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Ich war heute bei wirklich schönem Wetter in Heidelberg um für mich und meine Frau jeweils 1 Paar Schuhe zu kaufen. Wir waren um 17:40 Uhr vor Ort und uns wurde ohne eine weitere Erklärung der Zutritt zu Ihrem Geschäft verweigert (siehe Foto). Beachtet wurden wir gar nicht, sondern ignoriert!Auf die Frage nach dem warum kam eine lustlose Antwort „wir schließen heute früher“. Mit dieser flapsigen Antwort wurden wir dumm vor der Tür und der „Absperrung“ stehen gelassen! Wir sind extra in die Stadt gefahren, und das bei 30°. Da hätten wir wirklich etwas Schöneres machen können! Ich bin wirklich sauer und massiv enttäuscht!Ein solches Verhalten kann man vielleicht in irgendeinem Ramschladen erwarten, aber eigentlich nicht mal dort!

Wie einem ganz schnell 150€ Umsatz durch die Lappen gehen!Ich wollte gestern ein paar Schuhe kaufen, wusste ganz genau was ich will und kenne meine Größe. Es war 17:50 Uhr und der Laden war durch ein rotes Band abgesperrt. Da ich selbst jahrelang im Einzelhandel gearbeitet habe, weiß ich wie nervig Situationen kurz vor Ladenschluss sind, habe aber nie Kunden angelehnt die kurz vor Schluss kamen, denn mit denen kann man in der Regel schnell viel Umsatz machen. Die Dame die gestern im Laden gearbeitet hat, hat mich regelrecht angekeift, dass es nicht geht da sie noch aufräumen müsse! Im Laden waren noch 5 weitere Kunden. Es kann nicht sein, dass man sich 150€ innerhalb von 10 Minuten durch die Lappen gehen lässt und dann auch noch in einem Ton, der definitiv nicht das Motto der Kunde ist König trifft. Wenn die Angestellten schon mit solch einer Einstellung, keinen Umsatz machen zu wollen und Punkt 18:00 Uhr aus dem Laden sein zu müssen an ihren Job herangehen, sollte sich gefragt werden, was mit Mitarbeitern möglich ist die MOTIVIERT sind!!!

Ich wurde hier vor 2 wochen ganz ok beraten. Es endete damit, dass ich die Schuhe kaufte, weil ich der Verkäuferin vertraute, dass die Schuhe nach dem einlaufen nicht mehr vom Fuß rutschen würden. Das taten sie nach 2 wochen immer noch, weshalb ich sie zurück bringen und umtauschen wollte. Daraufhin wurde mir der Umtausch verwehrt, da die Schuhe getragen waren. Ein Umtausch sei reine Kulanz und die gebe es hier so nicht - so das Statement der Verkäufer.Ich rate jedem von diesem Laden ab. Kauft eure Schuhe z.b. bei engelhorn in mannheim. Dort nehmen sie alles zurück!

Leider kann ich mich bezüglich des Personals nur anschließen. Merkwürdige Atmosphäre. Bei den Preisen erwarte ich einfach mehr. Hatte seit längeren überlegt mir Mal wieder ein paar Schlappen zuzulegen, habs mir aber anders überlegt. Da hilft auch der klassisch-nostalgische Geruch im laden nicht. ;)

Zwar etwas klein und eng aber super Beratung heute.Danke gerne wieder.

Wer um 10:00 Uhr kommt und auf die angegebenen Öffnungszeiten vertraut, der steht vor verschlossenen Türen. Öffnet erst um 11:00!

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen! Es war bereits das zweite mal, dass man weder begrüßt noch in irgendeiner Form freundlich empfangen wurde. Irgendwann kam die genervte Frage, ob man sich nur umschaue. Kunden sind scheinbar nur nervige Störungen. Schade! Nicht zu empfehlen!

Angebot und Preise sind ok. Aber wenn ich 15min warten muss, dann ist das angesichts von 3 Verkäuferinnen und 5 Kunden einfach nicht akzeptabel. Es hätte schon geholfen, wenn die eine Verkäuferin nicht die ganze Zeit über das SMartphone am Ohr gehabt hätte statt ihrer Arbeit nachzugehen.