich die Auswahl auf ein Viertel Regal.Dann lieber nochmal woanders umschauen.Die Verkäuferin hat ihre Beratung angemessen und freundlich angeboten, wir wussten aber, was wir wollten und sie hat sich dann auch diskret zurückgehalten. Sehr gut.Die Freundlichkeit der Dame an der Kasse war noch im Bereich OK, aber da ist noch Luft nach oben. Besonders sollte der Kunde lauter angesprochen werden und nicht in Richtung Kollegin, weil da irgendwas interessanter war als der Kunde, sondern Richtung der Person, die gerne bezahlen möchte. Durch Maske und Plexiglasscheibe sind auch die Leute an der Kasse schwer zu verstehen. Die Kassenbedienung hat euch hier den 5. Stern gekostet.

Die junge, blonde Dame mit den Tattoos ist wirklich die beste und lustigste Verkäuferin, die mir je in einem Schuhgeschäft begegnet ist. Sie ist kompetent und nett zugleich und sehr entspannt. So Verkäufer*innen müsste es öfter geben.Vielen Dank bei der Hilfe bei den Birkenstock

Sehr nette Mitarbeiter. Man fühlt sich sofort wohl wenn man herein kommt.Wird sofort wahr genommen und begrüßt!Top Beratung!War mit meiner Tochter für die ersten Lauflernschuhe da.Und wir kommen auch definitiv für die nächsten Schuhe wieder.Habe mir leider den Namen der Verkäuferin nicht gemerkt, sonst hätte ich sie hier lobend erwähnt.

Ich wollte Schuhe für meine Tochter kaufen. Der Laden hat eine sehr gute Auswahl für Kinderschuhen, auch die Größen sind vorhanden.Was allerdings absolut inakzeptabel ist, ist die Bedienung. Anstatt uns zu fragen, ob wir Hilfe brauchen, wurden wir extrem unfreundlich von 2 Mitarbeitern angeschnauzt, dass wir gefälligst die anprobierten Schuhe wieder richtig ins Regal räumen sollen.Das man nicht beraten wird ist das Eine. Aber dass man als Kunde die Arbeit der Verkäuferinnen noch erledigen soll, ist unakzeptabel.

Gestern Nachmittag wollte ich für meinen Sohn Schuhe kaufen. Im Laden war kaum etwas los, also störte ich die zwei Damen bei Ihrem Privatgespräch und fragte nach Hilfe. Genervt begleitet mich dann eine von Ihnen um mich dann komplett lustlos so schnell wie möglich loszuwerden. So wenig Lust an seinem Beruf ist traurig anzusehen. Sie freute sich aber sehr, dass ich schnell ging um wieder zu ihrer Kollegin zu eilen um über mich zu lästern.

Der Besuch bezieht sich ausschließlich auf den Besuch am 13.04.2023. Der Schuh-Markt ist mir persönlich bekannt. Positiv:: ausreichende Parkplätze sowie rollstuhlgeeigneter Eingang zum Markt. Das Personal sehr freundlich, aufmerksam und kompetent.Die Auswahl gut und ordentlich. Der beste Grund zum Besuch sind die halben Größen einzelner Schuhmodelle. Finden man nicht immer in vergleichbaren Läden in Mühlheim-Kärlich.