Glaserei GZN Glaszentrum Nord GmbH

Ganz fantastischer Service, sehr freundlich und schnell, professionell und pünktlich gearbeitet wie zugesagt, jederzeit wieder, klare Empfehlung.

Habe eine sehr kleine Isolierglasscheibe für meine Haustür online bestellt und per PayPal bezahlt. Trotz Selbstabholung per Bahn hat diese immer noch weniger als die Hälfte als in der Provinz" gekostet! Die Glaserei GZN ich uneingeschränkt weiterempfehlen!"

Ich benötigte 2 passgenaue Spiegel und wurde sehr freudlich und kompetent beraten.Die gesamte Abwicklung lief perfekt.Morgen den Auftrag erteilt und nachmittags die Ware gut und sicher verpackt bereits abgeholt. Die Spiegel sind sehr hochwertig und für den Preis besser als erwartet.Ich kann GZN uneingeschränkt weiter empfehlen.

Ich habe vor zwei Wochen sechs Scheiben bestellt , bezahlt , und heute abgeholt . Das habt ihr toll gemacht . Die nächsten Scheiben werde ich auf jeden Fall wieder bei euch bestellen . Einen Wermutstropfen hat die Sache doch , ich habe die so nette Frau Engel nie am Telefon gehabt , aber das kann ja beim nächsten mal passieren . Grüße aus Kiel

Online eine Glasscheibe/Platte (Veredelung einer Kommode) bestellt. War nach angegebener Fertigungszeit abholbereit. Hatte per PayPal gezahlt. Lief alles einfach und unkompliziert ab. Ware in Top Qualität zum super Preis.

Ich kann nur abraten. Nach einem persönlichen Besuch wurde ich auf den Onlineshop verwiesen. Meiner Bestellung eines simplen Spiegels (nur mit Vorkasse) sollte eine Herstellungsdauer von 14 Tagen haben. Auf meine Nachfrage nach 14 Tagen hin war der Auftrag einfach vergessen worden. Nach weiteren 14 Tagen mußte ich selbst anrufen um zu erfahren, daß der Spiegel nun abholbereit sei. Diesen bekam ich dann leicht verpackt (?!) in die Hand gedrückt. Zwei weitere Wochen später bekam ich eine schriftliche Mahnung. Die rechte weiß nicht, was die linke tut. Ein Auftrag ohne Vorkasse sollte doch garnicht funktionieren?! Das war mit Sicherheit mein letzter Kontakt zu dieser Firma ...

Wir sind bestens bedient worden bei der Beratung und dem anschließenden Tausch der Verglasung unseres Hauses. Alle Mitarbeiter waren sehr kompetent und freundlich.

Super nettes Team , Kleinigkeiten werden auch mal schnell nebenbei gemacht...Qualität ist tiptop , die Maße perfekt!!

Sehr freundliche und schnelle Abwicklung. Von Anfrage bis Ausführung alles durchweg professionell. Kundenwünsche werden verstanden und entsprechend umgesetzt.Glasarbeiten jeglicher Art werde ich in Zukunft nur noch bei GZN anfragen.

Der Service dieser Firma ist eine echte Zumutung. Nach dem ersten Telefonat erhielt ich die Auskunft, die zu fertigenden Scheiben bräuchten 3-5 Tage. Ebenfalls wurde ich auf die Online-Bestellfunktion verwiesen. Dort habe ich schließlich alle Maße eingegeben und den Bezahlvorgang per Paypal angegeben, in der Hoffnung, die Fertigung schnellstmöglich in Auftrag zu geben. Leider musste ich feststellen, dass es die Firma nicht schafft eine Paypal-Zahlungsanweisung zu beauftragen. Nach einem weiteren Anruf, um Auskunft über das Zahlungsverfahren zu erhalten, wurde man schließlich absolut unprofessionell belächelt und sogar besserwisserisch und arrogant unterbrochen: man hätte ja schließlich früher bestellen können" / "Bestellungen per Online bieten wir nur über Vorkasse an" / "Das ist ihr Problem" ... Ein solch unverschämtes Verhalten eines Servicemitarbeiters habe ich bei einer Firma noch nicht erlebt. Hier wird der Kundenservice mit Füßen getreten und nicht lösungsorientiert gearbeitet.Fazit:- Der Auftrag wurde nach 3 Tagen storniert