HiFi extra GmbH

Absolut zufrieden. Habe gestern eine Apple Watch von diesem Händler über eBay kauft, heute ist sie bereits angekommen. Keine Mängel und ordentlich verpackt. Ich bin absolut begeistert

Kopfhörer gekauft noch Garantie defekt. Kunde bleibt auf dem Schaden sitzen.95 Euro eingebüßt schiebt die Verantwortung an die Hersteller.

Super Firma, schneller Kundenservice. Habe ein Produkt bestellt welches am nächsten Tag bei mir war. Als ich aber ein Problem damit hatte wurde mir schnell geholfen und das Ersatzgerät war ebenfalls innerhalb kürzester Zeit bei mir.Jederzeit wieder

Wahnsinnig höfliche Frau am Telefon gehabt... sehr kompetent, ruhig, freundlich, und überaus Hilfsbereit. Selten so nette Mitarbeiter von hotlines am Telefon gehabt wenn es um Probleme ging... 5 Sterne für den telefonischen Support.

Lange Bearbeitungszeit bei Handyaustausch. (ca. 4 Wochen)Wenn man beruflich auf ein funktionierendes Handy angewiesen ist, würde ich diese Firma nicht empfehlen.

Ich habe über Vodafone ein Handy erworben kurz gesagt: Top Firma!Bitte komplett lesen, wenn Sie eine objektive Bewertung und einen Einblick in meinen Fall wünschen: mit einer Option auf eine Oppo Watch 46mm.Vodafone hatte damit explizit geworben. Mitten im Aktionszeitraum habe ich dann alles eingereicht was die Firma Hifi Extra GmbH (Extraone) benötigt um alles zu bearbeiten. Zuvor lief alles perfekt. Alle Regeln eingehalten und dann würde mir mitgeteilt per Mail, das ich 14 Tage das Wiederrufsrecht abwarten muss, bevor es weiter geht. Dies tat ich.Hier möchte ich einen Break machen, denn meine Bewertung war zuvor 1 Stern, da die Firma Hifi Extra GmbH mich an Vodafone verwiesen hatte und Vodafone mich zurück an die Hifi Extra GmbH. Am Ende entstand dann der Eindruck für mich als Kunde, das sich niemand kümmert.Das war alles einen Tag zuvor. Heute bekam ich dann einen sehr sehr netten Anruf seitens der Firma Hifi Extra GmbH, in dem mir erklärt wurde woran es hapert. Und ich kann verstehen daß die Hifi Extra GmbH am Vodafone verwiesen hat in dem Fall.Ich habe daher meinene Erfahrung nun hier angepasst und möchte mich auch auf diesem Weg für die entstandene Enttäuschung bei meinem Gesprächspartner bei der Hifi Extra GmbH entschuldigen.Eins kann ich sagen, vertrauen kann mansich schenken lassen oder verdienen... Die Firma Hifi Extra GmbH hat sich bei mir das Vertrauen verdient und ich werde zukünftig hier öfter Mal rein schauen.Vielen Dank für alles und auch den tollen persönlichen Kontakt. Ich hoffe unsere Wege treffen sich zukünftig wieder egal ob als Kunde oder wie in meinem aktuellen Fall, als Prämienempfänger.

Sehr guter Service. Auch sehr schnelle Lieferung. Bei Problemen wird versucht schnell und erfolgreich zu helfen. Kompetente Beratung am Telefon. Insgesamt sehr Zufrieden. Danke ich kaufe wieder da ein.

Ich wusste gar nicht dass Ihr auch Reparaturen von IPhone's macht. Dann kommt noch dazu, dass es super schnell ging und das Ergebnis super aussieht. Preis Leistung hat auch gepasst. Danke!

Achtung! eBay Account versendet Phishing Mails mit Aufforderung, Geld auf ein Konto in Spanien zu überweisen, da Zahlungsmodalität ( nach bereits erfolgter Zahlung via PayPal!) Nicht akzeptiert. Davor ein Link eines dubiosen Forums : In diesem Forum steht

Äußerst schnelle Lieferung, keine 24 Stunden und das Handy war da. Die sind richtig auf zack! Gute Beratung am Telefon und soweit ich's nach dem Auspacken beurteilen kann super Qualität :) Vielen Dank Hifi Extra!