HEM Tankstelle

Diese Tankstelle MUSS man gesehen haben! Gute Preise.

Heute wollte ich Lotto für Samstag spielen und der Mitarbeiter war sehr unbeholfen, hatte für Samstag angekreuzt und dieser hatte Mittwoch zusätzlich eingetippt. Zusätzlich hatte ich einen Gewinn im Rubbel Lotto von 5 Euro, statt dass er den Mittwoch storniert hatte, meinte er geht nicht. Hinter mir eine grosse Schlange von Kundschaft. Ich denke, dass dieser Mitarbeiter nicht gut eingearbeitet wurde. Wirklich sehr ärgerlich. Auch bei der Auszahlung vom Gewinn hatte er Schwierigkeiten.

Ich wollte gestern Abend bei dieser HEM Tankstelle tanken, Diesel war günstig (1.87€), habe mich schon gefreut, es war 21.50 Uhr, dann kam die Mitarbeiterin (ältere Dame mit dunkelblonden Haaren) aus der Tankstelle und blaffte mich ohne Hallo o.ä. an Wir haben Probleme und geschlossen!! Auf meine Rückfrage

Bei den Reinigungsgeräten gibt es leider sehr unfreundliche Angestellte. Nach einem zugegeben Fehler beim Einfahren in den Staubsaugerbereich wurde ich unhöflich belehrt, ob ich Strassenschilder lesen könne. Nun verliert die HEM einen Kunden, der die letzten 10 Jahre treu alle Dienstleistungen genutzt hat. Schade.

Tanke da manchmal wenn es über den CleverDeal der Clever-tanken.APP einen extrem guten Preis gibt. Da muss schon 5ct je Liter gespart (gegenüber meiner Stammtankstelle) werden bevor ich tanke.Das liegt auch daran, dass ich zum Tanken hierher einen Umweg fahren muss.Wenn ich eh dran durchfahre und der Spritpreis stimmt, bin ich gerne hier am Tanken.Personal immer freundlichKaffee im direkten Vergleich zu anderen Tankstellen nach meinem Empfinden sehr teuer.Cappuccino 4€ und nur halb voller Becher.

Wie immer tanke ich gerne bei HEM, weil ich die PACE Drive App nutze und über das Handy bezahlen kann - und es gibt Zeiten, da ist HEM am günstigsten

Preis meistens gut. Moderne Tankstelle, nettes Personal

Super günstig im Vergleich zu vielen Tankstellen in Freiburg.

Ich war am Freitag Abend Tanken und wollte danach bezahlen die Ältere Dame mit den Blonden Haaren sehr unfreundlich und unsympathisch nicht einmal ein Hallo oder Guten Abend, es kann sein das sie ein schlechten Tag hat aber auf der Arbeit sollte man Privates und Berufliches leben trennen. Ich habe um paar Becher gefragt da es schon sehr spät war und alle Supermärkte zu hatten die Dame meinte einfach sie sieht es nicht ein warum sie mir Becher geben sollte. Ich habe ihr auch klar und deutlich gesagt das ich dafür auch zahle aber sie wollte mir einfach keine Verkaufen. Ich tanke seid vielen Jahren in hier und war bislang zufrieden aber mit dem was da vorgefallen ist meide ich lieber diese Tankstelle

Die mangelnde Kompetenz einer der dort arbeitenden Damen, die die gesamte Verantwortung auf mich abwälzte, weil ihr selbst Kenntnisse in der Bedienung der Kasse fehlten Ich kaufte eine Paysafecard und einige andere Kleinigkeiten. Ich bestellte eine Paysafecard im Wert von 15 €, aber sie verkauften mir einen Pinkode für 50 €.] Erst an der Ausgangstür merkte ich, dass etwas nicht stimmte .Als ich an diesem Tag zur Bedienung zurückkam und um eine Rückerstattung oder einen Umtausch gegen den richtigen Code bat, war sie sehr verärgert und sagte, ich würde nichts bekommen, weil sie es nicht könne, sie arbeite nur dort Einmal im Monat und ich muss gehen, weil sie so etwas nicht tut, weil sie zu wenig arbeitet, um sich darum zu kümmern, und weil das mein Problem ist . Ich empfehle es nicht, wenn man merkt, dass eine ältere Frau bedient Ziemlich große graue Haare, bitte Gott, dass alles gut und nicht zu schwierig wird Die Situation ereignete sich am 2. Juli um 21:22 Uhr 2023