Römer-Copy GmbH

Sehr gut,

Sehr freundlich und zuvorkommend

Schnell, preiswert und freundlich

Machen einen netten und kompetenten Eindruck

Unglaublich hilfsbereit und freundlich!

Ich war umm 9am da, eine ungelaunte Dame" ignorierte mich gleich mal

Schnell, kompetent und immer freundlich

Falls es sich hier ebenfalls um den Anbieter handelt, der sich um die Drucker in der Zentralbibliothek in Düsseldorf kümmert:Ich bin absolut nicht zufrieden mit Ihrem Angebot. Der Drucker wurde mittem am Tag per Fernzugriff heruntergefahren während ich grade drucken wollte. Nicht nur, dass mich das als Kunden behindert, Sie hatten durch den Zugriff auf den Rechner ebenfalls ohne meine Zustimmung zugriff auf meine persönlichen Daten auf dem USB-Stick. Desweiteren bekommt man bei Fehlfunktion sein Geld nur zurück, wenn man dann an dem Tag persönlich in der Bibliothek ist, an dem auch zufällig der Techniker da ist. Spricht für mich für keine Kundennähe und generell einen schlechten Service.Nachtrag: Computer die zum Drucken verwendet werden sind unglaublich langsam. Jeder PC für 100€ ist deutlich besser als das.

07.05.2021. 12:40 Tür su. Keine Klingel. Die Mitarbeiterin an den Maschinene verschwindet. Klopfe 5 Minuten. Nichts. Anrufe, nichts. Ich warte. Sie erscheint und ignoriert mich, dann macht sie auf und behauptet es wäre heute um 12:30 zu, was nirgendwo steht! Sie sagt weder Hallo noch Tschüß. Sehr nett. War 30 Minuten unterm Schnee dorthin gelaufen

Nicht zu empfehlen. Haben verweigert zu laminieren, weil das aufheizen der Maschine zu lange dauern würde. Glücklicherweise gibt's andere Copyshops, denen das nicht zu lange dauert und die machen, was sie öffentlich anbieten