Domicil - Seniorenpflegeheim Gotlindestraße

Sehr gut

Man findet nirgendwo im Internet die Preise für einen Heimplatz. Bei anderen Einrichtungen sind die Preise angegeben.

Tolle Entwicklung!

Am Montag rief mich die Managerin an und wir vereinbarten einen Termin und heute meldete ich mich an der Rezeption. Sie waren nicht in der Lage, mich in ihrem Kalender zu finden, ich wartete und dann kam jemand und sagte mir, dass der Platz am selben Tag besetzt wurde. Sie waren nicht in der Lage, mich anzurufen, um mich zu warnen und mir die Zeit zu ersparen. Dies zeugt von eklatanter Inkompetenz und Unprofessionalität. SIe verdienen nicht mal 1 Stern.

Dies ist kein schöner Ort für die letzten Lebensjahre. Es wird keinerlei Wert auf Hygiene gelegt; weder körperlicher noch räumlicher Art. Wenn man als Angehöriger nicht die Zeit hat fast täglich vor Ort zu sein, um ein Mindestmaß an körperlicher Pflege zu gewährleisten, sollte man dieses Heim meiden!Die Mitarbeiter sind vollends überfordert; es gibt keine klaren Strukturen und mangelt an Kommunikation. Auch Beschwerden führen zu keiner Besserung - im Gegenteil.

War dort wegen eines Chorauftrittes. Das Pflegepersonal hat zwar bei unserem Auftritt laut gequatscht, aber was kann man da schon machen.Sonst Station i.O.

Es ist ein schönes, modernes, sauberes und barrierefreies Haus mit einer kleinen gepflegten Gartenanlage. Die Zimmer sind groß, hell und können individuell nachgerüstet und aufgepeppt werden. Es gibt regelmäßige und gute kulturelle und sportliche Veranstaltungen, Friseur und ein kleiner Einkauf für den persönlichen Bedarf sind gegeben. Ich persönlich habe nur kompetentes und hilfsbereites Personal kennengelernt, egal, ob im Pflege- oder Verwaltungsbereich. Mein besonderer Dank gilt aber dem gesamten Pflegepersonal der Station 4, das sich sehr aufmerksam und liebevoll um meine Eltern gekümmert hat und auch immer zu mir guten Kontakt hielt.

Das Pflegepersonal wechselt ständig - so können sich weder Bewohner an diese, noch das Personal an die Eigenheiten der Bewohner gewöhnen (und beide Seiten hätten es dringend nötig) - jedesmal beginnt der Ärger von vorne:- Anziehsachen verschwinden oder werden trotz Verbot in die Wäscherei gegeben (Erstattung gibt es keine),- trotzdem gewaschene Kleidung stinkt nachwievor nach Pisse und ist zusätzlich total zerknittert (gelegentlich auch ruiniert),- serviertes Mittagessen ist lauwarm und die Portion kärglich,- keinem Bewohner wird beim Essen geholfen, auch wenn diese es aufgrund von räumlicher Sehbeeinträchtigung nur selten schaffen, das Essen überhaupt auf die Gabel und dann das ganze noch bis in den Mund (statt auf die Hose) zu führen; oder wenn sie allgemein bewegungseingeschränkt sind,- gepflegt wird nicht, was an nicht eingeschmierten Füßen, ständig ruinierter Frisur, Erkältungen, durchs Putzen zu lang gelüfteten und ausgekühlten Zimmern, null Begleitung ins Foyer oder in den Garten (Bewegungstherapie) u.v.m. zu merken ist,- das Personal hat Schwierigkeiten Deutsch zu sprechen oder zu verstehen (und selbst wenn die Hürde genommen ist kann man sich noch lange nicht dauerhaft verständlich machen),- Bewohner werden nicht altersgemäß behandelt: trotz demenzartigem Verhalten werden lange Formulierungen verwendet (statt kurze Sätze mit Pausen), es wird vorausschauendes Denken erwartet (statt zu bedenken, dass die Bewohner alles nach 3 Minuten bereits wieder vergessen haben könnten), Orientierungslosigkeit wird selten wahr- oder ernstgenommen (z.B. beim Wecken), Inkontinenz wird nicht einmal sondern immer wieder entdeckt (statt sich darauf einzustellen)- sehr viele Angehörige haben sich bei der Heimleitung bereits beschwert und trotzdem tritt keine Besserung ein.Der Kasten ist reine Geldmacherei (und obendrein eine sehr teure) auf Kosten der Ausweglosigkeit der Familien. Eine Schande für alle Verantwortlichen, die das Personal nicht adäquat bezahlen und dementsprechend auch nur fachunkundige dort einstellen - würden die selbst dort als Gebrechliche wohnen oder auch nur einen eigenen Angehörigen dieser gewissenlosen Truppe aussetzen käme sicher eine Einsicht. Und auch andere Filialen" werden so betrieben.Dass es auch anders geht weiß ich aus einem christlichen Heim im Kölner Umfeld."

Leute genießt jeden Augenblick ( wirklich jeden) des Lebns bevor ihr in eine solche Einrichtung einziehen müßt.

Diese stationäre Seniorenpflegeeinrichtung umfasst gefühlt nahezu einen ganzen Wohnblock. Sie wurde vor einigen Jahren neu errichtet. Im Innenhof befindet sich eine Gartenanlage mit Sitzmöglichkeiten. Es gibt keine ausgewiesenen Besucherparkplätze, doch bisher habe ich immer einen Parkplatz im Wohngebiet gefunden. Ich bitte darum, Rechtschreibfehler und Grammatik zu entschuldigen – es liegt an der Spracherkennung.