OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
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Empfohlene Bewertungen
Steusel
21.10.2023
OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
Nie wieder Dörner,Kies 16/32 bestellt und 8/16 bekommen. Reklamation auf der Hotline. Bis heute (2 Wochen) noch keine Rückmeldung erhalten.Einfach nur schlecht.....Wieso soll ich mich jetzt bei Ihnen melden, wenn Sie dies nach etlichen anrufen auf Ihrer Hotline sich auch nicht machen. Auch auf mehreren freundlichen E-Mails keine Reaktion.Mein Verdacht ist eher, dass Sie wissen möchten wer eine solch schlechte Bewertung abgibt. Ansonsten kommen sie ja nicht an meine Daten.
DIANA T.
05.10.2023
OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
In unserem Schadensfall hatten wir durch Frau Wannecke eine nette und kompetente Ansprechpartnerin. Die Abwicklung des Versicherungsschadens erfolgte unkompliziert. Dafür 5 Sterne.
Jüdische Gemeinde in Hamburg
11.09.2023
OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
Vielen Dank an Herrn Reinhardt für die Kompetenz und vor allem dafür das er es immer schafft freundlich zu bleiben! Er gehört zu den freundlichsten Fahrern, die wir kennengelernt haben.
Tobias Hingler
03.09.2023
OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
Leider unprofessionell. Den Liefertermin, den ich im Online auswählen konnte, wurde mir direkt als nich möglich per Email mitgeteilt. Nach Abstimmung wurde am Folgetag ein Termin vereinbart. 30 min vor Ende der Anlieferzeit wurde mir auf Nachfrage bestätigt, dass der Fahrer unterwegs sei und heute noch kommt. 2 min vor Anlieferzeitende erhielt ich einen Anruf, dass die Lieferung heute nicht erfolgt und ich würde erneut auf den folgenden Tag vertröstet.Danach erfolgte die Lieferung.
Benche1403
25.07.2023
OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
Wenn man 8-12 Uhr , 12-17 Uhr und ganztägig auswählen kann, dann 12-17 Uhr auswählt und die 4 Big Bags einfach morgens angeliefert werden und dann nicht da stehen wo sie sollen, nicht gerade toll. Handynummer stand drauf, hätte man ruhig mal vorher anrufen können. Der Kies war ok aber die Anlieferung nicht zu empfehlen.
J G
25.07.2023
OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
leider sehr unprofessionell. Lieferung verzögert sich mehrfach trotz gewählten Anlieferfenster, die Kollegen am Telefon sagen dazu ja... das ist pech"."
Tony K.
25.07.2023
OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
Habe einen Container bestellt und es hat mehr oder minder gut geklappt.Meine dringende Empfehlung:Vor der Anlieferung den Abholtermin festlegen (sonst zahlt man zwangsläufig Miete)Und Fotos vom Müll im Container beim befüllen machen. Also immer wieder mal ein Foto bis der Container voll ist (ansonsten wird es schwieriger zu beweisen das man keinen Sondermüll mit entsorgt hat). Es kann passieren das man im Nachhinein eine Rechnung für Sondermüll bekommt die eigentlich einen anderen Container betrifft.
Stephan
23.07.2023
OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
Neben der Tatsache, dass die Bestellung reibungslos per Internet verlief, die Telefonische Hotline ohne Wartezeit und mit vorbildlicher Freundlichkeit agierte (wo gibt es das noch?), war der LKW-Fahrer der Firma Dörner ein wahrer Meister. Er zirkelte sein tonnenschweren LKW millimetergenau auf unseren engen Hof und ent- und belud mit Hilfe des Krans die vier Kleincontainer so präzise an unseren Bäumen vorbei, dass man von einem Künstler sprechen muss. Die Leistungen der Firma Dörner sind in jeder Hinsicht empfehlenswert! 5 Sterne und jederzeit wieder.
Susann Schlatermund
22.07.2023
OTTO DÖRNER GmbH & Co. KG
Unzuverlässig und unprofessioneller Containerdienst, Termine werden mehrfach nicht eingehalten die Baustelle steht still, weil Termine mehrfach über Wochen! verschoben wurden. Niemals wieder! Von 3 bestellten Containern kamen gerade mal 2, welche Tagelang nicht abgeholt werden. Mitarbeiter melden sich nicht zurück, Zusagen werden nicht eingehalten. Onlinebuchung wertlos.
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