MMC Music & Marching Center GmbH

Unfreundlich und inkompetent. Geld überwiesenaufgrund der Meldung Versandfertig in 24Std. und fairem Preis ,nach 4 Tagen keine Ware erhalten, angeblich Probleme im Onlineshop was der Mitarbeiter ziemlich unfreundlich rüberbrachte.Nachdem ich leider jetzt erst die Rezessionen hier gelesen habe, scheinen die schon länger damit Probleme zu haben.Leider sehr unprofessionell.Somit Keine Empfehlung !!!

Bestellte Ware kam zunächst nicht, leider kam keinerlei Info darüber. Nach Rückfrage per Mail teilte man mir mit, dass es aufgrund der derzeitigen Lage (Krieg, Energiekrise etc) zu Verzögerungen kommt, okay.Ich wurde weiter vertröstet - kann passieren. Leider ist Kommunikation mit den Kunden echt mangelhaft. Ich fragte dann nach einem entgegenkommen und ich durfte mir ein Paar Sticks aussuchen. Die Ware ist angekommen (bin zufrieden), die Sticks leider nicht. Also wieder eine Mail geschrieben, ich warte auf eine Antwort. Mir geht es nicht um die Verzögerungen (dafür kann MMC nichts), sondern dass man schlecht mit den Kunden kommuniziert und ich hinter jeder Info hinterherlaufen muss. Schade...

Der Laden liegt etwas versteckt und wir sind erstmal vorbeigefahren ☺️ Als wir reingekommen sind, hat uns das Ambiente sofort angesteckt. Als Neulinge auf dem Schlagzeuggebiet wurden wir absolut super beraten! Wir kommen definitiv wieder, wenn wir weiteres Zubehör benötigen!

Sehr freundlicher und hervorragender Support per Email. Innerhalb von 10 Minuten hat ich eine Antwort auf meine Anfrage und mein Anliegen war sofort geklärt. Top!

Nette Beratung, Schlagzeugkompfort. Klein, gemütlich. Haben auch einnen kleinen Teil mit Bass und Gitarre aber nur einen kleinen Teil. Habe noch ne Ukulele mitgenommen. Die wollte zu mir nach Hause. Komme bei bedarf gerne wieder.

Schneller und kompetenter Service am Telefon, musste nicht lang verbunden werden, sondern Alex (?!) wusste sofort Bescheid und konnte weiterhelfen. Hier kaufe ich gerne wieder, jederzeit!

Hatte vor ein paar Jahren mir eine Ibanez E- Gitarre gekauft. Beratung war super und Folgegeschäfte wie Live 6 Verstärker, Zub. wie Gurt u.v.a. sinnvoll. Selbst Unterricht für meinen Neffen als Anfänger waren sinnvoll und professionell ... Wo gibt es das heute noch ? Gruß Olaf Binder und ohne Mary vom Koopmannsberg

Sehr geiler Laden mit viel Herzblut, guter Beratung und einer großen Auswahl. Support your local dealer - dieser hier ist es auf jeden Fall wert!

Sehr gut beraten worden…. Der Weg lohnt sich. Allerdings haben wir nicht das was wir brauchten sofort bekommen können und somit nicht gekauft aber der Berater hat angeboten es zu bestellen damit wir es ansehen kônnen.

Wie es auch die anderen Rezensionen bestätigen, hat der Laden ein großes Problem mit dem Online Handel. Ich hatte eine Bestellung aufgegeben, das Produkt war laut Webseite auf Lager und es tat sich nichts. Als ich versucht habe über die Service Email Kontakt aufzunehmen kam keine Antwort. Nach dem dritten Mal Anrufen (innerhalb von fünf Tagen) ging dann auch ein Herr ans Telefon (hier muss ich anmerken, dass dieser nett und zuvorkommend war), der dann die Bestellung, welche ich über 2 Wochen vorher aufgab, storniert hat. Der Laden an sich mag gut sein aber der Online Handel braucht wirklich ein Upgrade.Kleiner Tipp: Infos zur Versandzeit wären auf der Webseite sehr hilfreich. Die Hälfte aller Probleme mit dem Online Handel wären damit gelöst.