Elektro-Fix GmbH

Hatte da heute angerufen und wollte darum bitten, ob es möglich wäre, dass mich ein Mitarbeiter vor der Rauchmelderprüfung anrufen könnte, weil ich am besagten Termin nicht so kurzfristig frei bekomme und wollte dann fix von der Arbeit nach Hause (nur 10 min Fährt). Daraufin wurde ich von einer Mitarbeiterin dermaßen angepampt und maßgeregelt: „Das dieses vertraglich nicht geregelt sei.“ Daraufhin erwähnte ich nochmals, dass es eine bitte von mir sei und wieder wurde ich angepampt. Anschließend sagte ich: „Das ich mich bei meiner WoBau über die Freundlichkeit der Firma Elektro-Fix beschwere, da kam nur: „Tun Sie, was sie nicht lassen können!“. Fakt ist: Diese Firma betritt meine Wohnung nicht!!!

Absolut unhöflich. Kooperieren gar nicht. Hilfe kann man nicht erwarten, wenn man den Termin nicht wahrnehmen kann.Beim 3. Termin werden Unterstellungen gemacht, dass man mit Absicht die Tür nicht aufgemacht hat.

Mit dieser Firma bin ich langsam so durch . Erst muss man sich rechtfertigen das man arbeiten geht und leider die ganze Woche ausliegt.Dann ist meine Mutter vor Ort da wird sie mit dummen sprüchen angemacht von dem wichtigen Rauchmelder Prüfer.Was nimmt sich dieser Typ eigentlich raus. Werde mich jetzt bei der Wohnungsbaugesellschaft beschweren.

Die Dame am Telefon war mehr als unfreundlich. Schade, wenn man lediglich eine höfliche Nachfrage hatte. Schreckt ab und ist unnötig.

Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen. Trotz Anwesenheit – kein klingeln an der Haustür, stattdessen gleich Folgetermin. Ein Anruf beim Unternehmen führte zu einer genervten und kompetenzbefreiten Mitarbeiterin, welche jeglichen Anspruch an Service vermissen lies. Schade um die verschwendeten Urlaubsstunden.

Nicht kooperativ was Termin vergabe angeht, zudem unfreundlich und agressiv im gesprächston! Wirklich unverschämt außer dem hab ich die selben Probleme wie andere das der Techniker nicht klingelt und einfach ein neuen Zettel dran klebt !!! Dankeschön tschüss

Extrem unfreundlich, frech und unzuverlässig. Erst einen Termin vereinbaren, dann ohne zu klingeln wieder abhauen. Wenn man dort anruft, wird man von einer total genervten, unfreundlichen und inkompetenten Frau empfangen, die offensichtlich keine Ahnung von Kundenbetreuung hat und einen wie Dreck behandelt.*Selbst 1 Stern ist schon zu gut für die Dame am Telefon.

Kundenunfreundlich!Die Dame am Telefon ist wohl mit dem falschen Fuß aufgestanden.Ich fragte, ob man den Termin um eine halbe Stunde verschieben könne. Da musste ich mir denn einen ganzen schnippischen Vortrag über Terminvergabe sowie den Zeitraumen anhören.Dazu fielen von der Damen beleidigende Bemerkungen sowie Spitzen.Ganz unsympathisch!Meinem Vermieter gebe ich zu diesem Service Bescheid, damit er überlegt, welche Firma er Aufträge erteilt.

Zwischen 8 und 11 Uhr sollte eine Wartung der Rauchmelder stattfinden, zu Zeiten wo man arbeitet! Bereits 7 Uhr war der Monteur in unserem Eingang. Ca. 7.45 Uhr war der Monteur samt Firmenwagen (welcher genau vor der Tür parkte) verschwunden. Erst dachte ich gut, er holt sich nur fix" sein Frühstück und klingelt danach - nein

Uns wurde ein Aufkleber an die Wohnungstür beklebt, dass am 01.07. zwischen 15:00 und 17:00Uhr die Rauchmelder überprüft werden sollten.Wer hat nicht geklingelt sondern in dieser Zeit heimlich stattdessen einen neuen Aufkleber angebracht? Elektro-Fix!Ich habe also dort angerufen. Wer geht nicht ans Telefon? Elektro-Fix!Sehe nun, dass ich nicht der Einzige bin...Werde gleichmal bei der SWG nachfragen, ob die dort überhaupt einen entsprechenden Auftrag haben. In jedem Fall schade für die unnötige Zeit und das dadurch entstehende schlechte Image des Vermieters..