Helferbär

Helferbär ein Unternehmen mit Zukunft und überaus freundlichen Mitarbeitern.Für mich und meine Familie eine riesen Unterstützung!Selbst die Geschäftsführer sind immer für ein da und dienen als perfekten Ansprechpartner.Die Mitarbeiter haben klasse, Stil und haben Spaß an ihren Tätigkeiten!Ein besonders großes Dankeschön an Herrn Nobbe!

Seit Anfang 2021 ist mein Vater Kunde bei Helferbär und seit kurzem wird auch meine Mutter bärenstark unterstützt. Für uns als Familie sind die Bärchen eine große Entlastung und wir sind froh über die zuverlässige Unterstützung. Einen großen Dank möchte ich auch an die Helferbärin Leonie aussprechen, welche sich mit Engelsgeduld um meine Eltern kümmert und an Herrn Nobbe, der uns bei jeder Frage zur Seite steht.

Dieser Pflegedienst ist ein ganz außergewöhnlich herzlicher, hilfsbereiter und hoch kompetenter Dienstleister.Insbesondere Frau Hermann, Herrn Nobbe (Leitung Hefabär Hamburg) schätze ich für ihr hohes Maß an Empathie und Engagement, da sie sich mit viel Herz für ihre Kunden einsetzen. So nehmen sie sich sowohl für ihre Klienten, als auch deren Angehörige, viel Zeit und beraten diese ausführlich, ohne Fragen unbeantwortet zu lassen.Meine Mutter, deren Persönlichkeit nicht allzu einfach ist und die hohe Anforderungen an ihre Umwelt stellt, ist höchst zufrieden.Ich freue mich darüber, dass es noch Menschen gibt, die ihren Beruf mit so viel Herz und Seele ausüben! Ich habe einige Pflegedienste kennenlernen müssen, bei denen das nicht der Fall ist, um es gelinde auszudrücken...Daher ein großes Lob von meiner bzw. unserer Seite, sowie eine ausdrückliche Empfehlung!"

Habe leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Unzuverlässig,es wird nicht mal abgesagt. Bei meiner Mutter ist seit April niemand gewesen ohne das sich das Unternehmen meldet. Auf Nachfrage nur schnippisch man hätte kein Personal.....

Ich habe nach Hilfe gesucht, für meinen tollen Opa. Leider ist es finanziell für viele Leute ein Problem, etwas passendes zu finden und dann auch noch zu Frieden zu sein. Dieses tolle Team von Helferbär, hat mir gezeigt das Menschlichkeit an erster Stelle steht. Ein super Team, hilft einem weiter wo sie können und das alles für ein wenig Dankbarkeit. Sehr schöne Erfahrung und professionelle Hilfe, bei allem was im Alltag mit einem älteren Menschen zu tun hat.

Ein tolles Konzept mit sehr motivierten, empathischen Menschen. Allen voran Herr Nobbe, der immer ein offenes Ohr hat und über die notwendigen Kenntnisse verfügt, um Unmögliches möglich zu machen.Ich lebe nicht in Berlin, kann mich aber 100% auf die Helferbären verlassen. Meine 91 jährige Mutter wird super betreut und fühlt sich gut mit ihrer Helferbärin Lisa. Danke

etwas enttäuschend... meine Bekannte benötigt Hilfe im Haushalt. Der junge Mann (Student?) war sehr freundlich aber etwas hochnäsig. Es ist eine Raucherwohnung und der junge Mann wollte sich nicht mal hinsetzen, für das Gespräch. Wir standen alle bei offenem Fenster (er sagt, er hätte Asthma) in der Küche... Er schaute sich auch nicht die Wohnung an. Man wollte sich schon längst bei mir melden. Niewieder was von ihm gehört... Er machte mir auch nicht viel Hoffnung auf eine Reinigungskraft! Denke mal das hier kein schnelles Geld" zu machen war ... Schade"

Es ist schön, dass es Menschen gibt, die diesen Job mit so viel Herz und Leidenschaft ausüben.Das ganze Personal ist kompetent, freundlich, einfühlsam & hat Freude an der Arbeit.Für mich & meine Familie war das Team wirklich eine super Unterstützung & Hilfe. Ich bin sehr dankbar, dass uns die schwierige Situation durch die Helferbären um einiges erleichtert wurde.Es ist schön zu wissen, dass meine Oma in guten Händen ist. Vielen lieben Dank.

In Hamburg stellt sich die Situation folgendermaßen dar: Mann/Frau ruft an und das Gespräch ist ok. Es wird versprochen -->das man Unterlagen für die Anmeldung bekommt und--> es geprüft wird, ob man die Region/Stadtteil in Hamburg bedienen kann.Dann passiert leider gar nichts mehr. Es kommen keine Unterlagen - es gibt keine Rückrufe - auch auf Emails wird nicht reagiert. Es gibt noch nicht mal die Antwort, ob der Stadtteil überhaupt bedient werden kann. Nun kann man sagen das 14 -16 Tage nicht lang ist. Aber wenn man wirklich in Not ist mit der Betreuung der 85 jährigen Mutter und man hört dann gar nichts mehr - dann ist das schon sehr frustrierend.

Unsere Erfahrungen kann ich ausschließlich mit absolut positiv" bewerten. Obwohl wir lediglich für einen kurzen Zeitraum Unterstützung benötigten