Kurt Geiser

Kann die Bewertung von Sébastien zu 100% bestätigen. Der LKW-Fahrer hat entgegen der Abmachung nicht in den Garten, sondern auf den Bürgerstein abgeladen. Verlangte zuerst, dass wir eine Bresche in unsere Hecke schneiden. Haben damit begonnen (siehe Bild), doch dann wollte er doch nicht dahin abladen. Musste extra einen anderen Kranwagen kommen lassen.....der war ja kostenlos, gelle!

Nie wieder...., Arbeiten mit Hornbach zusammen, der Chauffeur redet mit dem Kunden unhöflich und aggressiv, will einem einfach nur die Ware auf den Bordstein schmeißen.Vom Büro bekommt man Versprechungen die nachher geleugnet werden, im Hof abladen würde mehr kosten, die Wahl diese Mehrkosten zu zahlen habe ich aber nie bekommen.Also für mich nie wieder, dann lieber mit einem anderen Baumarkt und einem anderen Lieferservice.

3 Palette bei Hornbach DE gekauft und in die Schweiz liefern lassen. Geiser hat das Lieferzeitfenster (vormittags) frühzeitig kommuniziert und auch gut eingehalten. Die Abladung erfolgte speditiv, der Transporteur war super freundlich und zuvorkommend. Jederzeit gerne wieder, Danke!