Universitätsklinikum Augsburg (Haunstetten)

Ein Arzt war sehr freundlich und hat in der Dermatologie gut behandelt. Mit diesem wurde die stationäre Aufnahme besprochen, jedoch wusste die aufnehmende, sehr schlecht deutsprechende Ärztin leider nichts davon und hat meinen Vater trotz sehr langem Anfahrtsweg und akuter starker Neurodermitis wieder nach Hause geschickt. Interne Absprachen sollten besser laufen. Mitarbeitern sollte außerdem ein Deutschkurs angeboten werden.

Man wird nicht ernst genommen, in der Notaufnahme hat anscheinend auch keiner Lust auf seinen Job. Der HNO Arzt der da war kam direkt richtig empathielos rüber und hat einen 0 ernst genommen, und das obwohl mir schwindlig war und ich fast umgekippt wäre. Dann hat er mir eine Kamera in die Nase gesteckt die beim Rachen wieder rauskam, ist mit der Kamera überall in meinem Körper entlang geschleift, und meinte dann ich solle mich mal nicht so anstellen. Ich hatte auch eine OP Wunde die stark nachgeblutet hat, dazu hieß es erst man wechselt gleich den Verband nachdem der HNO mich untersucht hat, als die Untersuchung zu Ende war hieß es nur ich solle zum Hausarzt gehen und den Verband wechseln lassen und wurde nach Hause geschickt.Dieses Krankenhaus ist eine absolute Frechheit, und im Notfall wird einem eh nicht geholfen.Heute nochmal gezwungenermaßen dort gewesen da ich seit fast 3 Wochen nicht essen und kaum trinken kann. Hatte eine Einweisung vom HNO Arzt da ich bereits 10kg abgenommen habe und die HNO Ärztin nicht die passende Ausrüstung hat um rauszufinden was mir fehlt. An der Anmeldung hieß es dann nur ich bin kein Notfall, außerdem macht die HNO jetzt sowieso zu, ich soll anrufen und einen Termin ausmachen. Es war nicht mal 16 Uhr und die HNO Abteilung in der einzigen HNO Klinik in Augsburg macht schon zu, geht's eigentlich noch?

Das HNO Team war super freundlich und zuvorkommend. Weil ich von einer anderen Klinik kam ohne zu frühstücken hat man mich hier spontan versorgt. Vielen Dank nochmal.

Mein Lebensgefährte hat an den Füssen eine schlimme Infektion. War auch beim Hausarzt der ihm eine Krankmeldung mit gab, wo auch der Code ersichtlich war um was es geht. Er wurde das 2. Mal von der Klinik nachhause geschickt da es ja kein Notfall sei. Aus seinen Blasen an den Füssen kommt aktuell immernoch Eiter. Ich finde es eine Frechheit ihn so wegzuschicken. Schmerzen hat er auch und kann kaum laufen . Danke für ihre Hilfe

Wurde Anfang Februar an den Nebenhöhlen operiert, Ärzte und Pflegepersonal alle sehr bemüht und freundlich.Ich kann die Klinik empfehlen.(Man muss leider lange warten bis man einen Termin bekommt, da ist die Regierung in bring schuld, überall fehlen Ärzte und Personal)

Ich wurde in der Klinik 5 Tage erfolgreich behandelt. Was hat mir besonders gefallen: das OP- und Stationsteam (einschließlich Putzkolonne), die professionelle Zusammenarbeit mit dem Universitätsklinikum Augsburg - auch wenn hier ein Taxi-Transfer notwendig war. Die sehr ruhige Lage des Krankenhauses mit Park, perfekte Hygiene und die Versorgung. Auch das Essen hat prima geschmeckt und das Angebot hat mich überrascht. Der Kiosk ist sehr schön mit gutem Angebot und nettem Personal. Das wichtigste aber: Top Diagnose und Top-Behandlung.Wie immer gibt es aber auch was zu verbessern: Verständigung am Empfang (z.B. Außenlautsprecher), klare mündliche Wegbeschreibung zur betreffenden Station, morgens eine aktuelle Information über den geplanten Tagesablauf, bessere Kommunikation zwischen Ärzte- und Stations-Team, öfters eine Chef-Visite und eine robustere IT- Infrastruktur um Zeitverluste zu vermeiden.Und mein Tipp an alle Patienten: Einfach das nette Personal fragen. Denn meistens gibt es für alle Probleme eine Lösung oder eine Erklärung. Dann würden sich viele negativen Bewertungen erübrigen und beide Seiten wären noch glücklicher. Außerdem kann ein Spritzer Humor nie schaden.

waren heute als Notfall-Patient mit Überweisung und Einweisung in dieser Anstalt". Zunächst mussten wir knapp 1h an der Anmeldung warten

Ich war gestern Abend in der Notaufnahme man hat mir gesagt es kann dauern aber nach 3 stunden war ich auf einmal alleine in der Notaufnahme gestanden und man hat mich an anscheinend vergessen. Ich habe die klingel gedrückt in der Hoffnung das jemand kommt aber kein Arzt bzw Krankenschwester hat nach mir geschaut, die Krankenschwester die dafür zuständig ist, sie ist einfach weg gegangen und nicht mehr gekommen . Jetzt bin ich unbehandelt wieder nachhause gefahren mit einem unter druck auf meinem Ohr und Schwindel! Ich bin gerade aufgestanden und es geht mir noch schlechter als davor. Ich werde jetzt nochmal bei ihnen anrufen in der Hoffnung das man mir weiterhelfen kann.

Alle 1Sterne- Bewertungen stimmen wohl. Wurde heute vom Hausarzt noch in die Derma - Ambulanz geschickt zur dringenden Abklärung wegen Schmerzen und einem Ausschlag.Dortjedoch ohne Begutachtung als kein Notfall eingestuft und weggeschickt.