Matratzen Concord Filiale Heilbronn

Gute Beratung, wir wurden ausführlich über mehrere Matratzen in unterschiedlichen Preisklassen und zu mehreren Lattenrosten in unterschiedlichen Preisklassen beraten. Wir haben dann auch eine Matratze und einen Lattenrost gekauft.Ein wenig bleibt jedoch der Eindruck, dass man durch upselling einen größeren Profit einheimsen will - manchmal war das ein wenig unangenehm.Einen weiteren Stern Abzug gibt es für die beratende Mitarbeiterin, die zwar trotz ihrer zufriedenstellenden Beratungsleistung bei der Aufnahme unserer Adresse und E-Mail-Adresse trotz vorgelegtem Personalausweis mit der deutschen Sprache schriftlich nicht gut zurecht kam.

Ich habe mit Hilfe von Frau Schmidt eine Matratze gekauft und habe das nach Hause getragen. Plötzlich habe ich auf dem Weg realisiert, dass mein Handy nicht mehr bei mir war. Ich bin zurück zum Geschäft gekehrt und Frau Schmidt hatte es schon zur Seite gelegt. Vielen Dank!

Ich habe leider erst denn falsche Härtegrad bei einer Matratze ausgewählt und gekauftIch konnte die Matratze umtauschen in einen anderen Härtegrad und bin nun super zufrieden. Vielen dank für denn Service

Preis Leistung super, viele Matratzen auf Lager und sehr nettes Personal. Gerne wieder. Ich habe dort eine preisgünstige Schaumstoffmatratze gekauft

Wir haben hier eine Matratze bestellt und liefern lassen. Man war trotz unerwarteter Nichtverfügbarkeit der Matratze sehr bemüht eine Alternative anbieten zu können. Hat wunderbar funktioniert. Vielen Dank. Der Kontakt Vorort war sehr angenehm.

Sehr nette und kompetente Beratung. Tolle Angebote und die Qualität ist super. Danke an Fr. Schmidt!

Kleines aber feines Geschäft mit großem Lager, alles was wir gekauft haben war sofort zum mitnehmen vorrätig.Ich bin äußerst zufrieden mit der Beratung von Frau Schmidt. Sie hat sich Zeit genommen, ist fachlich kompetent und sehr freundlich. Alles ohne das Gefühl zu haben, es wird einem etwas aufgeschwatzt"

Waren am 15.07.2022 in der Heilbronner Filiale der Firma Matratzen Concord wir sind freundlich aber nicht aufdringlich empfangen worden.Die Beratung von Frau Schmidt anschließend war fachlich kompetent man war gut bei Ihr aufgehoben.Haben zwei sehr gute Matratzen gekauft seit dem schlafen wir wie im 7. Himmel, wenn wir wieder Matratzen kaufen dann da.

Vielen Dank für die freundliche Beratung.Frau Schmidt ist eine sachlich und erfahrene kompetente Verkäuferin . Ich wurde gut beraten und habe mich dann für eine Matratze entschieden .