Hausärzteteam Sondelfingen - Dr. Reichenauer

Das ist die beste Hausarztpraxis, bei der ich je Patientin war. Hut ab. Alles ist sehr durchdacht um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen. Von der Infektionssprechstunde auf einem anderen Stockwerk um Ansteckung zu minimieren bis hin zur Möglichkeit Termine online zu vereinbaren, Rezepte online zu bestellen und Videosprechstunde per App. Dadurch ist die Telefonleitung für z.B. ältere Patienten und Notfälle nicht ständig belegt und die Warteräume nicht überfüllt. Bei der Behandlung fällt auf, dass man auch um die Ecke denkt und genau nachfragt und nachprüft. Ich wünschte jede Praxis könnte so bemüht, fortschrittlich und effizient sein. Bis (hoffentlich nicht so) bald :)

Warum 3..? Drei ist der perfekt nummer.Weil ich selbst habe eine gute..ErfahrungUnd eine schlechte Erfahrung mit meine Hausarzt und sogarZahnarzt und Augenarzt....und andere. GehabtIch glaube und denke das alles zu verstehen.Wir sind nur Menschen,.. Und wie menschlich seinKann, können wir alle gute und schlechte Tage habenDas gelte für alle, von der kleine nicht gelernte, bis derSuper gelernte professionelle Doktor...

Ein Blutbild wurde erstellt und mir ohne ein Ton zu sagen von der Arzthelferin in die Hand gedrückt.Ich versuchte die Ergebnisse des Blutbildes zu verstehen und machte die Arzthelferin darauf aufmerksam dass zwei Werte über dem Durchschnitt liegen. Die Arzthelferin erachtet dies nicht als wichtig und wollte mich nachhause schicken. Darauf presierte ich mit dem Doktor sprechen zu dürfen, da es mir ja auch nicht gut ging zu diesem Zeitpunkt, was mir letztendlich auch gestattet wurde.Darauf stellte sich herraus das meine Entzündungswerte erhöht sind und ich ein Antibiotika benötige.Ohne meinen ausgeübten Druck davor hätte man mich nachhause geschickt.Sehr schade...

Ich hatte ein Termin um 10 Uhr nach mehr als 1 halbe Stunde warte Zeit …habe ich die Mitarbeiterin gefragt wie Lange ich noch warten muss ..sie war unfreundlich und hat mir kein Antwort gegeben ich bin dann einfach weggegangen

Sehr freundliches & kompetentes Team und eine frisch renovierte, moderne Praxis. Vom Empfang bis zum Arzt wurde ich kompetent und freundlichen behandelt. Kann diese Praxis nur weiterempfehlen.

Beruf verfehlt und gegen seinen geleisteten Eid verstoßen. Der schickt meinen Sohn schwer chronische erkrankt und verzweifelt wieder weg, nur weil er die empfohlene und genehmigte Medikation nicht übernehmen will.

Super sympathische und hilfsbereite Ärzte. Die Arzthelferinnen bzw. an der Theke sind allerdings jedes Mal unfreundlich und pampig, dass ich mir überlege den Arzt zu wechseln - wirklich schade.

Ich fühle mich hier wirklich sehr ernst genommen und verstanden.Das erste Mal das ich die Erfahrung mache dass ein Arzt ehrliche Empathie für einen Patienten empfindet, ihnen zuhört und es sich zu seinem Ziel macht dem Patienten gezielt zu helfen. Hier merkt man dass es nicht das Ziel ist die Patienten einfach „abzuarbeiten“. Die Kommunikation ist wirklich hervorragend.Ich würde die Praxis weiter empfehlen und bin sehr froh hier Patient zu sein.

Super nette Ärzte nehmen sich sehr viel Zeit, hier fühlt man sich wohl. Die MFA‘s sind sehr lieb und leisten auch in der Coronazeit einen sehr guten Job. 5 von 5 Sternen!!